장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

자신감 UP 스피치

자신감 UP 스피치

  • 정경조
  • |
  • 제이제이컬처
  • |
  • 2023-12-31 출간
  • |
  • 272페이지
  • |
  • 182 X 257 X 20mm
  • |
  • ISBN 9791198426512
판매가

18,000원

즉시할인가

16,200

배송비

2,300원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

수량
+ -
총주문금액
16,200

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

목차

1부. 의사소통

1. 의사소통이란? (Introduction to Communication Skills)
2. 효과적인 의사소통의 기초 (Foundations of Effective Communication)
3. 언어적 의사소통 (Verbal Communication)
4. 비언어적 의사소통 (Non-Verbal Communication)
5. 문자 의사소통 (Written Communication)
6. 사람 사이의 의사소통 (Interpersonal Communication)
7. 문화간 의사소통 (Cross-Cultural Communication)
8. 디지털 의사소통 기술 (Digital Comminication Skills)
9. 의사소통 감성지능 (Emotional Intelligence in Communication)
10. 협상과 설득 (Negotiation and Persuasion)
11. 피드백과 비평 (Feedback and Criticism)

2부. 대중 스피치

1. 대중 스피치 (Public Speech)
2. 주제와 목적 선택하기 (Choosing a Topic and Purpose)
3. 주제 연구 (Researching the Topic)
4. 스피치 구성하기 (Organizing the Speech)
5. 서론과 결론 (Introduction & Conclusion)
6. 스피치 본문 (Body of the Speech)
7. 시각 보조 도구 사용하기 (Using Visual Aids)
8. 발표 기술 (Delivery Skills)
9. 긴장감 다루기 (Handling Nervousness)
10. 질문과 피드백 다루기 (Handling Questions and Feedback)
11. 다양한 형식의 스피치 (Various types of Speeches)
12. 스피치의 마무리와 검토 (Final Speeches and Review)

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.