장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

마케팅 서바이벌 2

마케팅 서바이벌 2

  • 로버트하틀리 ,장대련
  • |
  • 명인문화사
  • |
  • 2013-08-31 출간
  • |
  • 534페이지
  • |
  • 152 X 223 X 35 mm /802g
  • |
  • ISBN 9788992803595
판매가

28,000원

즉시할인가

25,200

배송비

무료배송

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

수량
+ -
총주문금액
25,200

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

출판사서평




세계화로 인해 급속도로 변화하는 세상에서 기업들은 생존을 위해 시장과 소비자를 미리 이해할 수 있는 마케팅 능력을 필수적으로 갖추고 있어야 한다. 대부분 마케팅 전략에서 다른 기업의 성공한 사례에 관심을 두지만, 실패를 통해 잘못된 점을 수정하고 다시 회복할 수 있는 방법 역시 중요하다. 더불어 실패를 두려워하지 않고, 새로운 시도를 하는 모험 정신 역시 지금의 시대에는 필요하다.

이 책은 전 세계 기업들이 추구해야 할 마케팅 생존비법을 소개하기 위하여 마케팅의 성패 사례를 다룬 서적이다. 세계적으로 많은 사랑을 받고 있는 로버트 하틀리의 『마케팅 실수와 성공(Marketing Mistakes & Successes)』 (11판)에 수록되어 있는 사례 9개에, 연세대학교 경영학과 장대련 교수가 한국 사례 6개, 대만 사례 1개를 추가하여 2011년에 나온 서적보다 한국 실정에 맞게 내용을 업데이트 하여 개정한 서적이다.

이 책은 기업의 마케팅 성공 사례에 대한 관심보다는 마케팅의 ‘실수’, ‘실패’를 좀 더 중점적으로 살펴보고 있다. 즉, 기업은 왜 마케팅 실수를 범하는지, 그 실수를 극복하는 방법은 무엇인지, 미래에 같은 실수를 어떻게 피할 수 있는지 등과 같은 문제를 조명하고 있다. 이러한 실수 및 실패 사례들은 마케팅을 연구하고, 전략을 구축하는 데 좀 더 균형적이고 객관적인 시각을 갖게 할 것이다. 더불어 이 책에 중요하게 포함된 ‘마케팅 전쟁’ 파트는 마케팅 경쟁에서 승리하고 패배하는 사례들을 살펴보고 있으며, ‘마케팅 윤리’ 파트는 환경과 국민건강을 포함한 기업의 윤리문제를 다루고 있다.

더불어 이 책은 기존의 제품생산과 서비스의 산업적인 관점을 넘어서 문화의 영역까지 다루고 있다. 최근 국내에서 이슈화 되고 있는 다양한 문화적인 마케팅 사례를 추가하여 독자들에게 폭넓은 시각을 제시하고 있다.

이 책은 경영학과 마케팅 수업의 기본교재로 활용될뿐더러 기업이 어떻게 마케팅을 해야 하는지, 무엇을 조심해야 하는지 등에 대한 많은 정보와 자료를 제공할 것이다.


목차


1서론: 마케팅 전략은 서바이벌

제1부 기업의 모험
2구글: 거대한 벤처기업
3스타벅스: 성장과 직원복지 모범기업의 위기
4SM엔터테인먼트: 세계에 부는 한류신화, K­POP

제2부 마케팅 전쟁
5콜라전쟁: 코카콜라 대 펩시
6캐주얼 패션전쟁: LG패션 헤지스의 ‘굿바이 폴’

제3부 마케팅 재기
7맥도날드: 절제를 통한 재탄생
8할리­데이비슨: 영원한 신비감 만들기
9MBC 나는 가수다: 일요일 저녁의 신화
제4부 마케팅 성공
10 나이키: 브랜드의 위력
11 HTC: 한 우물만 파는 스마트폰의 다윗
12 사우스웨스트항공: 성공을 향한 경쟁

제5부 마케팅 실수
13 월마트와 이마트: 소비자 문화 이해가 성공의 조건
14 다임러 크라이슬러: 지옥의 합병
15 유로 디즈니: 성공신화의 붕괴

제6부 마케팅 윤리
16 유한킴벌리: “우리 강산 푸르게 푸르게”
17 위캔쿠키: ‘위캔(WE CAN)’쿠키 사례
18 결론: 우리는 무엇을 배울 수 있는가?

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.