사람을 읽고 세상을 이기는 성공 심리 전략서!
“저 사람과 결혼해도 될까? 팀장은 어떤 성격일까? 신세대 부하에게는 감성에 호소하는 것이 효과적이다? 계획 잘 세우는 사람, 동업자로 적당할까? ……”
사람을 이해하는 것은 성공을 이루는 데 매우 중요한 요소다. 타인의 내면을 파악하고 그들의 행동을 예측하는 것은 일상생활은 물론 비즈니스 세계에서도 크게 도움이 된다.
사람을 읽는 방법에는 여러 가지가 있는데, 그 첫 번째 방범은 비언어적인 신호를 주의 깊게 살펴보는 것이다. 말로 표현되지 않는 신호들도 많은 정보를 전달한다. 말과 함께 눈빛, 몸의 움직임, 숨소리 등을 주의 깊게 지켜보면 더 많은 통찰을 얻을 수 있다.
두 번째는 상황을 파악하는 것이다. 사람들은 상황에 따라서 다양한 반응을 보인다. 그들이 처한 환경이나 상황을 이해하면 그들의 행동을 더 정확하게 예측할 수 있다.
세 번째는 상대방의 말을 경청하는 것이다. 상대방이 하는 말을 충분히 듣고 이해하면 그 사람의 관점을 더 잘 파악할 수 있다.
네 번째로는 상황에 따라 적절하게 대응하는 것이 중요하다. 사람들은 각자의 성격과 가치관을 토대로 행동한다. 그들의 성향을 고려하여 적절한 대응책을 세우면 관계를 더욱 원활하게 유지할 수 있다.
즉, 비언어적인 신호를 살피고, 상황을 파악하며, 상대의 말을 경청하고, 적절한 대응책을 세우는 것이 성공 심리학의 핵심이다.
저자 김승길은 ‘아로信’이라는 아호로 유명한데, 작명과 관상 분야의 일인자로 KBS, MBC, SBS 등 공중파에 다수 출연했으며, 일간스포츠, 스포츠조선, 주간경향 등 주요 일간지와 잡지의 칼럼니스트로 활동하는 한편 제일은행, SK증권, 하나은행, 농협중앙회, 신세계유통, 생그린 등 주요 기업에서 ‘조직과 인맥 관리’, ‘인상 연구와 고객 다루기’, ‘자기 가치 극대화 전략’, ‘인간 경영’ 등을 주제로 강연했다.