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  • 김태호
  • |
  • 텍스트CUBE
  • |
  • 2022-01-01 출간
  • |
  • 172페이지
  • |
  • 135 X 195 mm
  • |
  • ISBN 9791191811032
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




1)전문 코치가 되기 위한 첫 번째 질문
2)전문 코치의 첫 번째 고객은 코치 자신이다
3)진짜 코치는 스스로를 코칭한다
4)진짜 코치는 스스로에게 질문한다
5)질문이 어려운 당신, 진짜(전문) 코치가 되고 싶나요?
6)전문 코치, 준비되었나요?

현 시대에 가장 트렌디한 성장 방법, 라이프 코칭
라이프 코칭은 이미 선진국에서 일상적으로 자리 잡은 문화다. 구글의 에릭 슈미트 회장은 10년 동안 일주일에 한번 씩 코칭을 받아왔고. 포춘지 선정 500대 기업의 다수 경영자는 경영자 코치를 두며 코칭을 받고 있다. 국제코치연맹에서 발표한 자료에 따르면 2019년 코치의 숫자는 2015년에 비해 33% 증가해 약 31,00명의 코칭 실무자가 있는 것으로 코치의 수입 역시 21% 증가해 그 규모는 28억 4900만 달러라고 한다. 우리나라의 코칭 시장 역시 성장하는 추세다. 코칭 관련기관 중 가장 큰 사단법인인 한국 코치 협회의 회원 수는 1만 명에 다다르고 있다. 뉴스와 미디어, 많은 교육 기관과 학원의 간판이나 전단에서 ‘코칭’이라는 단어를 어렵지 않게 찾아볼 수 있다.
그렇다면 라이프 코칭은 무엇일까? 왜 더 많은 기업, 조직, 교육 시장이 코칭을 원하며 전 세계적으로 라이프 코칭이 확산하고 있을까?

“코칭은 코치 자신보다 고객의 잠재력을 믿는 방법론입니다. 고객은 이미 답을 알고 있는 사람이라고 가정하는 것이죠. 코치는 이미 온전한 사람이 더 탁월하게 잠재력을 발휘할 수 있도록 돕는 일을 합니다.”

“문제점이나 안 되는 이유에 집중하는 대화는 결국 동기를 감소시킬 수밖에 없습니다. 하지만 코칭은 그러한 것에 집중하지 않습니다. 오히려 잘 할 수 있는 것을 찾고, 힘들 어도 할 수 있는 것을 찾으며 대안을 찾기 위해 끊임없이 노력합니다. 그렇기 때문에 결국 실천 가능한 계획을 세울 수 있도록 합니다.”

한국 사회는 빠르게 변화하고 있다. 타인의 진단과 솔루션이 아닌 주체적으로 삶을 이끌어 나가는 사회를 맞이하고 있다. 급변하는 시대에는 코칭이 반드시 필요하다. 대안 중심적이고 미래지향적인 방법을 제시하는 코칭. 우리는 코칭을 알게 되며 삶과 사회와 유연하게 받아들이는 대응능력을 얻을 수 있을 것이다.

가장 나답게 산다는 것

“ 더 자기다운 삶을 살도록 도와드립니다.”

한국은 지금 ‘나’의 삶과 행복에 집중한다. 그래서 무엇보다 나의 목적과 꿈을 이루며 나답게 살기를 원한다. 하지만 대부분의 사람들에게 자신의 목적과 꿈에 대해 물으면 열에 아홉은 대답을 하지 못한다. 스스로에게 질문할 줄 모르기 때문이다. 그런 이들이 답을 찾을 수 있게 도와주는 사람이 코치다. 코치는 고객에게 조언을 하지 않는다. 고객이 스스로 답을 찾도록 다양한 질문을 던진다.

“미래에 내가 하고 싶은 것, 되고 싶은 것을 질문하는 것은 고객으로 하여금 동기를 강화하고, 실천 의지를 만들어줍니다. 그리고 더 큰 것에 도전할 수 있도록 도와주죠.”

“코칭은 안 되는 이유, 하지 못하는 이유에 집중하지 않습니다. 그보다 할 수 있는 방법, 할 수 밖에 없는 이유를 찾는 것에 집중합니다. 그러다 보니 고객의 긍정적인 가능성에 초점을 맞추게 됩니다. 그리고 상대도 자신에 대해서 긍정적인 평가를 할 수 있는 경험을 할 수 있죠. 코칭이 이와 같은 대안중심적 특징을 갖고 있기에 지금 시대 고객의 성장에 가장 효과적인 것입니다.”

코치는 고객뿐만 아니라 자신에게도 질문을 던져야한다. 고객의 존재를 인정해주고 존재답게 살도록 격려하지만 코치 자신이 그렇게 살지 못하고 있다면 코치에 대한 고객의 신뢰는 낮아질 수밖에 없을 것이기 때문이다.
저자는 고객과 코치 자신의 존재를 이해하고 질문해나가는 다양한 시선의 방안을 제시하며 고객과 함께 코칭 관계를 형성해 나가기를 바란다.

코치의 삶을 선택한 초보 코치들에게

“책을 통해 코칭을 배우기보다, 현장에서 고객을 통해 배워야합니다.
이렇게 코칭 시간을 지켜서 매주 지속하다 보면 자신의 코칭 실력이 성장하는 것이 눈에 보일거에요.”

저자는 자격증을 딴 초보 코치들이 실제 필드에 나가는 어려움에 주목한다.
필드에 나가기 위해서는 공부가 아닌 고객을 만나 코칭 시간을 늘려가는 것이 필수라 말한다. 그러나 초보 코치들은 말한다. “이제 어???게 해야 하죠? 어떻게 고객을 만나죠?” 질문이 아닌 의문을 던지는 그들에게 저자는 실질적인 성장로드맵 7가지를 제시하며 코치 스스로의 셀프 피드백을 권한다. 인간 발달 단계에 대해 공부하듯, 코치의 발달 단계를 알아가며 자신의 위치를 이해하고 현재 중요한 과업을 인지하며 앞으로의 성장 계획을 세우기를 권한다.
또한 직접 만든 코칭 모델 ABCDE, PDRC등의 이론을 설명하며 고객에게 더 잘 질문할 수 있도록 현장 가이드를 제시한다. 4년 간 10대 고객부터 50대까지 다양한 연령층과 주제로 실험을 거친 모델. 저자의 고민과 고객을 향한 애정은 예비 코치가 활용할 구체적 표와 워크지로 제시된다. 코치의 삶을 선택한 예비 코치들은 어떻게 경청하고 반응하고 질문해야할지 직접 학습하고 연습하며 필드로 나갈 준비를 마치게 될 것이다.

라이프 코치의 삶, 준비되셨습니까?

사범대를 졸업했지만 교사대신 코치의 길을 선택한 저자. 그는 13년 차 베테랑 코치임을 증명하듯 국제 코치 연맹의 회장보다 더 많은 코칭 시간을 쌓아왔다. 이 시간은 4000회에 가까운 순수 개인 코칭으로만 카운팅한 시간이다. 개인 코칭이야말로 한국 코칭 시장이 성장하기 위해 반드시 활성화되어야 할 가장 중요한 분야이다. 그렇기에 저자는 개인 코칭만 집계하며 오늘도 자신의 시간을 늘려나간다. 3,800시간동안 고객의 시각으로 세상을 보고, 성장과정을 지켜본 저자는 한국의 코칭 시장 발전과 코칭 역량 강화를 위해 체계적으로 자신의 노하우를 담았다.

“한국에서도 개인 라이프 코칭으로 생존이 가능하다는 것을 증명하고 싶었습니다. 코칭은 정말 학벌, 나이, 지식의 수준과 무관하게 누구나 할 수 있다는 말, 제가 코칭을 배울 때 들었던 이 말이 사실이라는 것을 증명하고 싶었습니다.
그리고 이제, 역량있는 코치들이 더 많이 생겨나기를 진심으로 바랍니다.”

이 책은 초보 코치뿐 아니라 코치를 계획하는 예비 코치, 코치의 길을 걷고 있는 사람들의 가족과 지인, 코칭을 받고 싶지만 코칭이 무엇인 지 모르는 사람들에게 코칭의 실제를 보여준다. 책을 읽는 것만으로도 “나”가 누구인지, 더 나다운 삶을 무엇인지 스스로에게 질문하게 되며 개인이 삶을 살아가게 돕는 안내서로 자리잡게 된다.

“우리의 잠재력은 이미 우리 안에 존재합니다. 그 잠재력을 이끌어주어 고객 스스로 성장하도록 돕는 역할이 바로 코치입니다.”


목차


프롤로그
추천사

1부 라이프 코치
1장 라이프 코치: 잠재력을 믿고 일하는 사람
2장 라이프 코칭의 힘
3장 자격시험과 진정한 코치의 자격
4장 한국에서 라이프 코치로 살아가기

2부 라이프 코치의 이상과 실제
5장 코칭 비즈니스의 출발점
6장 라이프 코치의 목적과 사명
7장 선택의 첫 번째 갈림길

3부 성장하는 코치가 되려면
8장 실천하고 또 실천하라
9장 라이프 코치는 무엇으로 성장하는가?
10장 코치의 지속적 성장 로드맵

4부 코칭전략의 모든 것
11장 PDRC 라이프 디자인 코칭 모델
12장 고객의 변화를 만드는 ABCDE 코칭 지도
13장 상황별로 적절한 휴먼서비스 활용법
14장 첫 고객, 첫 세션
15장 라이프 코치의 삶, 준비되셨습니까?

에필로그
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