디지털 혁명이 가속화되는 현대 사회에서 평판은 단순한 이미지 관리의 차원을 넘어 개인과 기업의 생존과 지속 가능성을 좌우하는 핵심 자산으로 자리 잡았다. 클릭 몇 번으로 브랜드의 명성이 상승하거나 추락할 수 있는 시대, 평판 관리의 중요성은 그 어느 때보다 커지고 있다. 이제 평판은 단순히 대중의 인식에 머무르지 않고 소비자, 투자자, 직원 등 이해관계자들과의 신뢰와 존경을 기반으로 한 장기적인 관계 형성을 의미한다. 이 책은 AI 기술과 데이터를 활용한 브랜드 평판 관리의 혁신적인 접근법을 통해 개인과 기업이 디지털 시대에서 어떻게 신뢰를 구축하고 유지할 수 있는지를 탐구한다.
디지털 시대에서 당신의 브랜드는 어떻게 정의되고 있는가? 그리고 AI 기술을 활용해 당신의 평판 관리를 어떻게 혁신할 것인가? 이 책은 이러한 질문들에 대한 답을 찾기 위한 여정을 제공하며, 독자들이 새로운 시대에서 자신만의 경쟁력을 갖출 수 있도록 안내할 것이다.
AI 기반 평판 관리는 개인과 기업 모두에게 새로운 가능성과 도전을 제공한다. 신뢰와 투명성이라는 본질적인 가치를 지키면서도 기술 혁신을 적극적으로 수용하는 것이 성공적인 평판 관리의 열쇠다. 이 책이 독자들에게 그러한 여정을 시작할 용기와 방향성을 제공하고 있다.