기술이 아닌 사람, 경영의 본질을 묻다
미용 기술의 우열이 살롱의 성패를 좌우하던 시대는 끝났다. 오늘날의 고객은 단순한 시술 이상의 것을 원한다.
그들은 “내가 존중받고 있다”는 감정을 느끼고 싶어 하고, 디자이너와의 진심 어린 소통 속에서 위로와 감동을 찾는다.
《성장주의 헤어살롱》은 이처럼 변화한 시대의 요구에 응답하는 책이다.
"기술"보다 "사람"을, "속도"보다 "본질"을 강조하는 이 책은, 미용업의 중심을 "인간 성장"으로 옮긴다.
이 책은 3000% 성장을 이룬 카이정헤어의 실제 경영 사례를 바탕으로,
단순한 경영서가 아닌 "사람 중심 철학"과 "공감 기반 리더십"이 만들어낸 실천 전략을 담고 있다.
고객과 디자이너, 경영자가 함께 성장할 수 있는 구조는 어떻게 만들어지는가?
그 해답은 기술이나 트렌드가 아닌 사람을 향한 존중과 사랑, 그리고 진정성 있는 관계에서 시작된다고 말한다.
프롤로그부터 에필로그에 이르기까지, 이 책은 한 사람의 미용사에서 시작해
수많은 디자이너와 고객, 경영자가 함께 성장해온 여정을 조곤조곤 풀어낸다.
"디자이너는 고객의 머리를 자르는 사람이 아니라, 마음을 어루만지는 동행자여야 한다"는 메시지는 단지 미용업에만 해당되지 않는다.
"사람을 중심에 둔 경영"을 고민하는 모든 업종의 리더와 조직에게 통찰을 전한다.
『성장주의 헤어살롱- 인본주의 미용의 미래와 본질경영』은 다음과 같은 독자에게 추천하고자 한다.
- 고객 중심을 넘은 "사람 중심 경영"을 고민하는 경영자
- 지속 가능한 브랜드를 만들고 싶은 창업자
- 인간적인 팀 문화를 만들고자 하는 조직 리더
- 본질에서 시작해 진짜 성장을 이루고 싶은 모든 직업인
이제, 경영은 기술의 싸움이 아니라 철학의 싸움이다.
그 철학의 중심에 "사람"이 있다면, 그 조직은 어떤 위기 속에서도 다시 일어설 수 있다.
그것이 바로 《성장주의 헤어살롱》이 말하는 본질경영의 힘이다.