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고전에서 찾은 말의 내공

고전에서 찾은 말의 내공

  • 린이
  • |
  • 비즈니스북스
  • |
  • 2025-01-14 출간
  • |
  • 388페이지
  • |
  • 152 X 225mm
  • |
  • ISBN 9791162544037
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출판사서평

포브스 올해의 인기 강사! 중국 최대 팟캐스트 〈히말라야〉 1,000만 회 청취!

목차

추천사 상황도, 사람도 내 편으로 만드는 고전의 말하기 비법
서문 당신의 ‘말 한마디’가 인생을 바꾼다!

제1장 말은 ‘밀어내는 것’이 아니라 ‘끌어들이는 것’
[말의 환경 바꾸기] 나의 영역을 만들어 놓고 말하라
[말의 숨은 의도 비추기] 하고 싶은 말은 대개 침묵 속에 숨어 있다
[명확한 대전제 세우기] 대화의 조건을 나에게 맞추게 하라
[과거 들추기] 과거를 다룰 줄 알아야 미래를 말할 수 있다
[전문가에게 물어보기] 고수를 부정하려면 고수가 되어야 한다

제2장 어떻게 해야 말의 내공을 기를 수 있을까?
[의미 극대화하기] 겹쳐서 말할수록 말의 농도는 진해진다
[마음에 태도 새기기] 당신이 하는 말이 당신의 태도를 결정한다
[정도 지키기] 넘치지도 모자라지도 않아야 말이 된다
[간결하게 깨부수기] 뜻을 담는 데에는 한마디면 충분하다
[여유 있게 말하기] 상대가 목청을 높일수록 가만하게 속삭여라

제3장 틈이 있고 유연해야 말이 단단해진다
[입증 극대화하기] 말이 꽂히는 최적의 순간은 따로 있다
[명확하게 말하기] 바르게 말해줘야 바르게 알아듣는다
[이야기 짜깁기] 꾸며낸 이야기가 더 그럴듯하게 들린다
[이치와 사실을 담기] 생생한 말에는 치밀한 근거가 있다
[정보원 확보하기] 오염된 소문을 근거로 삼으면 듣는 귀까지 얼룩진다

제4장 상대에 맞춰 다듬어져야 말다운 말이다
[암시를 통해 참뜻 전달하기] 뜻을 몰래 전하고 싶거든 이야기 속에 숨겨라
[말로 덕 쌓기] 말이란 주고 나서 언젠가 다시 받는 것이다
[명구 활용하기] 누구에게나 삶에 새긴 아름다운 한마디가 있다
[말에 상반된 의미 담기] 살다 보면 마음과는 다른 말을 해야 할 때도 있다
[말없이 말하기] 어떤 간절함은 말없는 말로만 전해진다

제5장 보통의 말로 비범하게 말하는 것이 화술이다
[글로 말하기] 말로 다하지 못하기에 글에 담는다
[적절한 표현 방식 고르기] 표현에 따라 내용이 결정되기도 한다
[나를 낮춰 남을 높이기] 꽃을 알아보기 위해서는 먼저 고개를 숙여야 한다
[규칙에서 벗어나기] 규칙을 존중하고 나서야 규칙으로부터 자유로울 수 있다
[상대의 말 역이용하기] 사나운 말에는 맞서지 말고 그 기세에 올라타라

제6장 대화는 서로의 마음을 헤아리는 데에서 시작한다
[속말 털어놓기] 솔직하게 말하는 데에도 기술이 필요하다
[상대가 원하는 것을 알아채기] 차마 밝히지 못한 당신의 지옥을 들여다본다
[가능성 확인하기] 상대가 개인지 늑대인지 모르겠다면 먼저 늑대가 되어라
[바라는 것을 숨기기] 격렬하게 부정해서 간절한 바람을 이룬다
[경청으로 마음 읽기] 유창한 말은 입이 아니라 귀에서 나온다

제7장 하고 싶은 말이 아니라 해야 할 말을 하라
[대화의 대상을 바꾸기] 말을 하려거든 상대방을 똑바로 바라보라
[대변인 구하기] 말할 자격이 부족하다면 자격을 갖춘 사람을 빌려라
[그대로 따라 하기] 막무가내인 말은 그 논리 그대로 돌려준다
[대신 말해주기] 당신의 입속에 맴도는 말을 나의 입으로 옮긴다
[자리에 맞게 말하기] 어른이라면 책임을 지고 말할 줄 알아야 한다

제8장 어떻게 해야 대화를 장악할 수 있을까?
[논리적 라인 밝히기] 복잡한 이야기는 수학 공식처럼 정리하라
[원하는 대화 유도하기] 말의 방향을 미리 설계한 사람이 대화를 주도한다
[진입점 찾기] 대화의 핵심을 가로지르는 징검다리를 마련하라
[가능성 추측하기] ‘만약에’라는 가정으로 상대를 미치게 만들어라
[평행선 그리기] 논쟁이 싫다면 어긋나지도, 겹치지도 않게 대화하라

제9장 원칙이 있어야 말이 휘청대지 않는다
[어쩔 수 없이 최저선 지키기: 마지막 한 가지를 지키기 위한 한마디
[알 권리 지키기] 어떤 진실은 반드시 말할 수밖에 없다
[개성이 돋보이기] 상대를 가늠하려거든 말에 자신의 냄새를 묻혀라
[행동으로 말을 보완하기] 말이 부족하다면 행동으로 채워라
[후유증 피하기] 말은 입에서 흩어지지만 귀로 들어가면 마음에 새겨진다

제10장 말할 줄 아는 사람이 역사를 결정했다
[자료 창고 채우기] 만 리의 경험을 말에 담으려면 만 리를 걸어야 한다
[말의 구조 그려 두기] 밑그림을 그리듯 빠짐없이 단순하게 말하라
[상대를 자극하기] 때로는 따뜻한 위로보다 뜨거운 자극이 힘이 된다
[상대의 깊은 욕망을 끌어내기] 깊이 숨겨둔 소원을 들으려면 끈질기게 파고들어야 한다
[도리를 지키기] 가장 말을 걸기 어려운 상대는 바로 나 자신이다

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