장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

장바구니로 계속쇼핑하기
사장의 정도 - 세상에서 가장 고독한 직장인, 사장에게 바치는 책
미리보기

사장의 정도 - 세상에서 가장 고독한 직장인, 사장에게 바치는 책

  • 고미야 가즈요시
  • |
  • 한빛비즈
  • |
  • 2014-07-02 출간
  • |
  • 224페이지
  • |
  • ISBN 9788994120843
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
판매가

15,000원

즉시할인가

13,500 원

배송비

2,300원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

추가상품
상품선택
독서대 7,900원 독서대 선택안함 0원
수량
+ -
총주문금액
13,500원

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

머리말

서 장
좋은 회사란 무엇인가?
사장이 할 일은 무엇인가?

01 좋은 회사의 정의
좋은 회사란 무엇인지를 알고 항상 의식하는 일이
좋은 회사를 만드는 첫걸음이다.

02 좋은 회사의 조건 1
회사는 고객이 기뻐할 상품 및 서비스를 제공함으로써
사회에 공헌하고 존속해나갈 수 있다.

03 좋은 회사의 조건 2-1
일하는 사람의 모습을 보면 좋은 회사인지 아닌지
알 수 있다. 고객과 더불어 사원도 행복하게 하는 일이 중요하다.

04 좋은 회사의 조건 2-2
회사가 사원에게 줄 수 있는 행복 중 최고는
바로 일 자체에서 얻는 행복이다.

05 좋은 회사의 조건 3
고수익 기업이 되라. 이것은 좋은 회사의 필수 조건이며
이익률은 좋은 회사임을 객관적으로 판단하는 지표다.

06 이익이란 무엇인가 1
이익이란 고객, 사원, 회사, 사회를 좋게 하기 위한 비용이고
바람직한 업무에 대한 결과이자 평가다.

07 이익이란 무엇인가 2
이익은 ‘목적’이 아니라 ‘목표’다.

08 사장이 할 일 1
사장은 먼 장래를 내다보고 환경의 변화를 예측하여
회사가 나아갈 방향을 잡는다.

09 사장이 할 일 2
좋은 회사에는 확고한 이념이 있으며
철저하게 지켜지고 있다. 그리고 사장이 그 이념을
지휘관처럼 선두에서 실천한다.

10 사장의 세 가지 시간
현상유지와 문제해결로 소모되는 시간을
새로운 비즈니스 기회추구의 시간으로 돌릴 수
있느냐에 따라 회사의 성장과 장래가 결정된다.

11 사업의 방향을 잡는다 1
자신의 회사가 사회에 할 수 있는 ‘독자적 공헌’을 생각한다.
고객은 각 회사들을 ‘상대적으로’ 비교하고 있다.
라이벌을 늘 체크하라.

12 사업의 방향을 잡는다 2
사장, 사원, 고객 모두의 가슴이 두근거릴
고수익 사업을 한다.

13 작아지는 능력을 갖춘다
회사는 ‘작아지는 능력’을 갖추어야 한다.

14 재무제표로 회사의 상황을 파악한다
사장은 회사의 재무제표로 ‘안정성’, ‘수익성’, ‘장래성’을
늘 확인하고 있어야 한다.

15 월말에는 예금 잔고를 확인한다
사장은 월말이 되면 예금 잔고를 확인해야 한다.

16 항상 여유를 갖는다
항상 사람, 물건, 돈에 여유가 있게끔 경영한다.

제 1 장
사장과 사원의 기초력

17 사원의 기초력을 키운다
중소기업의 고객 제일 실천에는
사원의 ‘기초력’ 향상이 중요하다.

18 평범한 사람을 슈퍼맨으로 키운다
고객 제일의 ‘작은 행동’과 ‘환경정비’는
사원의 기초력을 향상시키는 가장 좋은 방법이다.

19 ‘고객 제일’을 체계화한다
고객을 제일로 삼는 ‘작은 행동’의 철저함이
퇴사율을 낮추고 고수익 기업을 만든다.

20 철저한 환경정비가 기업을 바꾼다
철저한 환경정비로 기초력이 높은 사원을 만든다.

21 좋은 아이디어는 더 좋은 아이디어를 낳는다
고객이 기뻐할 작은 행동과 환경정비를
철저히 행한 결과는 실적으로 분명히 드러난다.

22 목적과 성과를 혼동하지 않는다
매출 증가는 고객 제일의 결과며, 매출을 목적으로
고객 제일에 힘써봐야 이루어지지 않는다.

23 ‘고객 제일’의 본질은 무엇인가
‘고객 제일주의’란 고객이 기뻐할 상품과 서비스를
지속적으로 개발하고 제공하는 일이다.

24 고객이 원하는 것의 우선순위
고객은 ‘상품과 서비스’를 산다.
기백이나 정신론을 사는 것이 아니다.

25 비전을 구현한다
사장은 걸어 다니는 ‘비전·이념’이라야 한다.

제 2 장
사장의 업무관

26 일에 대한 착각
사원의 동기부여에 힘쓰기보다 일의 보람을 키우면
사람은 과할 정도로 열심히 일하기 시작한다.

27 일에 대한 동기부여를 저해하는 요소
‘일은 즐거우니까 하는 것이 아니라 생활을 위하여
해야만 하는 것’ 이런 업무관이 동기부여를 저해한다.

28 성공하는 사람의 업무관
일은 즐겁다. 일 자체가 삶의 동기다.
이렇게 생각하는 사람이 성공한다.

29 대체 일이란 무엇을 위한 것인가
돈을 벌기 위해 일하는 시간이 짧은 사람일수록 많이 번다?
사원이 즐겁게 일하기 위해 사장은 무엇을 할 수 있는지 생각한다.

30 동기부여보다는 일하는 보람이 우선
사원에게 줄 수 있는 행복은 ‘일하는 행복’과
‘경제적 행복’ 순이며, 이 순서를 틀리면 안 된다.

31 사회공헌
사원에게 최대의 동기부여는
자신이 일을 함으로써 사람들을
기쁘게 하고 사회에 공헌한다는 성취감이다.

32 숫자는 결과
숫자는 목적이 아닌, ‘좋은 일’의
결과를 검증하기 위한 척도다.

33 목적과 목표
목적과 목표의 차이를 이해한다.

34 숫자를 목적으로 삼지 않는다
돈의 뒤를 쫓지 마라. 일의 뒤를 쫓아라.

35 숫자에 대한 사원의

도서소개

《사장의 정도》는 사장의 역할과 일에 대해 고민하는 사장을 위한 책이다. 또한 사장을 꿈꾸는 직장인을 위해 사장은 무엇이고, 사장은 어떤 일을 하는 사람인가에 대한 답을 주는 책이다. 저자는 사장의 일을 ‘사장과 사원의 기초력’, ‘사장의 업무력’, ‘인재육성의 핵심’, ‘사장의 자격’ 크게 4개로 나누어 ‘좋은 회사의 정의’, ‘사장의 할 일’, ‘사장의 세 가지 시간’, ‘평범한 사람을 슈퍼맨으로 키운다’, ‘사장이 말해야 할 세 가지’, ‘카리스마 사장의 한계’, ‘사장의 신념’ 등 총 95가지의 경영의 화두이자 사장의 화두로 정리하여 설명하고 있다.
사장을 꿈꾸지만 사장에 대해서 너무 모른다

사장(社長) : 한 회사를 책임지고 대표하는 사람.
사장은 직장인의 꿈이다. 승진의 승진을 거듭하여 근무하는 회사의 사장이 되는 꿈일 수도 있고, 스스로 회사를 창업하여 사장이 되는 꿈일 수도 있다.
이렇게 꿈꾸는 사장에 대해 사람들은 얼마나 알고 있을까? 사람들은 대부분 사장을 사장에 대해 잘 모른다. 단지 사장이 가지고 있는 권한과 권위에 대한 선망. 회사에서 지켜봤던 사장의 모습을 통해 막연히 사장의 모습을 상상할 뿐이다.
그렇다면 현직 사장들은 사장의 역할과 일에 대해 얼마나 잘 알고 있을까? 전문경영자가 아닌 경우 사장이 처음인 경우가 대부분이다. 이전에 경험하지 못하였던 특수한 직책인 사장의 역할에 대해 가르쳐줄 사람도 물어볼 사람도 딱히 없는 것도 사실이다.
이 책 《사장의 정도》는 사장의 역할과 일에 대해 고민하는 사장을 위한 책이다. 또한 사장을 꿈꾸는 직장인을 위해 사장은 무엇이고, 사장은 어떤 일을 하는 사람인가에 대한 답을 주는 책이다.

사장은 무엇인가? 어떤 일을 하는가?

저자는 사장의 일에 대해 이렇게 말한다. “재무제표를 읽는 법이나 경영전략을 세우는 법 같은 일은 사장이 반드시 알아야 할 일이지만, 사장만이 할 수 있는 일은 아니다. 이들은 상황에 따라 다른 임원에게 맡길 수도 있다. 사장에게는 오직 사장만이 할 수 있는 있다. 사장의 올바른 마음가짐, 올바른 태도, 경영과 인생의 원리원칙을 지키는 일이다. 이것이 그릇된 방향을 향한다면 전략 수립, 마케팅, 리스크 매니지먼트, 인재육성 등 모든 것이 그릇된 방향으로 내달리고 만다.”
즉, 사장의 일은 사장으로서 바른 길을 걷는 것이다. 사장이 정도를 걸을 때, 사원과 회사도 사장을 따라 정도를 걷기 때문이다. 이 책에서 저자는 사장의 일을 ‘사장과 사원의 기초력’, ‘사장의 업무력’, ‘인재육성의 핵심’, ‘사장의 자격’ 크게 4개로 나누어 ‘좋은 회사의 정의’, ‘사장의 할 일’, ‘사장의 세 가지 시간’, ‘평범한 사람을 슈퍼맨으로 키운다’, ‘사장이 말해야 할 세 가지’, ‘카리스마 사장의 한계’, ‘사장의 신념’ 등 총 95가지의 경영의 화두이자 사장의 화두로 정리하여 설명하고 있다.
추천포스트

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.