‘말·잇·못’도 ‘스피치 달인’으로 변신시키는 카네기 대화법
성공으로 이끄는 당당하고 매력적인 대화법을 제시하다

일 잘하는 사람보다 말 잘하는 사람이 성공하는 이 시대, 일상생활에서 커뮤니케이션 능력의 비중이 점점 높아지고 있다. 명의사, 명교수 등 직함 앞에 ‘명’자가 붙은 사람들이 관심과 주목을 받는 이유도 바로 이 때문이다. 이들은 실력이 뛰어나기도 하지만, 자신의 능력을 외부에 알릴 줄도 안다. 그리고 자신의 진료를 받고 강의를 듣는 사람들이 무슨 걱정을 하는지, 원하는 바가 무엇인지 대화를 통해 알아낸다. 이처럼 소통하는 능력은 사람을 이끄는 힘을 가진다.
커뮤니케이션을 잘하려면 일방향이 아니라 쌍방향으로 해야 한다. 그래야 원활한 소통이 이루어진다. 일대일로 대화할 때뿐만 아니라 많은 사람을 상대로 연설할 때도 마찬가지다. 예를 들어 회사에서 프레젠테이션을 선보일 때 말하기 능력이 훌륭하면 남들보다 빨리 성공할 수 있는 필수 요건을 갖췄다고 볼 수 있다. 즉, 21세기를 살아가는 우리에게 반드시 필요한 핵심 경쟁력은 바로 소통하는 능력이다.
이 책은 대화할 때나 연설할 때 갖는 일반적인 두려움에 대해 이야기한다. 사람들은 교육 정도나 사회적인 성공 여부와 관계없이 연단 앞에 서면 위축되거나 중압감에 몸이 굳는 긴장을 경험한다. 목적을 정해 놓고 항해해야 목표 지점에 도달할 수 있듯이 대화의 항해 지도를 미리 머릿속에 그려 놓아야 주제에 어긋나지 않는 ‘성공 대화’를 할 수 있다.


● 이 책이 필요한 사람

★ 일상에서 말 잘하는 사람이 되고 싶은 사람
★ 회의 시간에 입이 안 떨어져서 아이디어를 썩히는 직장인
★ 남 앞에 섰을 때 잘해야 한다는 강박관념에 시달리는 사람
★ 사람들 앞에서 떨지 않고 의견을 발표하고 싶은 사람
★ 미팅 때 관계자들 앞에서 멋지게 프레젠테이션 하고 싶은 사람
★ 자기 생각을 정확하게 표현하고 싶은 사람
★ 사람들이 공감하도록 자기 생각을 효과적으로 전달하고 싶은 사람
★ 실기시험, 면접, 수행결과 발표를 앞둔 사람
★ 수행불안, 무대공포증이 있는 사람
★ 크고 작은 모임에서 리더십을 발휘하고 싶은 사람