장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

2024 박문각 행정사 2차 이상기 사무관리론 목차 및 단문 문제집

2024 박문각 행정사 2차 이상기 사무관리론 목차 및 단문 문제집

  • 이상기
  • |
  • 박문각
  • |
  • 2024-02-28 출간
  • |
  • 224페이지
  • |
  • 190 X 260mm
  • |
  • ISBN 9791169877923
판매가

17,000원

즉시할인가

15,300

배송비

2,300원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

수량
+ -
총주문금액
15,300

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

출판사서평

사무관리론은 행정사 자격시험을 준비하는 수험생들이 부담스러워하는 과목 중 하나다. 이는 사무관리론이 평소 접하지 못했던 생소한 과목이기 때문으로, 따라서 본 과목의 구성에 익숙해지고 그 내용을 완전히 이해하기 위해서는 상당한 시간과 노력이 필요하다고 할 수 있다.

그러나 알고 보면 사무관리론은 타 과목에 비하여 점수를 후하게 받을 수 있는 과목이기도 하다. 실제 시험에서는 기출문제가 반복적으로 출제되는 경향이 있기 때문이다. 여기에 법조문을 꾸준히 학습한다면 답안 구성이 그리 어렵지 않음을 느낄 수도 있을 것이다.

본 교재는 이와 같은 사무관리론의 특성에 기반하여, 수험생들이 가장 효과적으로 본 과목을 학습하고 단기간에 행정사 자격시험 합격이라는 꿈을 이룰 수 있도록 구성되었다. 첫째, 제1회부터 제11회까지의 행정사 자격시험 기출문제 분석을 바탕으로 문제 유형을 정리, 기본서의 목차를 기준으로 내용을 배치하여 수험생들이 자연스럽게 문제와 이론을 연계 학습할 수 있도록 하였다. 둘째, 답안을 구성하는 데 필요한 핵심 용어만을 제시하여 수험생의 학습 부담을 덜고 암기를 도왔다. 셋째, 챕터별 예상문제와 기출문제를 제시하여 수험생들이 이 책 한 권만으로 충분한 답안 쓰기 연습을 할 수 있도록 하였다.

주관식 시험으로 실시되는 행정사 2차 시험을 앞두고 학습 방향과 방법에 대해 고민하는 수험생들이 적지 않을 것이다. 모쪼록 본 교재가 사무관리론에 대해 수험생들이 느끼는 생소함을 덜고, 제12회 행정사 자격시험 합격으로 가는 길의 이정표가 되어줄 수 있기를 바란다.

목차

Part 1. 행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정
Chapter1. 행정업무운영의 개요
Chapter2. 공문서 관리
Chapter3. 업무관리시스템
Chapter4. 관인관리
Chapter5. 서식관리
Chapter6. 행정업무의 효율적 수행
제1절 업무혁신
제2절 정책연구의 관리
제3절 영상회의
Chapter7. 행정업무의 관리

Part2. 민원처리에 관한 법령
Chapter1. 민원행정일반
Chapter2. 민원의 처리
Chapter3. 민원행정제도의 개선

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.