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고객을 유혹하고 매출이 증대되는 SNS마케팅 길라잡이
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고객을 유혹하고 매출이 증대되는 SNS마케팅 길라잡이

  • 이종구 ,이정화 ,유정화 ,오영희 ,어윤재 ,이중현 ,여원식 ,박민정
  • |
  • 에스엔에스소통연구소
  • |
  • 2021-01-12 출간
  • |
  • 392페이지
  • |
  • 190 X 259 X 18 mm /787g
  • |
  • ISBN 9791170460626
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출판사서평




언택트(Untact) 시대! 4차 산업혁명 시대에 기존의 비즈니스 시스템들이 많이 변화되면서 많은 사람들이 혼란스러워하고 힘들어 하고 있습니다.

1인 기업가 및 소상공인들의 경우뿐만 아니라 취업준비생, 창업을 준비하는 사람들도 힘들어 하는 건 마찬가지입니다.

가정을 지켜나가고 사회에서 중추적인 역할을 해야 할 40대 50대는 더더욱 힘든 시기입니다. 퇴직연령은 빨라지고 사회에 나오게 되면 나이 50을 넘긴 사람들을 위한 자리가 많지 않은 게 현실입니다. 회사가 힘들고 사회가 힘들다 보니 함께 고통을 분담하는 것은 당연하다고 할 수 있지만 아이들을 키우고 부모님 부양까지 생각해야 하는 세대라 고통은 배가되고 있는 게 현실입니다.

취업을 준비하거나 창업을 준비하는 사람, 사업을 하는 사람들은 이제 온라인 비즈니스에 관심을 가져야 합니다. 이는 선택이 아닌 필수가 된 세상입니다.

코로나로 인해 언택트 시대가 되면서 많은 변화가 일어나고 있습니다. 이전에는 시니어 실버들의 경우 온라인에서 무언가를 구매하고 소통 한다는 것이 어렵고 낯설기만 한 세상이었지만 지금은 본인의 의사와 상관없이 변화에 적응해야하는 시기가 왔습니다. 본인들이 생각을 바꾸지 않고 변화의 물결 속에서 노력하지 않으면 변화에 마주친 본인들만 힘들고 어려워질 것입니다. 이러한 점을 인지하고 있다면 보다 나은 삶을 위해 점진적으로 변하셔야합니다.

이러한 이유로 비즈니스를 하는 사람들은 당연히 고객층의 변화에 관심을 갖고 소통을 하고 있는 온라인 세상, 특히나 SNS세상을 이해하고 자신의 사업 아이템과 접목시켜야 할 것입니다.

왜 SNS채널을 이해하고 배우고 익혀서 업무에 활용해야 할까요?

그 답은 간단합니다.

세상에서 제일 힘든 일중에 하나가 남의 주머니에서 돈을 꺼내는 일이라고 합니다. 주머니에서 돈을 꺼낼 고객들은 자신이 원하는 서비스나 제품을 구매하고자 할 때 정보를 어디에서 찾을까요?

그렇습니다. 스마트폰을 들고 네이버나 유튜브 등 SNS채널에서 정보를 찾고 있습니다.
하지만, 정작 고객을 확보하고 매출을 증대시켜야 하는 사업자들은 과거 옛날 방식으로만 비즈니스를 운영하다보니 그전보다 마케팅이 더 힘들고 어려워지는 것입니다.

스마트폰이나 SNS마케팅을 제대로 배워서 적용해야 한다는 것은 비즈니스를 하는 분들이라면 모두가 인지를 하고는 있는데 정작 시간이 없어서 못한다고 하시는 분들이 많습니다. 그건 핑계에 불과하다고 생각합니다. 진정으로 절박하지 않기 때문에 그렇습니다. 시간이 없는 게 아니라 불필요한 시간을 자신의 생활에서 제거하는 노력을 하고 최대한 시간을 만들어서 먼저 SNS마케팅을 제대로 배우고 익혀야 할 것입니다.

사업을 하면서 시간을 별도로 내어서 SNS채널을 운영한다는 것이 쉽지는 않습니다. 하지만, 고객을 확보하고 자신의 콘텐츠를 빨리 홍보해야 하는 입장이라면 가장 먼저 스마트폰과 SNS채널 운영 활용에 대해서 배우고 익힐 필요가 있습니다.

처음에 제대로 배워놓으면 혼자서도 얼마든지 포털사이트나 유튜브 등에 올라와 있는 강좌들을 보면서 운영 할 수 있으며, 외부 업체에 SNS마케팅 대행을 맡기더라도 금전적으로나 시간적으로 손해 보는 일은 확연히 줄어들 것입니다..

SNS는 단순희 유희의 도구가 아니라 비즈니스 하는 사람들이 필수적으로 활용해야 할 마케팅 도구입니다.

마케팅이라는 범주 아래에 뉴미디어 마케팅이 있고 뉴미디어 마케팅 하위에 블로그, 유튜브. 페이스북, 인스타그램 등 다양한 SNS채널들이 있습니다.

이제는 SNS채널 활용도 마케팅이라는 범주 안에 포함되어 있기 때문에 SNS활용에 대한 체계적인 교육 시스템이 갖추어져야 할 시대입니다.

하지만, 일반 사업자들의 경우 자신의 콘텐츠를 판매하는데 있어 SNS마케팅을 활용하는데 있어서 단순히 회원가입하고 이미지나 동영상 정도를 올리고 키워드 몇 개를 골라 올리면 해결되는 것으로 아는 분들이 많습니다.

소상공인들이 3-5년이상 유지하는 비율이 30%가 안 된다고 하는 이유는 마케팅 전력과 전술이 부족하다는 점이 분명하지만 실패한 이유를 정확히 인지하지 못하는 사업주들을 볼 때 아쉬움이 많습니다.

자신의 비즈니스를 제대로 성공궤도에 위치시키기 위해서는 SNS마케팅을 제대로 배우고 익혀서 사업에 적용시켜야 합니다. SNS마케팅은 회사의 홍보업무에 있어서도 일의 효율성과 효과성을 극대화시킬 수 있습니다.

이 책이 SNS마케팅에 관련해서 모든 정보를 다루고 있지는 않지만 SNS채널을 운영하는데 있어서 기본부터 응용까지 차근차근 따라하실 수 있게 설명하고 있으니 처음부터 끝까지 집중해서 보시면 비즈니스를 위한 SNS마케팅 전략을 구축하는데 도움이 되리라 믿습니다.


목차


1강.SNS마케팅 용어
▶SNS마케팅 용어부터 이해하고 시작한다면 SNS마케팅이 보다 쉬워진다.

2강.고객을 유혹하고 매출이 증대되는 마케팅 글쓰기 노하우

3강.블로그 마케팅 기본 완전 정복하기
▶블로그 개념 이해하기
▶블로그 프로필 만들기
▶블로그 관리자 정복하기
▶블로그 에디터 정복하기
▶스마트폰 블로그 정복하기

4강.자신만의 멋진 블로그 만들기 외
▶블로그 타이틀 만들기
▶블로그 이미지 위젯 만들기
▶블로그 대표 섬네일 이미지 만들기
▶유튜브와 블로그 연동하기

5강.네이버 광고 시스템 활용하기
▶네이버 검색 광고 활용하기

6강.네이버 서비스 마케팅 제대로 활용하기
▶네이버 스마트 플레이스 마케팅
▶네이버 예약 파트너 센터 서비스 활용하기
▶네이버 지식인 마케팅

▶네이버 톡톡파트너 센터 서비스 활용하기

7강.페이스북 마케팅
▶페이스북 마케팅 장 단점
▶페이스북 프로필 작성 노하우
▶페이스북 설정 정복하기
▶페이스북 포스팅 노하우
▶페이스북 페이지 만들고 운영하기
▶페이스북 그룹 활성화 노하우
▶페이스북 마켓에 상품을 팔아보자
▶페이스북 타임라인 커버 이미지 만들기 노하우
▶페이스북 이벤트 활용하기
▶페이스북 광고하기

8강.인스타그램 마케팅
▶인스타그램 마케팅이 필요한 이유?
▶인스타그램 프로필 작성 노하우
▶인스타그램 설정 정복하기
▶인스타그램 포스팅 노하우
▶인스타그램 해시태그 작성 노하우
▶인스타그램 광고 노하우

9강.네이버 쇼핑몰에 내 상품 등록하고 모바일 홈페이지로 홍보하기
▶네이버 모두 마케팅
▶네이버 모두 서비스의 장 단점
▶나만의 멋진 모바일 홈페이지 무료로 만들기
▶모두 홈페이지를 이용해서 무료로 홍보하기
▶네이버 스마트스토어
▶네이버 스마트스토어 장 단점
▶무료로 자신만의 쇼핑몰을 만들고 상품 판매하기

10강.QR-CODE 마케팅
▶QR-CODE란?
▶QR-CODE 마케팅 성공사례
▶해외 QR-CODE 마케팅 성공사례
▶교육분야로부터 시작되는 QR-CODE 활용사례
▶자신만의 QR-CODE 만들기
▶이미지 QR-CODE 만들기
▶PayPal과 QR-Droid 앱을 활용하면 해외에 판매하기가 쉬워진다

11강.핀터레스트 마케팅
▶이미지 기반의 소셜 큐레이션 핀터레스트 장단점
▶핀터레스트 마케팅 성공사례
▶핀터레스트 이미지 클릭 유도해서 자신의 블로그나 카페로 유입하기
▶핀터레스트 쇼핑몰과 연동해서 수익 창출하는 노하우

12강.유튜브 마케팅
▶유튜브 마케팅 노하우
▶유튜브 채널 만들기
▶유튜브 영상 올리기 노하우
▶유튜브 제목 및 본문 포스팅 노하우
▶유튜브 태그 달기 노하우
▶방문자를 부르는 유튜브 채널 로고 및 섬네일 이미지 만들기
▶파워포인트에서 채널 아트 및 로고 만들기
▶유튜브 스튜디오 활용 노하우
▶구독자를 부르고 시청시간을 늘리는 유튜브 마케팅 노하우

13강.네이버 TV 마케팅
▶네이버 TV를 해야만 하는 이유?
▶네이버 TV 채널 만들고 동영상 업로드하기
▶스마트폰으로 실시간 업로드 하고 홍보하기
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