AI, 협상의 전략을 다시 쓰다
협상은 더 이상 인간만의 영역이 아니다. AI 기술이 협상의 본질을 어떻게 변화시키는지 입체적으로 조망한다. 협상자의 직관과 감정에 의존하던 전통 방식을 넘어서, 방대한 데이터를 분석하고 실시간 전략을 제시하는 AI의 역할이 부상하고 있다. 이 책은 데이터 기반 협상, 패턴 기반 데이터 증강, 심리 분석, UI/UX 설계, SaaS 기반 협상 플랫폼, 글로벌 전략, 윤리적 고려까지 협상의 모든 과정을 통합적으로 다룬다.
협상 기술은 이제 감정이 아니라 알고리즘으로, 직감이 아니라 분석으로 설계된다. AI 협상 에이전트는 협상의 효율성과 공정성을 높이고, 감정적 편향과 실수를 줄이며, 결과의 일관성과 신뢰성을 확보하게 한다. 기술과 인간이 함께 만드는 협상 생태계의 미래가 담겨 있다.
