PART 01 간호관리
chapter 01 간호관리의 이해
01 관리의 이해
02 관리 및 행정의 과정
03 간호관리체계
04 간호관리자의 역할과 역량
chapter 02 간호관리이론
01 관리이론의 분류
02 고전적 관리이론
03 신고전적 관리이론
04 현대적 관리이론
05 간호관리학의 이론적 모델
PART 02 기획
chapter 01 기획의 이해
01 기획의 개념
02 기획의 원칙과 조건
03 기획의 과정
04 기획의 유형
05 기획의 계층화
06 기획방법
chapter 02 목표관리
01 목표관리(Management By Objective, MBO) 개념
02 목표관리(MBO) 과정
03 목표관리(MBO) 과정의 장단점
chapter 03 시간관리
01 시간관리의 개념
chapter 04 의사결정
01 의사결정의 개념
02 의사결정의 과정
03 의사결정의 유형
04 의사결정의 수준
05 의사결정도구
06 창의적 의사결정의 기법
chapter 05 재무관리
01 재무관리
02 예산관리
03 예산 수립방법
04 진료비 지불제도(Payment System)
05 간호수가와 간호원가
06 간호원가
07 간호관리료 차등제
08 간호·간병 통합서비스
chapter 06 간호서비스 마케팅
01 서비스 마케팅
02 서비스 마케팅 믹스(marketing mix)
03 의료 및 간호서비스 마케팅
04 간호서비스 마케팅 과정
PART 03 조직
chapter 01 조직에 대한 이해
01 조직의 개념
02 조직의 원리
chapter 02 조직 및 조직구조
01 조직 내 권한관계
02 조직의 구조변수, 구성요소
03 공식 조직과 비공식 조직
chapter 03 조직구조의 유형
01 정태적 조직
02 동태적 조직
03 미래사회의 창조적 조직구조
04 병원 조직
chapter 04 직무관리
01 직무관리
02 직무설계
03 직무분석
04 직무평가
chapter 05 간호전달체계
01 간호전달체계
chapter 06 조직문화, 조직변화 및 조직 유효성
01 조직문화의 개념
02 조직변화의 개념
PART 04 인사
chapter 01 인적자원관리의 이해
01 인전자원관리
chapter 02 확보관리
01 인적자원계획
02 간호업무량(nursing workload)
03 간호인력 산정에 대한 접근방법(Gillies, 1982)
04 환자분류체계
05 모집 및 선발
06 배치(placement) 및 근무표 작성
chapter 03 개발관리
01 인력개발(교육훈련)
02 승진과 전보
03 경력개발(career development)
04 직무수행평가
chapter 04 보상관리
01 보상의 의의
02 보상(임금)의 종류
chapter 05 유지관리
01 직원 훈육
02 결근 이직관리
03 협상
PART 05 지휘
chapter 01 지휘의 이해
01 지휘(Directing)의 개념
02 권력(Power)
chapter 02 리더십
01 리더십의 이해
02 간호관리의 지도활동
03 리더십에 관한 학설
04 특성이론(Trait Theory)
05 행태이론
06 상황이론
07 현대적 리더십
08 새로운 패러다임의 리더십
09 팔로워십(Followership)
chapter 03 동기부여
01 동기부여
02 동기부여의 내용이론
03 동기부여의 과정이론
chapter 04 의사소통과 주장행동
01 의사소통의 개념
02 의사소통의 유형
03 의사소통 전달망(네트워크)의 유형
04 의사소통의 장애(저해) 요인과 개선(촉진) 방안
05 자기 주장행동
chapter 05 갈등관리
01 갈등의 이해
02 갈등의 과정과 해결전략
03 스트레스 관리
chapter 06 조정과 협력
01 조정
02 협력
03 팀협력 촉진전략
PART 06 통제
chapter 01 통제의 이해
01 통제의 개념
02 통제의 과정
03 효과적인 통제기법
chapter 02 의료의 질 관리
01 질의 이해
02 의료의 질 관련 용어
03 질 향상 과정
04 의료의 질 향상 활동 방법
05 질 관리 분석 도구
chapter 03 간호의 질 관리
01 간호의 표준
02 간호의 질 관리(간호업무평가)의 접근법
chapter 04 환자안전관리
01 의료기관의 인증제도
02 환자안전 개념
03 환자안전 사건의 이해
04 환자안전 접근방법
05 성공적인 안전보고시스템의 특징
06 환자안전 전략
chapter 05 간호단위관리
01 간호단위관리의 이해
02 간호단위관리의 실제 －환경관리
03 안전관리
04 감염관리
05 물품관리
06 약품관리
07 환자관리
08 기록 보고 관리
09 간호정보체계
PART 07 간호관리에서의 법과 윤리
chapter 01 간호관리의 법적 권리와 의무
01 대상자의 법적 권리와 의무
02 간호사의 환자 권리 보호 의무
03 간호사의 법적 의무
04 간호사와 간호업무 관련 법적 고찰
05 생명윤리 및 윤리강령
