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그녀는몸으로말한다

그녀는몸으로말한다

  • 제임스 보그
  • |
  • 지식갤러리
  • |
  • 2012-05-10 출간
  • |
  • 304페이지
  • |
  • ISBN 9788962604481
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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목차

Author's note
세상은 연극 무대 | 몸짓을 읽는 ‘마법’ | 마음을 읽는 기술, 몸짓 언어

Introduction 당신이 내 마음을 읽을 수 있다면
몸짓 언어의 연구는 언제 시작되었는가? | 몸짓 언어는 필수사항이다 | 성공의 80%는 감성 지능 | 자기 자신부터 시작하라 | 초감각적 지각(ESP) | “나는 상대방의 마음을 읽고 있다!” | 몸짓 언어는 마음이 통하는 창이다 | 3C로 마음을 읽어라 | 누구나 직관은 타고났다

1장 마음의 언어, 몸짓
몸이 말보다 더 많은 것을 말한다 | 첫인상에서 두 번째 기회란 없다 | 우리는 몸짓 언어의 송신자이자 수신자다 | 몸짓 언어, 의식적인가 아니면 무의식적인가? | 무엇을 찾을 것인가? - 2대 신호 | ‘제스처들’ 안에 의미가 있다

2장 보이지 않는 가면, 얼굴
믿음은 눈에서 시작된다 | 대화할 때 눈은 춤을 춘다 | 호감을 느끼면 시선은 아래로 향한다 | 대화 중 31%만 서로를 본다 | 상사는 부하직원과 말할 때 평소보다 많이 쳐다본다 | 시선에 관한 연구 | 갑작스러운 압박을 받으면 사람은 어떻게 행동할까? | 감정에 따라 변하는 눈 깜박이는 속도 | 난 당신과 이야기하고 싶지 않아요! | 도피하고 싶을 때 눈의 반응 | 이중적인 의미가 있는 실눈 뜨기 | 우리는 얼굴이 말하는 것을 믿는다 | 매출이 오르는 미소 효과 | 미소에도 종류가 있다 | 억지 미소, 사회의 윤활유 | 최악의 미소는? | 말과 몸의 신호가 다를 때, 메시지는 희석된다 | 진심과 거짓을 구별하는 방법 | 몸짓이 감정을 지배한다 | 우리의 모든 감정은 입술에 담겨 있다?

3장 사람의 마음을 얻는 ‘경청’
당신이 듣고 있음을 몸으로 보여주라 | 듣는 것을 끔찍이도 못하는 우리 | 듣는 것과 경청의 구분 | 대화가 잘 풀리는 몸짓 언어 | 고개 끄덕임의 효과 | 친근감이 형성될 때 거울 효과가 생긴다 | 의미 전달이 달라지는 목소리

4장 관계의 본심이 적나라하게 드러나는 곳
말을 대신하는 몸짓 언어가 있는가? | 사람의 진실성을 판단할 수 있는 손바닥 방향 | What's the point? | 솔직한 감정이 드러나는 몸짓 언어 | 자기 위안형 몸짓 언어는? | 친밀감 정도에 따라 허용되는 개인 공간

5장 거짓말을 읽을 수 있는가?
거짓말의 종류 | 하나의 제스처로 거짓말인지 알 수 없다 | 평소와 다른 행동에 거짓말이 있다 | 위장 행위가 가장 많은 곳, 직장 | 찰나의 얼굴 표정에서 거짓말이 새어나온다 | 거짓말과 미소의 연관성 | 거짓말쟁이야말로 상대를 정면으로 쳐다본다 | 시선의 방향은 꽤 많은 정보가 담겨 있다 | 눈 깜박거리는 정도에 따라 거짓말이 드러난다 | 얼굴 만지는 정도에 따라 거짓말이 드러난다 | 입에 손을 갖다 대는 정도에 따라 거짓말이 드러난다 | 입술 동작에 대한 이야기 | 죄책감에서 나오는 행동 | 긴장한 사람들의 제스처 | 발목도 말하는가? | 몸 아래에서는 어떤 일이 일어나는가? | 거짓말과 진실 숨기기

6장 나, 계속 만나고 싶은 사람인가?
외모는 매력의 1순위다 | 미소를 지으면 친구가 생긴다 | 사람에 대한 관심, 눈에서 나타난다 | 목소리에 나타난 친근감

7장 프레임을 바꾸면 몸짓이 바뀐다
정신과 몸의 상관성 | 솔직한 감정은 새어나온다 | 나는 생각한다. 고로 느낀다 | 사건을 바라보는 긍정적 시각 혹은 부정적 시각 | 사고에 따른 몸의 반응 | 감정이 뇌에 미치는 영향 | 자신을 너무 탓하지 말라 | 부정적인 몸짓 언어는?

부록: 당신의 마음 읽기 능력은?
이성을 유혹하기에 좋은 몸짓 | 매력적인 첫인상은 어떻게 만들어지는가? | 청중에게 인기를 얻고 싶은가?

도서소개

이 책은 우리가 몰랐던 몸짓의 비밀을 풀어주고, 먼 거리에서 사람들의 자세, 제스처, 얼굴 표정만 보아도 그들이 진실을 말하는지, 심각한 거짓말을 하는지를 알아차릴 수 있는 방법을 소개한다. 말로 100%로 공감하기 힘든 메시지를 몸짓 언어와 함께 사용하면 영향력은 엄청나다. 따라서 독자들은 이 책을 통해 다른 사람과의 교류를 향상시킬 실용적인 통찰력을 얻을 수 있다. 더불어 약 50년간 펼친 몸짓 언어에 대한 흥미로운 연구 사례와 정치인, 연예인 등의 몸짓 언어 이야기도 들어 있어 읽는 재미가 쏠쏠하다.
대화 중 31%만 서로를 보는 것이 정상 범주에 속하는 시선 처리 방법이라는 사실을 알고 있는가? 아무리 가까운 연인이라 하더라도 나만을 위한 심리적 공간이 필요하다. 이것이 인간의 습성이다. 호감을 느끼면 어떨까? 상대를 몇 초 더 보는 것만으로도 상대는 충분히 그 의미를 알아차린다. 따라서 너무 쳐다보지 않으면 불안해하거나 믿을 수 없는 사람이라는 인상을 주고 너무 쳐다보면 공격적이거나 이상한 사람으로 비쳐지는 것이다.
선생님 혹은 강사가 나의 말에 반응을 보여 달라고 말하지는 않던가? 고개를 끄덕이는 반응으로도 4배나 되는 정보를 더 얻을 수 있기 때문이다. 또한 거짓말을 하는 사람이 오히려 과하게 눈을 맞추려고 한다. 불안, 초조를 느끼면 눈은 상대방을 바라보면서 웃고 있어도 손발은 어수선하다. 얼굴은 뇌와 아주 가까워 통제가 가능하지만 손발은 그렇지 않기 때문이다.
이렇듯 우리의 몸은 우리가 생각하는 것 이상으로 무의식적인 신호를 내보낸다. 무슨 메시지든 꾸며내기 어려운 진실은 몸에서 나온다. 따라서 몸의 언어를 관찰해서 무엇을 숨기고 있는지 찾아내지 못하면 그 사람과의 사이에서 어떤 유익한 결론도 나오지 않는다.
이 책은 우리가 몰랐던 몸짓의 비밀을 풀어주고, 먼 거리에서 사람들의 자세, 제스처, 얼굴 표정만 보아도 그들이 진실을 말하는지, 심각한 거짓말을 하는지를 알아차릴 수 있는 방법을 소개한다. 말로 100%로 공감하기 힘든 메시지를 몸짓 언어와 함께 사용하면 영향력은 엄청나다. 따라서 독자들은 이 책을 통해 다른 사람과의 교류를 향상시킬 실용적인 통찰력을 얻을 수 있다. 더불어 약 50년간 펼친 몸짓 언어에 대한 흥미로운 연구 사례와 정치인, 연예인 등의 몸짓 언어 이야기도 들어 있어 읽는 재미가 쏠쏠하다.

“눈과 심장 사이에는 생각을 거치지 않는 길이 있다”
아무리 긍정적인 말을 해도 몸짓에서 인상이 풍긴다
우리가 몰랐던 몸짓 언어의 비밀이 밝혀진다!

같은 직급의 동료인 제임스가 아래로 향한 손바닥으로 위아래 손짓하면서 ‘어떤 사람이 서류 더미를 버려놓고 갔네. 통행에 방해가 되는데, 저것 좀 치워 줄래?’라고 존에게 말하고는 팀장과 함께 회의실로 들어갔다. 회의하고 나온 제임스는 황당한 일을 당하게 된다. 당연히 치워졌을 거라 생각한 서류가 그대로 있었고, 더 당황스러웠던 것은 주변 동료들의 따가운 시선이었다.
제임스는 왜 이런 일을 당했을까? 바로 제임스의 손짓 때문이다. 존은 그 손짓이 명령처럼 보였고 명령처럼 들렸던 것이다. 그것도 상사가 아니라 같은 직급의 동료한테서 말이다. 그리고 그 말을 하고나서 팀장과 함께 회의실에 들어갔던 것도 오해의 소지가 컸다. 기분 나쁜 존은 이 사실을 주변에게 알려 제임스를 난처하게 만들었다. 의도하지 않은 결과가 나타난 것이다. 만일 제임스가 몸짓 언어를 제대로 알았다면 아마도 상대방의 심사를 건드리지 않고 호의적으로 말했을 것이다. 상대방은 보고 들은 것에만 의존한다. 우리는 쌍방향 소통을 하고 있다. 몸짓 언어의 수신자인 동시에 송신자라는 사실을 잊지 말아야 한다.
우리는 두 개의 언어로 말한다. 바로 무의식에서 나오는 ‘몸짓’과 말의 내용을 담은 ‘우리말’이다. 우리말은 정보 전달의 역할을 수행하는 반면 몸짓은 감정 전달의 역할을 수행한다. 따라서 아무리 상대방을 향한 긍정과 호의를 나타내는 말을 하더라도 몸짓에서 거부, 권위, 불안을 느끼게 되면, 상대방은 보이는 대로 판단한다. 이처럼 저자는 『그녀는 몸으로 말한다』를 통해 몸짓 언어의 위력을 보여준다. 또한 무의식에서 나오는 몸짓이 얼마나 다양한지를 밝히고, 당신이 의도한 인상을 주기 위해서는 어떤 몸짓 언어를 사용해야 하는지 몸짓으로 알 수 있는 모든 것을 소개한다. 독자들은 이 책을 통해 타인의 생각을 읽고 그가 어떤 마음을 품고 있는지 이해하게 될 것이며, 당신의 몸짓 언어가 타인에게서 어떤 대응 제스처를 유발하는지를 인식하는 능력도 갖추게 될 것이다.

“그의 입술이 침묵하더라도 손가락 끝이 떠들어댈 것이다”
심리학자가 말하는 거짓말, 관심, 거부의 몸짓을 간파하는 행동심리학
몸짓 언어를 거짓으로 위장하기란 쉽지 않다. 인간의 몸은 많은 근육들로 구성되어 있고 그 모든 근육의 활동을 동시에 인식하기란 불가능하다. 따라서 우리 자신이 몸을 아무리 잘 통제한다 하더라도 솔직한 감정을 드러내는 무심결의 신호(저자는 이를 ‘틈’으로 부른다)가 생기기 마련이다. 여기서 저자는 몸짓 언어가 언제까지나 느낌, 태도, 감정을 전달하는 가장 신뢰할 수 있는 지표로 남을 것이라 확신한다. 우리는 일상생활 속에서 부지중에 내면의 생각을 드러낸다. 몸짓 언어는 우리가 드러내고자 했던 것 이상으로 기분과 느낌을 더 극명하게 보여준다. 감정이 몸짓

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