1. 관계의 힘을 디자인하라(유은혜)

우리는 변화의 시대를 살고 있습니다. 사람과 사람 사이의 연결이 그 어느 때보다 중요한 시대이자, 한 사람의 경험이 수천, 수만 명에게 영향을 미치는 시대입니다. 특히, 교육 현장에서든, 서비스 업계에서든 ‘관계’는 단순한 교류를 넘어 성공을 좌우하는 핵심 자산이 되었습니다.
유현의「팬덤디자인」은 단순한 경영 전략서가 아닙니다. 이 책은 고객과 직원, 그리고 나 자신을 위한 따뜻하고 혁신적인 관계의 설계도를 제공합니다. 저자는 미용실이라는 물리적 공간을 뛰어넘어, 고객을 팬으로, 직원들을 브랜드의 든든한 파트너로 만드는 과정을 통해 ‘공간의 주인공’을 만드는 팬덤의 본질을 이야기합니다.
저도 교육부 장관으로서 학생, 교사, 학부모들과의 관계를 통해 많은 것을 배웠습니다. 그 관계가 건강할 때, 교육의 울림과 성과는 배가 되었고, 위기의 순간에도 함께 극복할 힘을 얻을 수 있었습니다. 관계는 결과가 아니라 과정이라는 점에서, 이 책이 주는 통찰은 교육계뿐만 아니라 모든 리더와 전문가들에게 시사하는 바가 큽니다.
“팬덤은 관계의 예술입니다.”
고객 한 사람을 주인공으로 만들기 위한 섬세한 디자인이 결국 브랜드의 팬덤을 만들고, 그 팬덤이 위기 속에서도 브랜드를 지켜주는 힘이 됩니다. 저자의 이야기 속에는 뜨거운 진심과 세심한 통찰이 녹아 있습니다. 이 책은 관계로 꿈을 이루고자 하는 모든 이들에게 최고의 길잡이가 될 것입니다.
팬덤을 꿈꾸는 모든 리더와 창작자들에게, 이 책을 추천합니다.


2. 사람의 마음을 얻는 것이 곧 미래를 얻는 것입니다(국회의원 이기헌)

세상은 빠르게 변하고 있지만, 사람과 사람을 연결하는 관계의 본질은 변하지 않습니다. 유현 작가의「팬덤디자인」은 그 변하지 않는 본질을 기반으로, 진정 있는 관계를 통해 열광적인 지지를 만들어 내는 비법을 담은 책입니다.
저자는 오랜 경험을 통해 쌓은 통찰력으로 관계의 중요성을 강조하며, 고객과 직원, 그리고 더 넓게는 조직과 공동체의 팬덤을 만들어 가는 방법을 흥미진진하게 풀어냈습니다. 고객을 단순히 손님으로 보는 것이 아니라 브랜드의 주인공이자 열성 팬으로 대하는 이 접근법은 미용업계뿐만 아니라 모든 리더와 경영자들에게 새로운 방향을 제시합니다.
정치는 국민과의 관계 위에서 작동합니다. 국민이 신뢰하고 공감할 수 있는 리더십은 결국 팬덤을 형성하는 과정에서 싹트는 것입니다. 이 책은 국민을 주인공으로 삼는 정치의 본질을 다시 한번 일깨워 줍니다. 국민 한 사람, 한 사람의 이야기에 귀 기울이고, 그들과 함께 미래를 만들어 가는 것이야말로 진정한 정치의 길이자 관계의 힘입니다.
「팬덤디자인」은 단순한 경영 전략을 넘어, 관계를 예술로 디자인하는 법을 알려줍니다. 저자의 따뜻한 시선과 세심한 배려가 담긴 조언들은 독자들에게 사람의 마음을 움직이는 법을 전수할 것입니다. 이 책을 읽는 모든 분이 관계의 힘을 통해 더 큰 성장을 이루길 기대하며, 진심으로 추천합니다.


3. 녹명(鹿鳴)(배우 이재용)

사슴은 먹이가 되는 풀밭을 발견하면 울음소리로 무리에게 신호를 보낸다고 한다.
다른 육식동물이 먹이를 빼앗기지 않기 위해 전전긍긍하는 모습과는 상반되는 모습이다.
지혜를 공유하는 일은 개인의 덕망을 넘어 사회의 발전과 진화를 도모하는 고귀한 일이다.
그리고 유현은 대중의 삶에 유용한 바로 그 지혜와 정보를 공유하는 것을 천직으로 알고 살아가는 소통전문가이자 관계 아티스트다.
그런 점에서 그의 신간 「팬덤디자인」은 유용한 삶의 정보마당으로 우리를 불러들이는 사슴의 울음소리, 바로, 녹명(鹿鳴)이다.


4. 관계를 디자인하는 것이 도시를 디자인하는 일입니다(화성시장 정명근)

사람이 곧 도시이고, 사람과의 관계가 곧 도시의 미래입니다.
화성시는 빠르게 성장하는 도시이지만, 진정한 발전은 시민 한 분 한 분과의 관계 속에서 이루어지는 것임을 저는 매 순간 실감하고 있습니다.
유현 작가의 「팬덤디자인」은 관계를 단순한 소통이나 서비스 제공을 넘어 사람의 마음을 얻는 예술로 승화시키는 비법을 담고 있습니다.
저자는 사람을 중심에 두고 관계를 통해 신뢰와 열정을 얻는 방법을 생생한 사례와 통찰로 풀어냈습니다.
도시 경영 또한 팬덤을 디자인하는 과정과 같습니다. 시민들의 목소리를 듣고 그들의 필요를 충족시키며, 신뢰를 쌓아 공동체의 팬이 되게 하는 것, 그것이야말로 화성시가 추구하는 미래입니다.
「팬덤디자인」은 미용업계뿐만 아니라 모든 리더와 조직에 필요한 필독서입니다. 고객과 직원, 공동체 모두가 열광하는 문화를 만들어 내는 비결은 결국 진정성과 공감입니다. 이 책을 통해 많은 독자가 관계를 디자인하는 힘을 깨닫고, 일과 삶 속에서 더 큰 성공과 행복을 이루길 기대합니다.


5. 강력한 인사이트를 담고 있는 기술(디마레클리닉 대표원장 베스트셀러 작가 이하영)

유현의「팬덤디자인」은 서로의 마음을 공유하고, 그 공감 속에서 서로가 서로의 팬이 되는 기술을 담고 있습니다. 사실은 기술이 아닌 진심을 이야기하고 있습니다.
믿음과 신뢰는 한 번에 만들어지지 않습니다. 꾸준한 관심과 소통, 그 속에서 만들어지는 삶의 작은 변화, 그 긍정의 변화가 타인에 대한 긍정적 관계로 확장됩니다.
이 책은 디테일의 힘을 통해 만들어가는 좋은 인간관계의 방법을 구체적으로 제시하고 있습니다. 특히 작가가 몸담고 있는 미용업계를 넘어 다양한 서비스 산업에도 접목할 수 있는 쉽고 강력한 인사이트를 담고 있습니다.
그 변화의 시작점. 「팬덤디자인」입니다.