| 이 책의 구성 |
1부 ‘인텐트 마케팅을 이해하다’
소비자가 브랜드의 광고보다 스스로 탐색한 정보를 더 신뢰하는 시대, 이제 마케터들은 ‘무엇을 말할지’보다 ‘무엇을 들어야 할지’를 고민해야 합니다. 1장 ‘소비자 마음을 읽는 기술’에서는 쿠키 기반 타겟팅이 약화된 오늘날, 소비자가 검색창에 드러내는 욕구와 고민을 기반으로 마케팅 전략을 재설계하는 인텐트 마케팅의 개요를 살펴보고, 소비자의 인텐트를 파악해서 그들이 필요로 할 때, 필요로 하는 정보로 브랜드를 연결하는 것이 무엇보다 중요함을 알려줍니다.
소비자는 필요 인식부터 탐색, 비교, 구매까지 단계별로 검색을 통해 행동하며, 이 흐름은 검색 키워드 안에 그대로 드러납니다. 2장 ‘고객 여정에 숨겨진 인텐트를 찾는 법’에서는 검색어에 담긴 인텐트의 흐름을 읽어냄으로써 고객 여정 전체를 지도처럼 시각화할 수 있어 마케팅 전략 수립의 정밀도를 획기적으로 높일 수 있는 방법을 살펴봅니다.
3장 ‘인텐트 마케팅 프레임워크’에서는 마케팅 퍼널과 세일즈 퍼널을 단절된 별도의 개념이 아닌 하나의 연결된 여정으로 재구성하고, 트리플 미디어 전략을 각 접점에 적절히 배치함으로써 소비자 인텐트를 중심에 둔 마케팅 설계법을 제시합니다. 퍼널은 더 이상 선형 구조가 아니라 고객 행동에 맞춰 유기적으로 연결되어 실행 가능한 전략으로 작동해야 함을 보여줍니다.
인지도 있는 브랜드가 매출로 이어지지 않는 이유는 구매 순간에 그 브랜드가 떠오르지 않기 때문입니다. 4장 ‘인텐트 데이터로 찾는 브랜드 성장의 기회’에서는 소비자가 구매 행동 때 특정 제품 카테고리를 떠올리는 순간을 뜻하는 카테고리 엔트리 포인트(CEP)를 상세히 다룹니다. 검색 데이터를 통해 자사 브랜드에 부합하는 CEP를 찾아내는 방법을 알아봅니다.
1부는 박세용 저자가 집필했습니다. 인텐트 마케팅의 철학과 기본 구조, 그리고 이를 바탕으로 한 전략적 접근을 체계적으로 설명하며, 디지털 환경 변화 속에서 마케터가 새롭게 정비해야 할 관점과 언어를 제시합니다.

2부 ‘인텐트 마케팅을 실행하다’
5장 ‘소비자 인텐트 타겟팅’에서는 콘텐츠 전략을 중심으로 실제 검색 인텐트에 기반한 콘텐츠 설계와 운영의 실무적 통찰을 다룹니다. 키워드 선정, 채널 선택, 포맷 기획, 내/외부 링크 설계 등 콘텐츠를 검색 인텐트에 맞춰 체계적으로 설계하고 운용하는 방법을 알려줍니다. 마케팅 성과는 콘텐츠가 소비자의 질문에 얼마나 정확히 답하느냐에 달려 있습니다. 이 장은 검색 기반 콘텐츠 마케팅 프로젝트를 수년간 진행해온 정길선 저자가 집필하여, 현장에서 바로 적용 가능한 노하우가 풍부하게 담겨 있습니다.
6장 ‘브랜드 성장을 위한 SEO 실행 전략’은 검색 엔진 최적화(SEO)의 기술적 요소를 넘어서 검색이라는 ‘고객 접점’을 어떻게 브랜드 신뢰로 확장할 수 있는지를 다룹니다. 이 장에서는 온/오프사이트 SEO 전략뿐 아니라 검색엔진 강화 기술까지도 상세히 설명합니다. 검색 엔진 최적화(SEO)는 기술의 범위를 넘어 고객과 연결되는 접점을 창출합니다. 검색은 소비자의 의도를 가장 잘 보여주는 공간이므로 고객 여정 각 단계에서 최적의 콘텐츠가 검색 결과에 노출되도록 설계되어야 합니다. 이 장은 검색 기반 마케팅이 어떻게 브랜드 신뢰로 이어지는지 보여주며, 온/오프사이트 SEO 전략과 검색 엔진을 강화하는 실전 기술 요소까지 자세히 설명합니다. 수년간 어센트 코리아에서 SEO를 이끌어온 권형우 저자가 집필했습니다.

3부 ‘인텐트 마케팅을 검증하다’
7장 ‘현장에서 배우는 인텐트 마케팅 분석 전략’은 뷰티, 탈모, 건강 기능식품, 반려동물, 유동식 등 다양한 업종별 인텐트 마케팅 사례를 실감나게 다룹니다. 고객은 어떤 키워드로 고민을 표현하는지, 여정은 어떻게 흘러가는지 데이터를 통해 알 수 있습니다. 검색어는 단순 키워드가 아니라 실제 상황과 맥락이 반영된 데이터이며, 이 흐름을 분석하면 미고객을 확보하고 구매 순간과 브랜드를 연결할 수 있음을 보여줍니다. 특히 리스닝마인드를 도입한 업계 인터뷰는 생생한 경험담과 통찰을 전합니다. 리스닝마인드의 국내외 마케팅과 세일즈를 총괄한 한초롱 저자가 집필했습니다.