초보 공인중개사의 역량을 높이는
진짜 중개 기술과 서류 작성법

이 책은 공인중개사라면 누구나 한 번쯤 겪게 되는 ‘계약서 작성에 대한 두려움’을 실질적으로 해결해주는 현장 중심의 실무서다. 단순히 계약서 양식만을 설명하는 데 그치지 않고, 계약 성사 과정에서부터 고객 응대, 협상 전략, 계약서 작성 실무, 특약사항 작성 요령까지 폭넓게 다루며 공인중개사로서 반드시 갖춰야 할 역량을 친절하고 구체적으로 안내한다.

‘CHAPTER 01 고객이 계약하게 만드는 여러 가지 기술’에서는 계약을 성사시키기 위한 실질적인 커뮤니케이션과 협상 기술에 대해 설명한다. 매도인(임대인)과 매수인(임차인) 사이에서 가격을 조정하는 스킬이나 고객과의 신뢰 형성을 통해 계약 가능성을 높이는 실전 전략 등을 제시한다.
‘CHAPTER 02 중개사가 알아야 할 관행적인 내용’에서는 계약금의 금액이나 단기계약 시 주의해야 할 점 등 중개사가 현장에서 자주 마주치게 되는 상황에서 유의해야 할 부분들을 다루었다.
‘CHAPTER 03 일반계약서 작성하기’에서는 공인중개사들이 널리 사용하는 ‘한방 프로그램’을 통해 계약서와 중개 대상물 확인서를 작성하는 방법을 쉽고 자세히 안내한다.
‘CHAPTER 04 기타계약서 작성하기’에서는 기본 계약서 외에 표준임대차계약서, 전속계약서 등의 다양한 유형의 계약서 작성법을 배운다.
‘CHAPTER 05 중개 대상물 확인·설명서 작성하기’에서는 중개 대상물의 권리관계, 시설물 현황, 공법상 제한사항 등을 정확하고 상세하게 기재해야 하는 중개 대상물 확인·설명서에 대해 다룬다.
‘CHAPTER 06 계약&잔금 시 준비해야 할 서류’에서는 계약 체결 및 잔금 처리 단계에서 중개사와 고객이 준비해야 할 서류들을 정리했다.
‘CHAPTER 07 계약서 작성 시 참고할 만한 특약사항’에서는 계약서를 잘 작성하기 위해서는 다른 계약서의 예시를 많이 보는 것이 가장 빠른 학습 방법이기에, 계약서 작성 시 실무적으로 자주 쓰이고 일반적으로 활용되는 특약 사례들을 정리했다.