책상 위 이론이 아닌
현장에서 배운 생존 전략!
영업 초보라면 반드시 알아야 할
현실 밀착 가이드!
영업, 갑자기 나선 길에서 살아남기
아무 준비 없이 시작한 영업, 단칸방에서 버틴 5년 반의 시간. 저자는 낯선 길 위에서 거절과 두려움에 맞서며 ‘살아남는 감각’을 익힌다. 첫 영업의 막막함과 생존 전략이 담긴, 초보 영업인의 현실 입문기를 만나 보자.
B2B 영업, 첫 미팅에서 주도권 잡기
거래처는 언제나 보호막을 두르고 있다. 저자는 첫 만남에서 주도권을 잡는 법, 상대의 변화를 끌어내는 전략, 장기적인 관계를 만드는 방법을 풀어놓는다. 그렇게 계약으로 이어지는 실전 B2B 영업의 핵심을 담았다.
B2C, 마음의 문부터 여는 영업
소비자 영업의 시작은 설득이 아니라 공감이다. 고객의 불안과 죄책감을 이해하고, 여섯 단계의 사이클로 마음을 열어 계약으로 이끄는 노하우를 전한다. 보험·자동차·리테일 현장에서 바로 쓸 수 있는 생생한 화법이 담겼다.
루트세일즈, 사람을 다루는 영업
점주와 대리점을 상대하는 루트세일즈는 결국 ‘사람’의 일이다. 대표자를 설득하고, 관계를 다지고, 사내정치와 경쟁사 대응까지 챙기는 현실 전략이 펼쳐진다. 사람을 이해하는 순간, 매출과 신뢰는 함께 쌓인다.
