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마케터가알아야할21가지이야기
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마케터가알아야할21가지이야기

  • 장중호
  • |
  • 상상미디어
  • |
  • 2013-03-11 출간
  • |
  • 272페이지
  • |
  • ISBN 9788988738689
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

Prologur 경영 이야기
고객 중심의 시대 마케터의 눈으로 경영하라

마케팅의 기본
고객 이야기
상품 이야기
가격 이야기
마켓리서치 이야기
서비스 이야기

대박의 비밀
CRM 이야기
브랜드 이야기
디자인 이야기
크리에이티브 이야기

공감의 방법론
프로모션 이야기
채널 이야기
광고 이야기
제휴마케팅 이야기
문화마케팅 이야기

리더의 조건
프로모션 이야기
비즈니스 혁신 이야기
성과관리 이야기
경영관리 이야기
ROI 이야기

Epilogue 성공 이야기
마케팅의 달인은 하루아침에 탄생되지 않는다

도서소개

“지속 성장하며 블루오션을 열어가는 기업의 비밀은 무엇일까?” 저자는 이에 대한 답은 어떤 내외부적인 환경의 이슈가 있더라도 이를 극복하고 늘 앞서가고 이기는 마케팅과 마케터에게 있다는 명제로 귀결된다고 말한다. 창조경영의 핵심이자 실체를 만들어갈 기업의 마케팅이 강해질수록 급변하는 환경에서 기업을 강하게 만들 수 있다는 뜻이다. 21가지 이야기에는 각각의 마케팅에 관련된 핵심 항목들로 정리가 되어있지만 이 외에도 기업 내 전략가 및 리더로써 인정받기 위해 알아야 할 경영 기본에 대한 내용들도 담고 있다. 전략이야기, 경영관리이야기, 성과관리이야기, ROI이야기 등 경영자로써 갖춰야 할 기본자질에 대한 재미있는 이야기도 담겨 있다.
■ 책 소개
저자 장중호는 대한민국 1등 할인점 이마트에서 마케팅을 담당하면서 여러가지 실제적인 경험과 많은 사례 등을 가지고 “마케터가 알아야 할 21가지 이야기”라는 내용으로 리테일 매거진에 매월 기고를 하였다. 각 기업의 마케팅 실무자들이 진정한 마케터로 거듭나기 위해서 반드시 알아야 하는 전략적인 이야기들을 이론만이 아닌 주로 성공 사례위주로 정리하고, 잡지에서 좋은 호응을 받았고 유통사나 소비재 제조사로부터 많은 관심을 받았다. 연재를 마치며 그 내용들을 정리하여 단행본으로 출판을 하게 되었다.
“지속 성장하며 블루오션을 열어가는 기업의 비밀은 무엇일까?” 저자는 이에 대한 답은 어떤 내외부적인 환경의 이슈가 있더라도 이를 극복하고 늘 앞서가고 이기는 마케팅과 마케터에게 있다는 명제로 귀결된다고 말한다. 창조경영의 핵심이자 실체를 만들어갈 기업의 마케팅이 강해질수록 급변하는 환경에서 기업을 강하게 만들 수 있다는 뜻이다.
21가지 이야기에는 각각의 마케팅에 관련된 핵심 항목들로 정리가 되어있지만 이 외에도 기업 내 전략가 및 리더로써 인정받기 위해 알아야 할 경영 기본에 대한 내용들도 담고 있다. 전략이야기, 경영관리이야기, 성과관리이야기, ROI이야기 등 경영자로써 갖춰야 할 기본자질에 대한 재미있는 이야기도 담겨 있다.

1. 마케팅의 기본
마케터라면 반드시 알아야 할 기본 과목 : 고객을 알고 상품을 이해하며, 최적의 가격정책과 서비스를 추구하며, 마켓리서치 결과의 숨겨진 행간을 읽는다면 반드시 어떤 상황에서도 이기는 마케팅이 될 것이다.

2. 대박의 비밀
기업의 성장을 이끄는 마케터가 되기위해 알아야 할 창조경영의 핵심요소 : CRM에 근거한 치밀한 고객분석과 브랜드와 디자인, 크리에이티브는 앞서가는 마케팅의 응용편으로, 기업을 대박으로 이끄는 마케팅의 비밀이다.

3. 공감의 방법론
기존의 방식을 뛰어넘는 기발한 고객 공감의 방법론 : 탄탄한 마케팅의 기본위에 고객의 마음을 훔치는 마케터가 되라. 끊임없는 고객과의 소통과 구애를 통해 고객의 마음을 얻는 마케팅이 진정으로 오래가는 마케팅이다.

4. 리더의 조건
기업의 리더로 크기 위해 마케터가 극복할 지상 과제 : 마케터는 전략가이자 혁신가이며 기업의 성과를 창출하고 관리해야 할 리더가 되어야 한다. 폭넓은 경영전반에 대한 시각과 특히 재무적인 실력은 마케터의 위상을 더욱 높여준다.

■ 추천사

이 책은 기존의 마케팅의 한계를 넘어 지금 기업들이 원하는 새로운 마케팅 혁신의 패러다임을 잘 설명하고 있다. 레드오션을 벗어나 블루오션을 꿈꾸는 기업들이라면 한번쯤은 마케팅의 역할을 재조명하고 진정한 인재들을 양성하는 노력을 해야 할 것이다.
- 신세계그룹 부회장 정용진

항상 새로운 제품을 개발하고 고객과 소통하는 제조사에 있어서 뛰어난 마케터의 역할은 매우 중요하다. 이 책에 소개된 21가지의 이야기는 기업을 리드하는 마케터로써 성공하고자 하는 모든 이들이 반드시 알아야 할 중요한 내용들을 이야기하고 있다.-
- 풀무원 대표이사 이효율

저자는 경영컨설팅의 이론적인 배경과 현업 마케팅 임원으로써의 실제적인 경험 등을 통해 기업이 추구해야 할 새로운 마케팅에 대해 알기 쉽게 정리하고 있다. 세계시장에서 우리나라 기업의 선전을 위해 뛰고 있는 젊고 똑똑한 마케터들에게 반드시 권하고 싶다.
- 연세대학교 경영학과 교수 오세조

마케팅은 고객을 설득해가는 과정이다. 저자는 명확한 고객 설득의 논리와 치밀한 분석을 통해 고객에 접근하도록 강조하고 있다. 고객과의 공감대형성이 곧 설득의 열쇠라는 부분에 동의하며 모든 마케팅 현장에 계시는 모든 분들께 이 책을 추천한다.
- 닐슨코리아 대표이사 신은희

■출판사 서평

저자는 마케팅 현장의 생생한 이야기를 전하고 있다. 학문으로 익힌 문장이나 이론으로 무장한 전문가들과 달리 이마트 현장에서 직접 보고 느끼고 체험한 경험을 통해 마케터로의 본질과 자질 그리고 미래에 대해 이야기 하고 있다. 그의 글은 진솔하고 설득력이 있다. 경영을 책임지는 CEO를 비롯하여 기업관리자와 마케터로서 한 번 뜨겁게 살고자 하는 분들에게 권한다.
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