직업상담사는 구직자 및 미취업자 등에게 적성검사, 흥미검사 등을 실시하여 구직자의 적성과 흥미에 알맞은 직업을 찾아주고 이에 대한 정보를 제공하며 직업선택, 직업설계, 구직활동 등을 전문적으로 돕는 역할을 한다. 은퇴 이후에도 취업을 원하는 사람이 증가하고 있으며 외국인력 유입, 청년 실업자 증가, 경력단절여성 등 취업 및 진로상담에 대한 요구는 꾸준한 편이다. 자격증을 취득한 이후에는 고용노동부, 지방자치단체, 대학, 기타 여성·청소년·군인·고령자 유관기관 등에서 근무할 수 있다.

직업상담사 2급 시험은 1차와 2차 실기로 시행된다. 필기는 객관식 4지 선다형으로 1) 직업상담학 2) 직업심리학 3) 직업정보론 4) 노동시장론 5) 노동관계법규 총 5과목이고 과목당 20문제로 총 100문항이 출제된다. 시험 시간은 150분으로 2시간 30분간 실시된다. 실기 시험은 주관식으로 답안을 작성하는 필답형 방식이며 시험과목은 '직업상담 실무'이다. 2시간 30분간 시행되며 서술형과 단답형, 직업상담사례형 문제가 출제된다. 실기 시험과목인 직업상담 실무는 크게 직업심리검사, 취업상담 항목으로 구분된다. '직업심리검사'에서는 검사 선택과 검사 실기, 검사결과 해석에 대한 내용이 출제되고, '취업상담' 항목에서는 구직자 역량 파악과 직업상담 기법 활용 및 구직자 사정기법 활용, 직업정보 분석에 대한 내용이 출제된다. 2차 실기에서는 100점 만점을 기준으로 총 60점 이상을 득점해야 한다.

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