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미들 파워

미들 파워

  • 오승리
  • |
  • 플랜비디자인
  • |
  • 2023-08-01 출간
  • |
  • 244페이지
  • |
  • 145 X 210mm
  • |
  • ISBN 9791168320659
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출판사서평

별다른 권한 없이 중간 역할을 수행하는 비직책자,
구성원의 지지를 끌어내야 하는 팀장 등
대한민국의 모든 중간을 위한 직장생활 생존 매뉴얼

세상의 모든 ‘중간’은 자신의 역할에 대한 고민이 많을 것이다. 위에서는 ‘해내라’고 하지만 어디까지 책임과 권한이 있는지 잘 모르겠다. 주변이나 후배들은 ‘도와달라’고 요청하지만 어디까지 개입해야 하는지 잘 모르겠다. 이런 중간들의 고민을 해결해주고, 애매한 자신의 위치를 제대로 설정할 수 있는 실제적인 해법을 제안한다. 세상의 모든 중간을 위해 중간의 위치에서 진짜 힘을 발휘할 수 있는 방법을 살펴보자.

중간이 갖춰야 할 3가지 퍼스널 파워
당신은 중간 역할을 감당할 만한 충분한 힘을 갖고 있는가? 파워가 없으면 될 일도 잘 안 된다. 여러 사람과 엮이고 조율할 일이 많은 중간에게는 그래서 파워가 필요하다. 이 책에서는 중간이 갖춰야 할 파워 중에서 퍼스널 파워에 대해 다루고 있다. 퍼스널 파워에는 연결 파워, 전문가 파워, 신뢰 파워의 세 가지가 있다.

ㆍ연결 파워: 조직의 방향을 잘 파악하고, 상사와의 관계도 탄탄하여 일을 수월하게 이끄는 힘이다. 조직에서 발휘할 수 있는 가장 강력한 파워는 상사와 같은 방향으로 정렬을 이루는 것이다. 이 연결 파워를 키우면 상사와 방향을 맞추고, 조력자로서 인정과 지원을 얻을 수 있다.

ㆍ 전문가 파워: 해당 업무에 경험이 많거나 노하우가 많거나 남들에게 인정받는 강점 영역이 있다면 주변 사람들의 지지를 쉽게 얻을 수 있다. 누구나 인정할 만한 강점 영역을 갖춘다면 조직의 해결사로서 대우받을 수 있다.

ㆍ 신뢰 파워: 사람들은 급할 때만 도움을 요청하거나 자기 일을 떠넘기는 사람을 싫어한다. 평소 챙겨주고 협조적인 사람에게 마음이 끌리기 마련이다. 신뢰 파워를 갖춘다면 동료의 지지와 도움을 끌어내어 함께 일하고 싶은 선배, 동료가 될 수 있다.

여기서 말하는 파워는 누군가를 압박하는 권력도 아니고, 원하는 걸 얻기 위한 술수도 아니다. 위와 아래를 연결하는 중간들이 지원하고 도와주고 협조를 이끌어낼 수 있는 지렛대이다. 책에는 이 세 가지 퍼스널 파워를 키울 수 있는 방법이 제시되어 있다. 실제 현장의 사례를 보여주고 해결법을 제안한다. 상사가 왜 저럴까, 어떻게 대처해야 할지 모르겠다면 연결 파워 파트에서 고민을 해결해볼 수 있다. 후배나 동료에게 말발이 서지 않는다면 전문가 파워 파트를 보자. 나만 동떨어진 느낌이 든다면 신뢰 파워 파트에서 그 이유를 찾아볼 수 있다.

이 책을 통해 중간으로서의 내 역할에 대해 살펴보고, 짐이 되는 선배가 아닌 힘이 되는 선배가 되자!

목차

들어가는 글_ 중간에 낀 당신에게 필요한 건?

Part 01. 연결 파워(Align power)

1장 열심히 일하고 억울하지 않으려면
01. 기대치를 맞추고 시작하라
02. 업무 저글링, 조율에 달렸다
03. 화내는 상사, 선이 없어 넘나드는 것이다

2장 상사와의 소통, 이상 없는가?
01. 먹히는 메시지의 비밀
02. 위기에 돋보이는 문제 상황 보고법
03. 자꾸 뒤엎는 상사, 서운해 말고 분석하라

3장 상사에게 나는 어떤 존재인가?
01. 이 과장이 항상 한발 앞서는 이유
02. 정보를 주는 것도 배려다
03. 태클 말고 직언하라
04. 팔로워십에 대한 오해와 진실


Part 02. 전문가 파워(Expert power)

1장 숙련가 vs 전문가
01. 줄 게 있어야 전문가다
02. 대체 불가능해야 전문가다
03. 거창한 결심보다 소소한 행동

2장 답 없는 시대, 해결사형 인재가 답이다
01. 문제해결의 시작, 호기심
02. 실패를 용납하라? 어디까지?
03. 현상에 매몰되지 말고 본질에 집중하라

3장 싸움꾼 말고 중재자
01. 철벽 방어를 뚫고 요청하기
02. 조직 안의 라쇼몽 효과를 깨자!
03. 업무 배분, ‘의리’ 말고 ‘공정’에 호소하자
04. 감정 덜 상하게 거절하는 법


Part 03. 신뢰 파워(Referent power)

1장 함께하고 싶은 선배인가?
01. 공을 가로채는 선배로 오해받지 말자
02. 무관심하다고 오해받지 않으려면?
03. 나 혼자 떠드는 회의, 이젠 지겹다
04. 문제 구성원, ‘어떻게’보다 ‘왜’가 중요하다

2장 통하는 선배인가?
01. 메신저로 오해받지 말고 통역하라
02. 충고 말고, 요청하라
03. 서로 스타일과 가치관이 너무 다를 땐

3장 짐이 되는 선배? 힘이 되는 선배?
01. 삽질시키는 선배 안 되려면
02. 어리다고 날 우습게 보나?
03. 나보고 피드백을 하라고요?
04. MZ세대가 추앙하는 선배란?

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