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직무의 종말 (큰글자책)

직무의 종말 (큰글자책)

  • 최준형
  • |
  • 파지트
  • |
  • 2025-01-07 출간
  • |
  • 300페이지
  • |
  • 210 X 290mm
  • |
  • ISBN 9791171520725
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출판사서평

인류 최초로 AI에 대체된 직무는 무엇일까?

‘직무’의 개념이 사라지는 시대, 우리는 어떻게 살아남을 수 있을까?


자동화 기술은 기존의 업무와 업무 방식을 변화시키고 있고, 기존의 방식은 도태되고 있다.
불철주야 AI와 로봇을 개발하기 위해 노력해온 프로그래머는 AI에 의해 인류 최초로 직무가 대체되었다. 자동화 기술의 발전으로 직무 간의 경계도 빠르게, 예측할 수 없는 방향으로 변화하면서 IT 업계에서는 디획자, 디발자, 개자이너 등 혼종이 출현하고 있다. 미디어 업계에서는 프로듀서와 작가, 출연자를 혼자서 처리하는 크리에이터가 등장하고, 챗GPT를 활용한 하이브리드 작가들이 출판 시장에 몰려들면서 1인 출판의 시대를 예고하고 있다. 콜센터 직원은 인테리어 컨설턴트로, HR 담당자는 데이터를 활용하여 미래 지향적인 인사관리를 담당하는 역할로, 대학교수는 멘토, 퍼실리테이터, 큐레이터의 역할을 하게 될 것이다.
AI가 더 발전해 인간 수준의 지능을 가진 인공지능으로 진화하게 된다면 인간은 좀 더 본질적인 일에 집중하게 될 수 있을 것이다. 그리고 N잡러, 긱 워커, 1인 기업가 등 AI를 적극 활용하는 거대한 개인의 출현은 기업과 직무의 벽을 허물고 미래 경제의 한 축이 될 것이다.

1장에서는 ‘직무의 종말’ 시대로 전환하고 있는 변화의 징조들을 살펴보고, 2장에서는 전문가의 영역이 AI로 인해 어떻게 변해가고 있는지 각 직무들의 현실을 살펴본다. 3장에서는 산업과 기업 속에서 직무가 어떻게 통합되어 가는지에 대해, 4장에서는 정규직이 계약직과 긱 워커로 대체되어 가는 과정을 소개한다. 그리고 5장에서는 AI가 보급되면서 AI를 활용하는 사람과 AI를 활용하지 않는 사람들이 시간이 지남에 따라 어떤 차이가 나타나게 되는지를 알아본다. 6장에서는 AI에 의해 직무들이 사라지고 무엇으로 채워질지, 그리고 어떻게 대처해야 하는지에 대해 알아보고, 7장에서는 직무의 종말 시대에 살아남기 위한 ‘How to’를 소개한다.

AI에 의해 빠르게 변해가는 시대에 우리가 대응할 수 있는 방법들은 무엇일지 깊이 생각해볼 수 있다. “직무가 사라지고 일에서 자유로워진다면 우리는 어떻게 살아야 하지?” 이 책은 바로 이 질문에 대한 답을 찾아가는 과정이다.

목차

추천사 ㆍ 4
프롤로그_ 직무의 종말 시대, 당신은 준비되어 있습니까? ㆍ 13

1장 〉〉 직무의 종말 시대로 향한 세기말적 현상들
01 21세기판 ‘존 헨리’의 등장 ㆍ 23
과거: 존 헨리를 아시나요? ㆍ 24
현재: 기업과 직원의 쌍방과실 ㆍ 28
- 생산직 대체에서 사무직의 대체로 ㆍ 28
-조용한 퇴직과 조용한 해고: 창과 방패의 대결 ㆍ 34
미래: 어리광쟁이 vs 거대한 개인 ㆍ 38

02 우리에게 다가온 변화의 징조들 ㆍ 43
기업의 인재상 변화 ㆍ 44
업무 환경의 변화 ㆍ 54
업무 방식의 변화 ㆍ 58

03 변화에 대한 미래 대응 전략 ㆍ 62
인생 2모작→3모작→N모작→인간 메뚜기떼 ㆍ 63
검은 백조와 검은 코끼리 사이에서 ㆍ 67

2장 〉〉 전문가의 종말
01 전문자격증의 종말 ㆍ 79
‘의대천국 잡대지옥’에서 ‘인공지능 로봇 의사’로 ㆍ 80
법률 플랫폼 ‘로톡’ vs 변호사협회, 그 이유는 ㆍ 83
회계사, 세무사: 빠르게 기술로 대체 중 ㆍ 88.

02 숙련도의 종말 ㆍ 94
미 공군 파일럿 vs AI ㆍ 95
프로그래머, 인류 최초로 AI에 대체되다 ㆍ 80
인공지능 셰프 “니들이 게 맛을 알아?” ㆍ 103

3장 〉〉 직무경계의 종말
01 전문자격증의 종말 ㆍ 114
디획자, 디발자, 개자이너, 풀스택 개발자: 혼종의 출현 ㆍ 115
프로듀서+작가+출연자=크리에이터 ㆍ 119
작가-기획자-교정담당자-디자이너=1인 출판사 ㆍ 124

02 직무 자체가 변하고 있는 직무들 ㆍ 130
콜센터 직원→인테리어 컨설턴트 ㆍ 131
HR담당자의 역할 변화 ㆍ 133
대학교수에서 멘토, 퍼실리테이터, 큐레이터 ㆍ 137
직업상담사 업무 변화 ㆍ 140

4장 〉〉 정규직의 종말
01 조용한 부업의 등장 ㆍ 149
‘조용한 부업’ 현상 ㆍ 150
정규직의 이중 생활: 소심영업, 배짱영업, 불법영업 ㆍ 153
눈을 부라리거나, 질끈 감는 기업들 ㆍ 157

02 진격의 거인의 등장: N잡러, 긱 워커, 1인 기업가 ㆍ 162
‘C’의 하루 일과 ㆍ 164
쏟아지는 1인 기업 ㆍ 167
대기업도 부럽지 않은 N잡러, 긱워커 ㆍ 171

5장 〉〉 AI 격차의 탄생: AI 디바이드
01 디지털 트랜스포메이션에서 AI 트랜스포메이션으로 ㆍ181
디지털 트랜스포메이션ㆍ182
AI 트랜스포메이션ㆍ186
AI 트랜스포메이션 사례ㆍ191

02 디지털 격차에서 AI 격차로ㆍ196
컴퓨터와 스마트폰의 시대: 디지털 디바이드ㆍ197
AI 디바이드의 탄생ㆍ201
지시하는 자와 지시받는 자ㆍ204

6장 〉〉 직무의 종말 시대
01 직무는 앞으로 어떻게 변할 것인가?ㆍ215
유물이 되어 버린 ‘직무 중심 체계’ㆍ216
개인이 부서가 되다: 흩어진 직무의 통합ㆍ219

02 AI 폭주를 감시하는 사람들: AI 감시와 관리ㆍ224
출동 어벤져스: AI 기술 적용을 돕는 사람들ㆍ228
조직에 속한 자와 조직에 속하지 않은 자: 넓은 인력 생태계를 활용ㆍ233

03 인류의 미래 ‘호모 파덴스’ㆍ238
인류의 마지막 숙제: 의미와 재미ㆍ239
로마의 귀족들은 무엇을 했나?ㆍ242
‘인간다움’, 모든 것은 철학으로 향한다ㆍ245

7장 〉〉 직무의 종말 시대에서 살아남기
01 개인 차원에서 ‘직무의 종말’ㆍ215
지금 당장 시작하라(지피지기 백전불태+업무 적용)ㆍ256
정확하게 질문하라ㆍ261
직무보다는 스킬을 확장하라(과정보다는 결과)ㆍ263
덕업일치ㆍ266
감성지능을 켜라ㆍ269

02 조직 차원에서 ‘직무의 종말’ 대처하기ㆍ274
자동화 기술에 문을 활짝 열기ㆍ275
의사결정력, 선택의 퀄리티를 높여라ㆍ278
취미, 흥미, 여가를 장려하라ㆍ283

에필로그_ 자동화 기술의 습격은 이미 시작되었다ㆍ290

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