▶▶▶ 공감하는 뇌, 연출하는 리더!
‘공감’은 그 어느 때보다 중요한 능력으로 주목받고 있는 시대가 되었다. 특히 직장에서의 세대 갈등, 조직문화의 변화, 리더십의 패러다임 전환 등으로 인해 공감능력은 이제 선택이 아닌 필수가 되었다.
그러나 서점에 나와 있는 공감 관련 도서들은 대부분 ‘더 많은 공감’을 강조하거나 표면적인 공감 표현 방법을 다루는 데 그치고 있는 경우가 많다. 이 책은 이와 같은 한계를 넘어, 공감의 본질적 메커니즘을 이해하고 이를 실제로 활용할 수 있는 새로운 관점과 방법을 제시하고 있으며 특히, 다음 세 가지 차별점에 주목한다.

첫째, 신경과학과 연극을 접목한 독창적 관점을 제시한다.
공감이 뇌에서 일어나는 연극적 활동이라는 ‘브레인 롤플레잉’ 개념을 통해, 추상적으로만 여겨졌던 공감을 구체적이고 실천 가능한 영역으로 끌어낸다. 거울 시스템과 심리화 시스템이라는 두 가지 신경망의 작동 원리를 쉽게 설명하고, 이를 연극적 경험과 연결시켜 독자들의 직관적 이해를 돕고 있다.

둘째, 실제 직장인들의 사례를 통한 현실적 해결책을 제시한다.
가상의 직장인 캐릭터들의 브레인 롤플레잉을 통해, 독자들이 자신의 경험과 쉽게 연결할 수 있도록 구성했다. 특히 직장 내 갈등 상황에서 어떻게 관점을 전환하고, 공감 시스템을 활용할 수 있는지 구체적인 방법을 제시한다.

셋째, ‘공감의 질’에 대한 새로운 시각을 제시한다.
단순히 공감을 많이 하는 것이 아니라 때로는 공감을 조절하고 관리하는 것 역시 중요하다. ‘공감 노동자’와 ‘공감 연출가’라는 개념을 통해, 공감을 강조하다 보면 빠질 수 있는 번 아웃을 경계하고, 이를 효과적으로 관리하는 방법을 제시하고 있다.

이 책은 크게 공감 역할극과 공감 시스템이라는 두 부분으로 나누어, 이론적 이해와 실천적 방법을 균형 있게 다루고 있으며 실제 상황을 반영한 브레인 롤플레잉 사례를 제시함으로써 독자들이 쉽고 자연스럽게 공감 시스템의 작동 원리를 이해하고 적용할 수 있도록 했다. 이를 통해 독자들은 단순한 공감 기술이 아니라 공감의 본질적 메커니즘을 이해하고, 이를 바탕으로 자신만의 공감 시스템을 구축할 수 있게 될 것이며, 독자 개인의 성장뿐 아니라 조직 전체의 소통과 협력을 증진시키는 데 기여할 것이다.


▶▶▶ 이 책은 다음과 같은 장점을 가지고 있다.

1. 실증적 경험 기반
- 23년간 5만여 명의 직장인 교육을 통해 축적된 실전 데이터 보유
- 다양한 기업과 조직에서의 교육 경험을 통해 검증된 방법론
- 실패와 성공 사례를 통해 도출된 실질적인 해결책
- 현장에서 직접 겪은 다양한 상황별 대처 방안 제시
- 교육 참가자들의 피드백을 통해 지속적으로 개선된 콘텐츠

2. 독창적인 교육 방법론
- ‘강연극’이라는 혁신적 교육 형식의 개발과 체계화
- 감정적 몰입을 통한 학습 효과 극대화

3. 과학적 근거 제시
- 신경과학 연구 결과를 바탕으로 한 공감 메커니즘 설명
- ‘브레인 롤플레잉’ 개념의 과학적 근거와 효과성 입증
- 뇌 과학을 기반으로 하는 학습 원리 적용
- 실증 연구를 통한 교육 효과 검증
- 객관적 데이터를 통한 신뢰성 확보

4. 높은 실용성
- 현장에서 바로 적용 가능한 구체적 실천 방법 제시
- 단계별 학습이 가능한 체계적인 구성
- 실제 직장 상황에 맞춘 맞춤형 솔루션 제공
- 다양한 상황별 시나리오와 해결 방안 제시
- 자가 진단과 평가를 통한 지속적 발전 가능

5. 차별화된 콘텐츠
- 기존 공감 교육과 차별화되는 연극적 접근법
- 저자만의 독특한 교육 철학과 방법론
- ‘자동 공감 행동’과 ‘의도적 공감 행위’의 구분을 통한 새로운 관점 제시
- ‘관람력’과 ‘연출력’ 등 독창적 개념 도입
- 스토리텔링 방식을 통한 높은 가독성과 몰입도

6. 체계적인 구성
- 이론, 실습, 사례가 균형 있게 구성
- 단계적 학습이 가능한 체계적 구조
- 실전 적용을 위한 구체적 가이드라인 제시
- 자기 점검과 성찰을 위한 워크시트 포함
- 독자의 수준과 상황에 맞는 맞춤형 학습 경로 제시

이 책은 단순한 이론서가 아니라 실제 현장에서 즉시 활용 가능한 실용적인 지침서다. 특히 과학적 근거와 실증적 경험이 결합된 독창적인 방법론은 기존의 공감교육 도서들과의 차별점을 명확히 보여주고 있다.