사회가 고도화됨에 따라 노사관계 및 노동이슈가 증가하고 있고, 개별적 노사관계는 물론 집단적 노사관계에 이르기까지 분쟁의 해결이라는 측면에서 공인노무사의 역할은 더욱 증대되고 있다. 이에 따라 최근 고용노동부는 공인노무사의 인력수급을 적정화하기 위하여 2018년부터 공인노무사시험 합격인원을 기존보다 50명 더 늘리기로 하였다.

공인노무사시험은 격년제로 시행되었으나, 1998년부터는 매년 1회 치러지고 있다. 1차시험은 5지 택일형 객관식, 2차시험은 논문형 주관식으로 진행되고, 1·2차시험 합격자에 한하여 전문지식과 응용능력 등을 확인하기 위한 3차시험(면접)이 실시된다.

2차시험은 노사관계에서 발생하는 복잡한 사건들을 합리적으로 해결할 수 있는 능력을 평가하는 시험으로, ‘준’고시라고 불릴 정도로 매년 시험의 난이도가 상승하고 있으며, 수험인원도 증가하고 있다.

논술형인 2차시험의 답안서술방식은 쟁점의 파악, 이론과 법리의 서술, 해당 사안의 포섭·해결로 나뉘는데, 본 교재는 위 3단계에 기초한 기본서로서 꼭 필요한 내용만을 담아 구성하였다

CHAPTER 01 경영조직론의 기초개념

CHAPTER 02 개인수준에서의 접근 - 개인차

CHAPTER 03 개인수준에서의 접근 - 지 각

CHAPTER 04 개인수준에서의 접근 - 태도 및 신뢰

CHAPTER 05 개인수준에서의 접근 - 감정 및 직무스트레스

CHAPTER 06 개인수준에서의 접근 - 동기부여

CHAPTER 07 개인수준에서의 접근 - 학 습

CHAPTER 08 집단수준에서의 접근 - 집단에 대한 기초개념

CHAPTER 09 집단수준에서의 접근 - 갈등 및 협상

CHAPTER 10 집단수준에서의 접근 - 권력, 임파워먼트 및 조직정치

CHAPTER 11 집단수준에서의 접근 - 커뮤니케이션(의사소통)

CHAPTER 12 집단수준에서의 접근 - 리더십

CHAPTER 13 집단수준에서의 접근 - 의사결정

CHAPTER 14 조직수준에서의 접근 - 조직구조

CHAPTER 15 조직수준에서의 접근 - 조직구조의 설계

CHAPTER 16 조직수준에서의 접근 - 조직문화 등

CHAPTER 17 조직수준에서의 접근 - 조직변화와 조직개발