성공한 경영자는 알지만,
당신은 모르는 것은 무엇인가?
빠르게 성장하는 회사와 그렇지 못한 회사. 당신이 경영자이거나 혹은 조직의 리더라면 어느 쪽에 속해 있는지 잘 생각해보라. 회사는 성장하는 만큼 시장으로부터 받는 압력이 증가한다. 그런 순간들이 닥칠 때마다 어떤 전략을 세우고 어떤 의사 결정을 하는지에 따라 성패가 크게 갈리게 된다. 매출이 100억 이상인 회사의 경우 최고경영자들은 회사 밖에서 어떤 일이 일어나는지에 가장 큰 관심을 기울여야 하는데도 회사 내부에 신경을 더 많이 쓰곤 한다. 매출 10억 이하 회사 역시 마찬가지로 외부 환경뿐 아니라 성장동력의 한계나 구조적인 결함 등 내부적 요인에 관심을 기울여야 할 시점을 파악해야 한다. 저자는 다양한 규모의 여러 기업의 사례를 통해 중요한 순간 어떤 의사 결정이 회사 성장에 결정적인 영향을 끼치는지 구체적으로 설명한다. 이 책이 유용한 이유는 다양한 사업 규모를 가진 기업이 다음 단계로 나아가기 위해 어떤 전략을 세워야 하는지 상세한 로드맵을 제시하기 때문이다. 중요한 것은 회사마다 다른 성장 주기에 따라 각각의 적절하고도 올바른 경영 습관이 필요하다는 점이다.
존 록펠러의 경영 습관에서 교훈을 얻은 저자가 개발한 관리 시스템은 업무에 바로 적용할 수 있는 실용적인 도구들로 구성되어 있다. 특히 ‘한 페이지 전략 계획서’는 실제로 수많은 회사가 조직 관리를 위해 현재까지 활용하고 있으며 전 세계에서 탁월한 효과를 얻은 사람들의 경험담이 쏟아지고 있음을 확인할 수 있다.
탄탄한 구성, 다채로운 사례
쉽고 빠르게 활용 가능한
유용하고 확실한 사업 도구들
총 10장으로 구성된 이 책은 빠르게 훑어보고 중요한 아이디어를 포착하게끔 구조화되어 있으며, 한 페이지로 된 도구를 이용해 아이디어를 실제로 구현해볼 수도 있다. 존 록펠러의 성공 비결을 탐색하고 얻은 세 가지 기본 원칙을 중심으로 구성되어 있다.
1) 우선순위 (원칙은 몇 가지 규칙으로 축약되어야 한다.)
2) 데이터 (우선순위에 따라 나아가고 있는지 확인해야 한다.)
3) 리듬 (잘 정리된 일간, 주간, 월간, 분기, 연간 회의는 조직원들을 조직 목표에 합치시키고 책임감을 부여한다.)
이 같은 회사의 방향을 설정하고 의사 결정을 하는 데 필요한 도구뿐 아니라 조직원들이 목표에 매진하고 책임감 있게 행동하도록 하는 도구를 제공한다. 1장에서는 회사를 키우는 데 걸림돌이 되는 세 가지 장애물을 알아본다. 그리고 록펠러의 세 가지 습관을 적용했을 때 기대할 수 있는 결과를 역동적인 시각으로 들여다보았다. 2장은 ‘효과적인 인재 활용법’ 모델은 사업 가치를 높이기 위해 무슨 결정을 어떤 순서로 내려야 하는지에 대한 전반적인 사고의 틀을 제공한다. 3장은 ‘한 페이지 전략 기획서’로 의사소통과 조직원 간의 일치단결을 돕기 위해 장단기 비전과 계량 지표, 우선순위를 한 장에 담을 수 있도록 한다. 4장은 ‘거의 변하지 않는’ 몇 가지 회사 원칙을 관리하는 방법을 제공한다. 5장은 5대 경영 목표와 그중 최우선 순위를 정하는 방법을 구체적으로 논의한다. 6장은 조직 구성원들이 최우선 순위 목표를 항상 염두에 둘 수 있도록 하는 방법을 보여준다. 7장은 우선순위가 ‘제대로’ 되어 있는지, 우선순위에 맞게 경영하고 있는지 알려주는 실시간 데이터를 확보하는 절차를 제공한다. 8장은 중요한 회의를 효과적으로 운영하기 위한 구체적인 의제를 제공할 것이다. 9장은 시장을 지배하는 데 필요한 핵심 전략을 가다듬을 수 있는 단순한 공식을 제공한다. 마지막으로 10장은 현금 흐름을 흑자로 유지하는 방법을 설명한다.
모든 내용은 여러 기업의 성공 사례에서 교훈을 뽑아내고 있으며 각 장 서두에 경영자 요약을 두어 저자가 주장하는 ‘록펠러식 성공 습관’의 핵심들을 파악할 수 있도록 배려했다. 기업을 성장시키기 위한 성공 경영 습관을 실제로 적용할 수 있는 실천 경영 가이드로 활용해도 좋을 것이다.
