슬기로운 오피스 빌런 탐구 보고서

출근 전쟁을 치르며 간신히 직장에 도착하지만 숨 돌릴 틈도 없이 또 다른 전쟁이 시작된다. 우리가 하루 대부분을 보내는 이 공간에는 본받을만한 선배나 스승도 많지만, 빌런 또한 버젓이 존재하기 때문이다.
정해진 출근 시간보다 일찍 도착했는데도 아침부터 잔소리를 늘어놓는 사람, 얼굴이 안 좋아 보인다고 기분을 상하게 만드는 사람, 사무실이 다 들리도록 시끄럽게 통화하는 사람 등등 함께 있는 것만으로도 힘든 이들과 같은 장소에서 최소 8시간 이상을 보내야 하는 것이다. 만일 주변에 이러한 빌런이 보이지 않는다면 당신이 바로 빌런일 확률이 매우 높다.
흔히 사무실 배경으로 한 드라마에 단골로 등장하는 오피스 빌런 캐릭터는 회사 크기, 업종, 직원 구성, 회사 위치와 환경에 따라 다양하게 나타나는데, 이 책에서 다루지 않은 새로운 유형의 빌런들도 지금 이순간 끊임없이 생겨나고 있다. 그들에 대한 경험이 부족하고 사전 지식도 없으니 처음 한두 번은 당하고 말지만, 그 어떤 빌런이라도 약점이 있게 마련이고 그에 맞는 대처법이 있으니 귀찮다고 피하지 말고 이제는 그에 맞추어 슬기롭게 대처해 보자.

오피스 빌런 사례로 배우는 반면교사 자기계발서

누구나 만나면 즐거운 사람이 있고 만날 때마다 불편한 사람이 있다. 직장에서도 마찬가지다. 이런 빌런들을 만났을 때 우리는 어떻게 처신해야 할까? 저자는 이 책에서 빌런의 유형을 1) 기본도 안 지키는 빌런, 2) 일하면서 만나면 안 되는 빌런, 3. 회사 밖에서도 만나서는 안 되는 빌런으로 구분하면서 그들을 슬기롭게 대처하는 방법과 함께 저자가 직장생활을 통해 깨달은 바람직한 직장생활 노하우도 ‘저자가 못 다한 이야기’에서 함께 제시한다.
빌런들의 이야기를 쓰면서 저자가 가장 고민한 부분은 자신 역시 누군가에게 빌런일지 모른다는 생각이었다. 누군가를 욕하고 뒷담화하기 전에 항상 ‘나는 정말 완벽할까? 이 회사에서 나를 싫어하는 사람이 한 명도 없을까?’라고 말이다. 그는 직장에서 만난 여러 빌런들의 이야기를 풀어놓으며, 그들과 조금이라도 비슷하게 행동한 적이 단 한 번도 없었는지, 오히려 누군가에게는 더 심한 빌런으로 보일 만한 행동을 하지 않았는지, 반성을 시간을 가질 수 있었다. 그리고 지난날을 돌아보며 잘못된 부분은 고치고, 상대의 상황과 감정을 이해하고 배려하고자 했다. 그가 오랜 경험을 종합하여 내린 결론은 바로 누군가 뒷담화를 하기 전에 ‘나부터 잘하자’는 것이다.