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HRD전략과실전노하우
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HRD전략과실전노하우

  • 최용범
  • |
  • 이비락
  • |
  • 2012-11-30 출간
  • |
  • 355페이지
  • |
  • ISBN 9788962450842
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

Chapter 1 조직 내 인재개발(HRD)의 역할

1. 인재개발의 배경
1) 인재개발이란 무엇인가?
2) 기업교육은 왜 필요한다?
3) 인재개발의 프로세스

2. HRD 담당자의 인재상
1) 조직전략과 인재개발 기능을 연계시킨다
2) 프로젝트 매니지먼트 능력
3) 조직원과 조직에 대한 깊은 통찰력

Chapter 2 교육기획자로서의 HRD 담당자

1. 교육기획자의 조건과 역할 행동
1) 교육기획자가 되는 길
2) 교육기획자에게 요구되는 전제조건
3) 교육기획자로서의 능력을 기르는 방법
4) 교육기획자의 자기계발

2. 교육 기획을 위한 정보 수집 방법
1) 교육의 필요성을 파악하기 위해 사내 정보를 수집하는 방법
2) 교육의 필요성을 파악하기 위해 사외 정보를 수집하는 방법
3) 교육 훈련을 구성하는 3요소

3. 인재개발과 교육계획의 입안
1) 장기적 인적자원 관리의 관점에서의 인재개발 기획
2) 단기적 역량 차이의 관점에서의 인재개발 기획
3) 교육간의 유기적 관계

4. 교육요구 분석
1) 기업 이념과 역사로부터 교육요구를 파악한다.
2) 경영방침, 경영전략으로부터의 교육요구 명확화
3) 교육요구 파악 프로세스
4) 교육 요구 기술 방법
5) 인재개발 방침, 교육이념, 인재개발 방법의 체계화
6) 인재개발체계, 인재육성 시스템, 경력개발 계획의 작성
7) 연간 교육 계획(단기 교육 계획), 중장기 교육 계획의 수립

5. 계층교육 기획의 실제
1) 교육 체계의 이해
2) 계층별 교육 파악법
3) 계층별 교육 프로그램의 실제

6. 직능별 교육 기획의 실제
1) 직능별 교육 방법
2) 특수성에서 오는 기획의 한계
3) 교육기획과 기획자로서의 역할

Chapter 3 교육운영자로서의 HRD 담당자

1. 교육 효과를 극대화하기 위한 실시 준비
1) 교육의 기획에서 평가까지
2) 구성 요소 별 준비
3) 교육장소의 선정과 고려사항
4) 교육 안내서의 작성과 교육 대상자 모집
5) 교육 경비의 책정
6) 레이아웃
7) 강사의 선정과 활용
8) 강사의 유형과 기대되는 역할
9) 연수시설을 잘 이용하는 법
10) 교육 전문 컨설팅 회사의 활용법

2. 교육의 운영
1) 교육 시작 전 확인 사항
2) 교육의 운영
3) 교육 참가자를 활기있게 만드는 포인트
4) 교육 후 네트워크 관리와 학습전이

3. 교육평가와 사후관리
1) 교육 사후관리의 포인트
2) 교육 평가
3) 교육 평가 설문지 사례

Chapter 4 사내강사로서의 HRD 담당자

1. 사내강의의 실제
1) 사내강사의 조건과 역할
2) 강의 프로세스의 이해
3) 강의 내용의 구성과 강의 준비
4) 강의 교보재 및 도구의 활용
5) 강의의 성공원칙
6) 강의 전개 기본 스킬
7) 강의 진행방식
8) 학습자와의 커뮤니케이션

2. 교육방법의 선택과 효과적인 진행
1) 아이스 브레이크
2) 그룹 토론
3) 역할연기
4) 교육 게임
5) 사례 연구
6) 테스트
7) 브레인스토밍
8) 세븐 크로스법(7x7법)
9) 피드백(Feedback)
10) 야외활동

3. 교육 목적에 부합한 교육 기법의 선택
1) 교육의 구분

4. OJT
1) OJT의 올바른 이해
2) OJT의 정의
3) OJT 교육의 계획에서 준비까지
4) OJT 지도 준비
5) OJT의 주요활동

Chapter 5 관리자로서 HRD 담당자

1. HRD 담당자의 업무 관리
1) 업무 분장을 명확화
2) 달성해야 하는 과제의 설정

2. 교육 예산 관리
1) 교육예산 책정과 관리

3. 그 밖의 교육관리
1) 교육기자재 종류와 관리
2) 강의장 관리

참고문헌

도서소개

지식 정보화 사회가 도래하고 조직원의 역량이 그 어떤 자본보다 조직의 성과에 기여하는 바가 커짐에 따라 조직 내 교육부서는 핵심기능의 인적자원개발(HRD)부서로 화려하게 탈바꿈하게 되었다. 교육운영 업무에서 전략적인 역량 배양 업무로 그 무게 중심이 옮겨가고 있는 바, 이러한 변화 속에 HRD 담당자는 단순 기능인이 아닌 조직 내 전략가로서, 그리고 퍼포먼스 컨설턴트로서의 기능을 수행해야 한다. 이 책은 그들을 위한 기업 내 HRD 기능에 해당되는 업무를 전부 포함 할 수 있도록 교육부서에 처음 배치 받은 신입사원부터 교육기획과 전략을 수립하는 관리자까지 기계적인 교육을 벗어나 창의적이고 성과지향적인 교육 담당자의 필수 업무 내용들을 깊이 있게 다루고 있다.
이론과 실무를 겸비한 조직의 인재양성!

지식 정보화 사회가 도래하고 조직원의 역량이 그 어떤 자본보다 조직의 성과에 기여하는 바가 커짐에 따라 조직 내 교육부서는 핵심기능의 인적자원개발(HRD)부서로 화려하게 탈바꿈하게 되었다. 교육운영 업무에서 전략적인 역량 배양 업무로 그 무게 중심이 옮겨가고 있는 바, 이러한 변화 속에 HRD 담당자는 단순 기능인이 아닌 조직 내 전략가로서, 그리고 퍼포먼스 컨설턴트로서의 기능을 수행해야 한다. 이 책은 그들을 위한 기업 내 HRD 기능에 해당되는 업무를 전부 포함 할 수 있도록 교육부서에 처음 배치 받은 신입사원부터 교육기획과 전략을 수립하는 관리자까지 기계적인 교육을 벗어나 창의적이고 성과지향적인 교육 담당자의 필수 업무 내용들을 깊이 있게 다루고 있다.

전략적 HRD는 조직의 성공과 실패의 핵심!

이 책에서 다루고 있는 주제들은 기업교육뿐만 아니라 조직원의 역량개발을 필요로 하는 곳이라면 그 어느 곳에도 적용할 수 있는 내용들이다. 교육의 속성상 조직의 형태가 달라도 인간의 능력을 개발하는 활동은 유사하기 때문이다. 다양한 이론과 실무를 바탕으로 많은 기업에서 HRD 담당자들이 자신의 업무를 좀 더 흥미롭고 창의적으로 수행하는 데 필요한 주제들을 폭넓고 깊이 있게 다루고 있다.

Chapter1에서는 인재개발은 무엇이며 기업교육은 왜 필요한지를 설명한다. HRD 담당자는 어떠한 인재상을 가져야 하는지를 조직전략과 연계하여 기술한다. Chapter2에서는 교육기획자로서의 HRD 담당자의 교육업무가 기본적으로 기획에서부터 시작될 때, 올바른 기획을 위해서 어떠한 능력과 지식이 필요한지, 또 어떻게 교육기획자로서 자기계발을 해야 하는지를 설명하고 있다. Chapter3에서는 교육운영자로서의 HRD 담당자가 입사 후 배치받은 HRD부서에서 가장 먼저 맡게 되는 교육운영 업무의 실무(교육의 준비, 교육장소의 선정, 교육 대상자의 선정과 모집, 교육장 레이아웃, 강사의 선정, 연수시설 이용 법, 교육 전문 컨설팅사 활용법, 교육평가와 사후관리) 등에 대하여 구체적을 짚어주고 있다. Chapter4는 사내강사로서의 HRD 담당자가 교육의 기획뿐만 아니라 강의 역량을 강화하기 위한 조건과 역할, 그리고 강의 프로세스, 강의 내용의 구성과 강의준비, 강의 교보재 및 도구의 활용, 강의 성공원칙, 강의 전개 기술, 강의 진행방식, 학습자와의 커뮤니케이션, 교육방법과 기법의 선택에 대하여 깊이 있게 살펴본다. 아울러 Chapter5는 관리자로서 각종 사무 업무를 수행하는 HRD 담당자의 다양한 교육 자료 처리와 통계 등 사무업무 외에 예산 관리, 기자재, 교육장 관리 등을 효율적으로 수행할 수 있는 방법들을 서술하고 있다.

‘어떻게 하면 조직원에 대해서 잘 파악할 수 있을까?’, ‘어떻게 하면 조직원의 장점을 잘 파악하여 조직과 개인의 비전을 업그레이드시킬까?’ 하는 문제는 이제 조직의 성공과 실패의 핵심이 되고 있는 전략적인 화두이다. 현대 사회는 조직이 보유한 가장 강한 경쟁력이 인재육성에 있음을 너무나 잘 알고 있다. 이 책은 인재가 필요한 조직, 인재가 되기를 원하는 사람을 위한 필독서로서 인재양성의 이론과 실무를 총 망라하고 있다.
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