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스토리 경영학
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스토리 경영학

  • 서진영
  • |
  • 자의누리
  • |
  • 2019-10-27 출간
  • |
  • 284페이지
  • |
  • 151 X 225 X 20 mm /486g
  • |
  • ISBN 9791187857105
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차


프롤로그

Part 1. 스토리가 있는 마케팅 경영학

Chapter 1 프레스티지 마케팅: 비싸도 좋아!
· 세상은 ‘80 대 20’으로 움직인다
· 프레스티지 마케팅이란 무엇인가?
· 거부할 수 없는 치명적 매력
· 특별함을 대중화하라
· 이야기와 경영학: 고객을 참여시켜라

Chapter 2 경험마케팅: 추억 하나 사실래요?
· 현대인은 ‘경험’을 욕망한다
· 그곳에 가면 ‘즐거움’을 살 수 있다
· 구매결정의 세 가지 기준 ‘3F’
· 경험마케팅의 다양한 사례
· 경험마케팅의 끝판왕-VR과 AR
· 이야기와 경영학: 고객과 공존하는 제품과 서비스

Chapter 3 주자의 ‘고객 공감 경영’: 내가 행복해야 고객이 행복하다
· 고객 만족 → 고객 감동 → 고객 졸도 → 고객 공감의 시대 열렸다
· CEO를 위한 주자십훈

Chapter 4 아마존의 성공비결: 선점
· 바람을 타고 흙을 쌓아 산을 만든 사나이
· 아마존의 3대 ‘파괴적 혁신’

Part 2. 스토리가 있는 리더십 경영학

Chapter 5 난세 리더십: 경쟁에서 살아남는 방법
· 두견새가 울지 않을 때
· 난세는 영웅을 만든다
· 세 영웅의 리더십 분석
· 위기에 빛나는 리더십
· 상황에 따라 다른 패를 써라
· 이야기와 경영학: 리더십은 어디서 나오는가?

Chapter 6 로마인 이야기: 현대 TMT 경영의 원형은 로마인이다
· 한니발을 무릎 꿇게 한 것은 무엇인가?
· 로마를 강력하게 만든 힘
· 로마인의 지혜를 빌려라
· 현실에서 만나는 TMT
· TMT의 장단점
· 이야기와 경영학: 최고경영자는 신이 아니다

Chapter 7 공자 리더십의 극치: 무위이치(無爲而治)
· 리더는 자리를 지키고만 있어도 뭇별들이 둘레를 질서정연하
게 돈다
· 주 52시간·최저임금 인상 시대, 노사 모두를 살리는 생산성 향상 3가지 방법

Chapter 8 노자의 인재 양성 HRD
· 코치인 삼촌은 왜 라파엘 나달을 테니스 학교에 안 보냈나
· 地·水·火·風

Part 3. 스토리가 있는 전략 경영학

Chapter 9 스타벅스 전략: 커피가 아니라 감성을 마신다
· 커피향 속에 묻어나는 추억
· 커피, 신비한 힘의 묘약
· 스타벅스의 탄생
· 이것이 ‘스타벅스 이펙트’다
· 새로운 신화들
· ‘맛, 서비스, 경험’의 낭만
· ‘이야기와 경영학: 우리 산업에서 스타벅스 효과를 만들자

Chapter 10 시나리오 경영: 상상하고 실행하라
· 토끼에 관한 옛 이야기
· 맹상군의 투덜이 식객 풍환
· 위기를 관리하고 피하라
· 시나리오 경영은 이렇게 한다
· 시나리오의 종류와 수행절차
· 좋은 시나리오를 위한 4C
· 이야기와 경영학: 이제 세 개의 굴을 파자

Chapter 11 주역(周易)으로 미래를 볼 수만 있다면
· "불확실성 시대"엔 촉각을 세워라
· 양자학의 닐스 보어, 주역 음양론을 연구에 반영

Chapter 12 손자병법에서 배우는 FTA 협상 전략
· "무역 통로 한국은 美 전략지" 한·미 FTA 협상, 衢地를 내
세워라
· 트럼프가 최악의 상황 제시하면? 흔들리지 말고 相生방법
공유해야

Chapter 13 관자의 "호리지성(好利之性)"과 금융 전략
· 튤립 한 뿌리가 집 한 채 값, 결국 네덜란드 몰락 불렀다
· 제환공 도와 부국강병 이룬 관중의 비결 셋

Part 4. 스토리가 있는 조직 경영학

Chapter 14 아메바 경영: 큰 놈만 센 게 아니다
· 공룡은 어떻게 멸망했는가?
· 비곗덩어리는 필요 없다
· 크고 빠르고 유연하게
· 이야기와 경영학: 최고로 진화된 조직구조, 팀 경영

Chapter 15 이나모리 가즈오의 "후학삼강"과 아메바경영
· 일본 "경영의 神"이 후학들에 말한다 "경천애인·중심성성·인
이관지를 명심해라
· 후학 3강의 뿌리, 이시다 바이간의 "石門心學’

Chapter 16 네트워크 조직: 모든 존재는 연결되어 있다
· 하나에 모두가 들어 있네
· 프랙탈이 경영에 들어오면
· 네트워크 조직의 등장
· 강력한 연대의 힘
· 네트워크와 아웃소싱
· 장점이냐 단점이냐
· 이야기와 경영학: 경쟁을 넘어 연대하라

Part 5. 스토리가 있는 지식 경영학

Chapter 17 남대문에 담긴 지식경영
· 불타버린 “국보 1호”
· 숭례문의 숨은 비밀
· 현대경영에서 더 중요해진 지식의 가치
· 기업의 3가지 보물
· 이야기와 경영학: 중요한 것은 보이지 않는다

Chapter 18 퇴계의 이기이원론과 스마트팩토리
· "대한민국 경쟁력 유지하려면 "스마트 팩토리"가 시급하구나“
· 獨 제조업 전시회 "하노버 메세"의 산업 간 융합이 곧 "理氣
互發"의 현장

Chapter 19 맹자와 공유가치 경영 CSV(creating shared value)
· 주 문왕보다 내 정원이 더 작은데 왜 백성들이 욕할까… 제
선왕의 질문
· 마쓰시타 고노스케와 동주공제(同舟共濟)

에필로그
· 이야기와 경영학: 세계의 중심 코리아
· 세계의 중심에서 성공을 외쳐라

미주 및 참고자료
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