AI가 가져오는 정책 홍보의 혁신
정부 정책 홍보는 정책의 복잡성과 커뮤니케이션의 대중성 사이에서 끊임없이 균형을 요구받아 왔다. 하지만 디지털 전환과 미디어 다변화로 정책 홍보 환경은 급격히 변화하고 있으며, 이제 인공지능이 그 중심에 서게 되었다. 이 책은 정책 홍보의 현장 경험과 AI 커뮤니케이션 연구를 바탕으로 AI가 정책 홍보에 가져올 구조적 변화를 체계적으로 분석한다.
생성형 AI는 정책의 전문성과 대중성을 동시에 충족시킬 수 있는 도구로 부상하고 있다. 맞춤형 메시지 제작, 다양한 콘텐츠 생성, 심층 여론 분석 등에서 정책 홍보의 한계를 돌파할 가능성을 보여 준다. 또한 AI는 브리프 작성, 전략 기획, 고객별 메시지 차별화 등 실질적 실무에 깊숙이 적용될 수 있다. 정책 홍보의 기획, 콘텐츠 제작, 여론 분석, 조직 문화 변화, 윤리적 과제 등 전 과정을 AI 기반으로 새롭게 설계하는 방법을 제시한다. 기술과 인간이 조화를 이루는 정책 홍보의 미래를 모색하는 모든 이에게 친절한 길잡이가 될 것이다.