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팀이란무엇인가
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팀이란무엇인가

  • 메러디스 벨빈
  • |
  • 라이프맵
  • |
  • 2012-11-21 출간
  • |
  • 286페이지
  • |
  • ISBN 9788962604436
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

3판 서문
추천서문
감수의 글
1장. 효율적인 팀 만들기
2장. 아폴로 신드롬
3장. 동질적 팀
4장. 팀의 창의성
5장. 팀 리더십
6장. 기타 중요한 팀 역할
7장. 부진한 팀
8장. 항상 승리하는 팀
9장. 이상적인 팀 규모
10장. 좋은 팀원의 특징
11장. 팀 설계
12장. 공공부문의 팀
13장. 13년 후
응용 사례
참고문헌

도서소개

항상 승리하는 팀은 어떻게 만들어지는가 메러디스 벨빈의 팀 역할이론은 전 세계에 걸쳐 기업계에서 일상적으로 활용되고 있다. 뛰어난 성과를 내기 위해서는 최상의 팀워크가 필요하다. 벨빈은 자격요건과 경험에 집착하는 일반적인 잣대에서 벗어나 일상적인 상호작용을 좌우하는 팀 역할에 주목한다. 저자는 이 책을 통해 오랜 연구 결과를 바탕으로 만든 현실적인 방법론뿐만 아니라 성과를 향상시키는 명확하고 실용적인 정보, 팀 역할이론을 현실에 적용하는 법을 보여주는 다양한 사례연구를 제시한다. 세계적으로 유명한 팀 역할이론에 대하여 창시자가 직접 설명한 것은 이 책이 유일하다.
<파이낸셜 타임스> 선정 ‘역사상 최고의 50대 경영서'
강한 조직, 이기는 팀을 만들기 위해 반드시 읽어야 할 경영의 고전
세계적으로 손꼽히는 경영 구루이자 ‘팀 역할이론’의 창시자인 메러디스 벨빈이 쓴
경영연구 분야에서 가장 널리 읽히며, 창의적이고, 영향력 있는 책

항상 승리하는 팀은 어떻게 만들어지는가
메러디스 벨빈의 팀 역할이론은 전 세계에 걸쳐 기업계에서 일상적으로 활용되고 있다. 뛰어난 성과를 내기 위해서는 최상의 팀워크가 필요하다. 벨빈은 자격요건과 경험에 집착하는 일반적인 잣대에서 벗어나 일상적인 상호작용을 좌우하는 팀 역할에 주목한다. 저자는 이 책을 통해 오랜 연구 결과를 바탕으로 만든 현실적인 방법론뿐만 아니라 성과를 향상시키는 명확하고 실용적인 정보, 팀 역할이론을 현실에 적용하는 법을 보여주는 다양한 사례연구를 제시한다. 세계적으로 유명한 팀 역할이론에 대하여 창시자가 직접 설명한 것은 이 책이 유일하다.

이기는 팀을 만들기 위한 21세기 '팀 성공학'
‘팀(team)’이란 ‘같은 일에 종사하는 한동아리의 사람’이라는 의미를 갖는다. 이 단어는 오늘날 비즈니스나 스포츠뿐만 아니라 여러 분야에서 거의 대체가 불가능할 정도로 흔하고 빈번하게 사용된다. 그러나 한때 큰 인기를 끌었던 ‘팀워크’나 ‘팀빌딩’이란 말은 이제 그 의미가 퇴색된 나머지 그저 말뿐인 용어가 되어버린 듯하다. 많은 조직에서 팀제를 도입하여 운영하고 있지만, 그 속을 들여다보면 대부분 형식이나 명칭에 그칠 뿐이다. 그래서 팀제를 통해 누리고자 했던 이점이나 달성하고자 했던 목표는 둘째 치고 오히려 역효과를 내기도 한다.
오늘날 제대로 팀을 운영하는 곳은 매우 드물다. 팀을 조직하고 구성하는 것에서부터 팀 역할의 구분에 이르기까지 많은 부분에서 문제점을 안고 있다. 더군다나 문제의 원인을 개인에게 돌려 거의 초인에 가까운 우수한 인재가 해결해줄 수 있다고 믿는다. 과연 우수한 인재만 있으면 모든 것이 해결될까? 우수한 인재들로만 팀을 구성하면 항상 이기는 팀이 될 수 있을까?

아폴로 신드롬
경영학자 메러디스 벨빈은 자신의 연구에서 처음에는 알파벳으로 팀을 구분했던 것에서 각 팀에 이름을 부여했다. 그리하여 A팀의 이름을 아폴로 팀으로 바꾸었다. 당시 미국이 달 착륙 경쟁에서 승리한 것을 기념하는 의미에서 붙인 이름이었다. 아폴로 팀에는 지능이 높은 팀원이 선발되었다. 똑똑한 사람들로 구성된 팀이 이기는 것은 당연해 보였다. 그러나 예상과는 달리 아폴로 팀은 대개 꼴찌를 기록했다. 이처럼 뛰어난 인재들만 모인 집단에서 오히려 성과가 낮게 나타나는 현상을 벨빈은 아폴로 신드롬(Apolo Syndrome)이라고 불렀다.
아폴로 팀원들은 서로 자신의 생각을 다른 팀원에게 설득하려고 쓸데없는 논쟁을 벌이면서 많은 시간을 소모했다. 그러나 누구도 설득당하지 않았다. 문제는 그들 모두가 다른 팀원의 주장이 지닌 맹점을 찾는 데 뛰어나다는 것이었다. 당연히 아폴로 팀은 일치된 결론을 내리지 못했고, 긴급한 일들을 무시했다. 그들은 꼴찌를 기록하자 서로 비난하기 바빴다. 뛰어난 사람들로만 구성된 아폴로 팀이었지만 결과는 실망스럽기 그지없었다.

이상적인 팀을 위한 9가지 역할
그렇다면, 승리하는 팀을 만들려면 어떻게 해야 하는가? 벨빈은 팀을 강력하게 만들기 위해 팀원들이 수행해야 하는 9가지 팀 역할이라는 개념을 도출해냈다. 자신의 팀 내에 9가지 역할을 수행하는 사람들이 고르게 분포하고 있는지, 또한 자기 자신에게 가장 적합한 역할은 무엇인지 살펴볼 필요가 있다. 9가지의 역할을 좀 더 구체적으로 소개하면 다음과 같다.

1. 창조자(plant)는 창의적이고 상상력이 뛰어난 사람이 주로 맡게 되는데, 조직 내에서 천재, 혹은 괴짜라고 불리는 사람들이 창조자가 되는 경우가 많다. 이들의 엉뚱한 상상은 종종 조직이 겪고 있는 가장 어려운 문제들에 대한 해답의 실마리가 되기도 하지만, 일상적인 업무에는 별로 관심이 없다는 것이 이들의 전형적인 특징이다. 그래서 창조자가 너무 많이 존재하는 팀에서는 상대적으로 단순한 실무적인 일이 제대로 수행되지 않는다.
2. 추진자(shaper)는 도전적이고, 역동적이고, 주변의 압박에 위축되지 않는 사람이 주로 맡게 된다. 이들은 목표를 향해 나아가는 과정에서 역경에 굴하거나 부수적인 요인들에 의해 흔들리지 않지만, 종종 열정이 지나쳐 규칙을 어기거나 다른 사람들을 잘못된 방향으로 인도하기도 한다. 추진자들은 다른 사람들이 자신의 비전을 알아주지 않는다며 답답해하는 경우가 많다.
3. 실행자(implementer)는 규칙을 잘 지키고, 믿음을 주고, 신중하고, 효율적으로 일하는 사람이 주로 맡는다. 추상적인 아이디어를 구체적인 결과물로 만들어내는 것이 바로
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