최근 국제결혼의 증가, 국내이주노동자 증가 등으로 사회가 급격하게 다문화사회로 변해가고 있다. 다문화심리상담사는 다문화 교육의 중요성이 대두되고 있는 현실에 맞추어 국제이해교육과 다문화교육에 초점을 맞춘 다양성과 소통의 역할을 주도한다. 심리적 갈등을 겪고 있는 다문화가족에게 가정 및 사회, 학교생활에 잘 적응하여 우리사회의 구성원으로 자리 잡을 수 있도록 전문적 대면관계를 통하여 과학적 측정도구 사용이나 상담(면접)을 통해 종합적으로 진단하고 심리학적 방법을 활용하여 가족구성원의 삶의 질을 향상시킨다. 또한 정부나 학교 및 민간지원센터의 인력 수요에 맞춰 종합적이고 체계적인 전문 상담을 해 주는 사람으로 민간기관을 통해 자격증 취득이 가능하다.
매년 다문화가정은 증가하는 추세이기에 다문화심리상담사는의 역할 또한 매우 중요해지고 있다. 유망 직종으로 전망이 밝은 편이며 자격증을 취득한 후에는 다문화가정시설, 외국인노동자 인권센터, 상담기관, 아동상담센터, 가정지원센터 등에서 활동할 수 있다.