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스마트한심리학사용법
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스마트한심리학사용법

  • 폴커 키츠 외
  • |
  • 갤리온
  • |
  • 2014-07-07 출간
  • |
  • 276페이지
  • |
  • ISBN 9788901165516
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

Prologue
01. 후회 없는 선택을 하기 위해 꼭 알아야 할 것 _반사실적 사고
02. 몰랐으면서 “그럴 줄 알았어”라고 우기는 사람을 대하는 법 _사후 판단 편향
03. 그 어떤 상황에서도 뒤통수 맞지 않는 법 _맥베스 효과
04. 적을 내 편으로 만드는 사람들의 공통점 _프랭클린 효과
05. 왜 그녀는 잘못된 연인 관계를 끝내지 못하는 걸까? _투자 모델
06. 다이어트 결심이 매번 실패로 끝나는 이유 _사고 억제의 역설적 효과
07. 왜 나는 중요한 순간에 화를 참지 못하는 걸까? _정서의 2요인 이론
08. 흥정에서 절대 손해 보지 않는 협상의 기술 _면전에서 문 닫기 기법
09. 잘하던 일도 누군가 지켜보면 실수를 하게 되는 이유 _사회적 촉진
10. 싸우지 않고 상대를 변화시키는 손쉬운 방법 _강요된 순종 이론
11. 해결하지 못한 일에 대한 스트레스에서 벗어나기 _자이가르닉 효과
12. 능력만큼 인정받기 위해 반드시 알아야 할 것 _폭스 박사 효과
13. 상대로부터 양보를 이끌어 내는 마법의 단어 _플라세보 정보
14. 나는 왜 이렇게 우유부단한 걸까? _과잉 선택권
15. 돈을 아끼면서도 상대가 고마워할 선물을 주는 법 _선물 주는 사람의 역설
16. 왜 계획보다 한 단계 높은 사양의 전자 제품을 사는 걸까? _차이 식별 오류
17. 팀에 슬쩍 묻어가려는 무책임한 팀원을 다루는 법 _사회적 태만
18. 말 한마디로 상대의 마음을 훔치고 싶다면 _압운의 이성적 설득 효과
19. 깐깐하게 따질수록 더 많이 후회하는 까닭 _자기 성찰
20. 내 인생을 갉아먹는 무기력을 극복하는 법 _학습된 무기력
21. 자식들은 왜 부모의 말을 잔소리로 여기는 걸까? _태도 면역 효과
22. 교통사고율을 낮추는 획기적인 방법 _리스크 보상
23. 상대가 도움 주기를 망설인다면 이 방법을 사용하라 _죽음 방지 메시지 효과
24. 연봉 협상하기 전에 반드시 알아 두어야 할 설득의 기술 _태도 변화
25. 일에서나 인간관계에서나 승승장구하는 사람들의 비밀 _사회성 튜닝
26. 그들이 결국 아무것도 시도하지 않는 이유 _부작위 편향
27. 약속을 밥 먹듯이 어기는 사람을 다스리는 법 _명령 규범 vs. 서술 규범
28. 포용력 있는 유쾌한 어른이 되고 싶다면 _하향 처리 & 상향 처리
29. 보험 회사의 광고는 어떻게 우리를 현혹시키는가? _제로 리스크 편향
30. 똑똑한 사람들이 모여 멍청한 결정을 내리는 심리 _집단 극화 효과
31. 세상에서 내가 가장 특별하다는 환상 _허구적 독특성 현상 vs. 허구적 합의 현상
32. 애매한 관계를 확실한 연인 사이로 발전시키고 싶다면 _자기 지각 이론
33. 세상을 탓하는 당신이 알아 두어야 할 것 _공평한 세상의 오류
34. 절대로 자기 감정을 다 안다고 자만하지 마라 _밸린스 효과
35. 아이가 나쁜 걸 보고 배우지 않게 하려면 어떻게 해야 할까? _관찰 학습
36. 까다로운 고객으로부터 계약을 따내는 방법 _이름 효과
37. 제멋대로 행동하는 이를 꼼짝 못하게 만드는 법 _남녀의 공격성 차이 연구
38. 근거 없는 소문으로부터 나를 보호하는 법 _진술 편향
39. 한번 외우면 까먹지 않는 기억의 기술 _생성 효과 & 자기 참조 효과
40. 누가 뭐라 하든 흔들림 없이 행복하기 위해 알아야 할 것 _감각 추구 성향
41. 의심하라, 더 똑똑한 선택을 하게 될지니! _호손 효과
Notes
Index

도서소개

어리석은 결정을 내리고 번번이 후회하는 당신이 알아야 할 41가지 심리 법칙! 사람의 마음은 이성적이고 논리적인 것 같지만 알고 보면 오류투성이다. 그러므로 나의 마음, 나아가 타인의 마음을 원하는 대로 움직이고 싶다면 제멋대로 움직이는 마음의 법칙을 잘 알아야 한다. 『스마트한 심리학 사용법』은 독일의 심리학 듀오 폴커 키츠와 마누엘 투쉬의 책으로, 일에서든 사랑에서든 인간관계에서든 원하는 것을 얻기 위해 반드시 알아야 할 심리학적 해법 41가지를 소개한다. 가령, 입씨름하지 않으면서도 손쉽게 다른 사람들을 설득할 뿐만 아니라 자신에 대한 호감 지수까지 높이고 싶은 사람에게는 ‘사회성 튜닝의 원리’를, 금연이나 다이어트 결심을 하지만 매번 실패하고 마는 사람에게는 끊고 싶은 대상이 떠오를 때마다 아예 다른 것을 떠올리도록 생각을 우회시키는 ‘초점 전환’을 알려준다. 이 외에도 이 책은 연봉 협상, 이성과의 애매한 관계, 무책임한 동료 등 다양한 고민으로부터 벗어나고 싶은 이들에게 꼭 필요한 보탬이 되어준다.
“필요할 때 바로 써먹지 못하는 심리학은 가라!”
언제 어디서든 나를 도와줄 41가지 심리 법칙
독일 아마존 심리학 분야 130주 연속 베스트셀러 《심리학 나 좀 구해줘》 저자의 최신 화제작! 일, 사랑, 돈, 인간관계 등 원하는 것을 얻기 위해 반드시 알아야 할 심리학적 해법들. 30만 독자가 인정한 독일에서 가장 재미있는 심리학자 두 명이 수만 명이 넘는 독자들을 직간접적으로 만나면서 사람들이 가장 풀기 어려워하는 고민들을 추려 내 그에 대한 효과적인 심리학적 해결책을 제시했다. 수백만 명의 삶에서 찾아낸 심리 법칙 중 가장 쉽고 재미있으면서도 적재적소에 유용하게 쓸 수 있는 법칙만을 모았다. 일에서든 사랑에서든 인간관계에서든 원하는 것을 얻고 싶을 때, 이 책에 쓰여 있는 법칙들을 꼼꼼히 살펴보고 활용한다면 인생에서 닥치게 되는 수많은 문제 상황들을 훨씬 수월하게 풀어 나갈 수 있을 것이다. 재미와 실용성이라는 두 마리 토끼를 잡는 데 성공한 이 책은 출간되자마자 엄청난 인기를 얻으며 독일 아마존 심리학 분야 1위를 차지하는 등 수많은 독자들과 매체의 호평을 받았다.

출판사 서평
“원하는 것을 얻기 위해 알아야 할 심리학은 따로 있다!”
어리석은 결정을 내리고 번번이 후회하는 당신이
일에서나 인간관계에서나 무작정 노력하기 전에 반드시 알아야 할 것들
우리는 살면서 부딪치는 다양한 상황 속에서 늘 선택을 해야 한다. 그런데 대부분은 마음만 먹으면 이성적이고 논리적인 태도로 최선의 결과를 이끌어 낼 수 있다고 자부하지만 실상은 그렇지 못한 경우가 더 많다. 깐깐하게 따져 본답시고 수많은 선택지 앞에서 끙끙 앓다가 결국 가장 별로인 것을 선택해 후회하고, 현명한 소비를 해야 한다고 머릿속으로는 생각하면서도 정신을 차리고 보면 쓸데없는 보험 상품이나 물건을 사기도 한다. 나름 열심히 노력했는데 기대했던 결과를 얻지 못하는 때도 다반사다. 가족, 연인, 친구, 직장 동료 등 주위 사람들과 좋은 관계를 유지하고 싶은데 생각보다 쉽지가 않다. 이럴 때 당신은 어떻게 대처하는가? 혹 내 노력이 적어서라고 자책하거나 운이 나빠 그렇다고 쉽게 넘겨 버리진 않는가?
위와 같은 상황에 대해 이 책의 저자 폴커 키츠와 마누엘 투쉬는 당신의 노력이 부족해서가 아니라 당신이 아직 마음의 지도를 잘 읽지 못하는 ‘초보 항해사’이기 때문이라고 설명한다. 초보 항해사는 꾸준히 노를 저으면 목표점에 도달할 거라고 생각한다. 그래서 기상이나 바다 상황에 상관없이 오로지 한 방향으로 돌진한다. 비바람이 몰아쳐도 열심히 노를 젓고, 해협이 나와도 속도를 줄이지 않는다. 그런데도 목표점에는 빨리 도달하지 못한다. 때론 큰 사고를 당하거나 바다에 표류하기도 한다. 그러나 경험 많은 선장은 다르다. 잔잔한 바다 같아 보여도 어디에 암초가 있고 어디에서 물살이 빨라지는지 잘 알고 있다. 그래서 어느 때는 속도를 줄이고 어느 때는 먼 곳으로 돌아간다. 그런데 결과적으로는 초보 항해사보다 노력을 덜 들이면서도 더 빨리 목표 지점에 도착한다.
사람의 마음도 이와 마찬가지다. 겉으론 평온해 보이지만 곳곳에 암초와 해구가 숨어 있는 바다처럼, 사람의 마음도 이성적이고 논리적인 것 같지만 알고 보면 오류투성이다. 그러므로 사람의 마음을 움직이고 싶다면 나도 모르는 사이 제멋대로 움직이는 마음의 법칙에 대해 잘 알아야 한다. 바다에 대해 속속들이 알고 있어 그때그때 적절하게 대처하는 경험 많은 선장처럼, 생각의 오류와 심리 법칙을 많이 알면 알수록 원하는 것을 더 쉽고 빠르게 이룰 수 있는 것이다.
그러므로 어느 정도 노력했는데도 마땅한 결과를 얻지 못했다면 그것은 더 이상 노력의 문제가 아니다. 심리 법칙과 그에 대한 활용법을 얼마나 아느냐의 문제다.

“당신의 답답한 속을 확 뚫어 줄 책이다!”_막시MAXI
일, 사랑, 돈, 인간관계 등 원하는 것을 얻기 위해 꼭 알아야 할 41가지 심리 법칙
더 이상 후회하지 않고 만족스러운 선택을 하고 싶은가? 그 무엇이든 원하는 것을 얻고 싶은가? 실타래처럼 꼬여 버린 인간관계를 풀고 싶은가? 그렇다면 그때그때 써먹을 수 있는 유용한 심리 법칙을 많이 알고 있는 것이 좋다. 다행히 심리학은 수백만 명의 삶에서 찾아낸 마음의 법칙으로, 실험으로 증명된 법칙들의 보물창고나 마찬가지다. 살면서 고민하는 문제에 대한 거의 모든 해답이 들어 있다고 해도 과언이 아니다.

일에서나 인간관계에서나 승승장구하는 사람들의 비밀 - 사회성 튜닝
직장에서 늘 부딪치는 문제 중 하나가 다른 사람을 설득하는 일이다. 그런데 ‘사회성 튜닝(154쪽)’의 원리를 깨달은 사람은 논리를 하나하나 따져 가며 입씨름하지 않으면서도 손쉽게 다른 사람들을 설득할 뿐만 아니라 자신에 대한 호감 지수까지 높인다.
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