인도의 작은 여자아이는
어떻게 세계적인 미국 기업을 정복할 수 있었을까?
펩시에서 여성 CEO 신화를 쓴 인드라 누이의 모든 것
★ 아마존 분야 베스트셀러 1위 ★ 뉴욕타임스 베스트셀러
★ 힐러리 클린턴, 이슬아(마켓컬리 대표) 강력 추천
세계에서 가장 성공한 여성 기업인 인드라 누이의 회고록이 드디어 한국에서도 출시된다. ‘만년 2위 펩시를 1위로 만든 기업인’, ‘포춘이 뽑은 세계에서 가장 영향력 있는 여성(5년 연속)’ ‘월스트리트저널 선정 세계를 움직인 재계의 여성’ ‘타임이 꼽은 가장 영향력 있는 100인’ 등 인드라 누이에게 따라붙는 수식어만 해도 수없이 많다. 심지어 포브스는 그녀를 최고의 자수성가형 부자 여성으로 선정하기도 했다. 자타공인 그녀는 세계적 권력의 전당에서 유일한 여성 리더로 평가받는다.
인드라 누이가 최초로 자신의 이야기를 담은 책을 쓴다고 하자, 그 사실만으로도 큰 화제가 됐다. 이 책 〈인드라 누이(가제)〉는 해외에서 출간과 동시에 아마존이 선정한 최고의 책, 아마존 회고록 분야 1위, 뉴욕타임스 베스트셀러 등에 오르며 전 세계 수십 만 독자에게 큰 사랑을 받았다.
그녀의 이야기에서 많은 독자들이 궁금해할 것 중 하나는 ‘인도 출신의 작은 여자아이가 어떻게 세계적인 미국 기업을 정복할 수 있었을까?’일 것이다. 더구나 그녀가 직장생활을 하던 당시에는 여성 상사도 멘토도 하나 없던 시절이었다. 엄마로서 아내로서 그리고 기업인으로서 인드라 누이는 어떻게 일과 삶의 균형을 맞추며 성공적인 기업인의 삶을 살 수 있었을까. 이 책은 지금의 그녀를 만든 사람과 사건 속으로 독자들을 안내한다.
연대기적으로 쓰인 이 책은 총 4부로 이루어져 있다. 먼저 1부에서는 인도에서 나고 자란 저자의 어린 시절 이야기를 들려준다. 인드라 누이는 외할아버지가 지은 마드라스의 큰 집에서 부모와 언니, 남동생과 함께 지내며, 삶에 대한 여러 가르침을 받는다. 그녀의 전 생애를 관통하는 가족에 대한 믿음은 절제와 온기로 가득했던 어린 시절의 경험 덕분이다. 총명했던 그녀는 마드라스대학교를 나와 인도 캘커타에서 예일경영대학원을 다녔는데, 그녀의 이야기를 통해 인도의 엘리트들이 어떻게 육성되는지를 엿볼 수 있다.
2부에서는 시카고의 보스턴컨설팅그룹에서 전략 컨설턴트로 일한 후 모토로라에서 기업전략 및 기획 담당 부사장으로 일하기까지, 직장인으로서 한 단계씩 성장해가는 인드라 누이의 모습이 그려진다. 이 시기에는 결혼을 하고 두 딸도 낳으며 하루에 5시간 이상 잠을 자본 적이 없을 정도로 치열하고 바쁜 삶을 살게 된다. 더없이 솔직하게 고백한 이 이야기 속에서 훗날 인드라 누이가 왜 기업과 정부의 돌봄 생태계와 유급 휴가, 유연 근무 등을 강조하게 되는지, 그 배경을 짐작할 수 있다.
3부와 4부는 ‘펩시코 시대’에 대한 이야기다. 그녀는 1994년 펩시코에 입사한 후 12년 만인 2006년 CEO로 승진한다. 그녀가 펩시코의 사장으로 임명되었다는 소식을 알렸을 때, 그녀의 어머니가 먼저 우유부터 사오라고 말하며 “펩시코인지 뭔지 사장이 됐을지 몰라도 집에 오면 넌 아내이자 엄마이자 딸일 뿐이야. 누구도 네 역할을 대신 해줄 수 없어. 그러니 사장이란 왕관은 차고에 두고 집에 들어오렴”이라고 한 일화는 잘 알려져 있다. 인드라 누이의 어머니는 딸이 꿈을 추구하도록 격려하면서도 엄마로서의 의무를 잊지 말고 균형 잡힌 삶을 살아야 한다는 것을 행동으로 보여줬다.
이 장은 독자에게 펩시코의 내부를 제법 상세히 들여다볼 수 있는 기회를 제공한다. 인드라 누이는 ‘목적 있는 성과(PwP)’라는 경영 이념 아래, 펩시코를 보다 건강한 기업, 환경 친화적인 기업으로 바꾸기 위한 계획을 실행해나간다. 트로피카나, 게토레이, 퀘이커 오츠 등을 인수했으며, 이는 코카콜라를 이기고 매출을 큰 폭으로 증대시키는 발판이 된다. 그 과정에서 수많은 반대와 장애가 있었지만, 인드라 누이는 식음료 제품도 더 건강하게 환경을 보호하는 방향으로 나아가야 한다는 신념을 끝까지 밀고 나갔다. 이때 그녀가 발휘한 ‘부드러운 리더십’은 수많은 경영인들 사이에서도 널리 회자될 만큼 파격적이었다.
“직장인이 정규직이듯 어머니, 아내, 딸이 되는 것도 정규직이다. CEO가 된다는 것은 적어도 세 가지 정규직을 갖는다는 의미다. 그래서 나는 내 재능과 시간을 이 모두에 바쳤지만, 실제로 내 성공은 복권에 당첨된 것과 같았다.”
자신의 성공을 복권 당첨에 빗대는 것은 그녀 특유의 겸손이다. 이 책을 읽어 보면, 인드라 누이는 세 가지 정규직을 해내기 위해 최선을 다했으며, 자신이 해낼 수 없는 일에서는 타인의 협조를 이끌어내는 지혜도 발휘했다.
여성 상사조차 드문 시절이었기에 그녀는 선구자적 걸음을 내디딜 수밖에 없었고, 끊임없이 앞을 내다보며 새로운 대안을 찾을 수밖에 없었다. 그 내용이 4부의 마지막을 차지한다. 그녀는 다음과 같은 문장으로 책을 마무리한다.
“아직 이런 지원을 받지 못하는 모든 가족들을 위해 돌봄의 새로운 미래를 만들어 나가는 데 내 힘을 보탤 것이다. 이것이 나의 약속이다.”
