코레일은 2022년에 신입사원을 채용할 예정이다. 채용절차는 「입사지원 → 서류검증 → 필기시험 → 실기시험 → 면접시험(인성검사 포함) → 철도적성검사 / 채용신체검사 → 정규직 채용」 순서로 진행하며, 직무능력기반 자기소개서 불성실 기재자, 중복지원자 등을 제외한 서류검증 적격자에 한해 필기시험 응시 기회가 주어진다. 필기시험은 일반공채의 경우 직무수행능력평가와 직업기초능력평가로 진행하며, 보훈추천 / 장애인의 경우 직업기초능력평가로만 평가가 이루어진다. 직업기초능력평가는 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력 3가지 영역으로 진행하며 2021년에는 PSAT형으로 진행되었다. 한편 직무수행능력평가는 직렬별로 상이하므로 반드시 확정된 채용공고를 확인하여 응시하는 직렬에 맞는 학습이 필요하다.
공사·공단 필기시험 합격을 위해 (주)시대고시기획에서는 2022년 채용을 대비하여 코레일 맞춤형 문제로 구성한 『2022 All-New 코레일 한국철도공사 사무영업직 NCS&전공 봉투모의고사 8회분+무료특강』을 출간하였다. 상세한 해설로 혼자서도 학습이 가능하도록 하였으며, NCS통합과 코레일 사무영업직 모의고사를 무료로 응시할 수 있는 온라인 모의고사 쿠폰을 발급하여 코레일 문제 유형에 대한 연습과 함께 자신의 실력을 최종점검할 수 있도록 하였다.