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출근길 심리학
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출근길 심리학

  • 에노모토히로아키
  • |
  • KMAC
  • |
  • 2021-01-15 출간
  • |
  • 282페이지
  • |
  • 139 X 195 X 25 mm / 328g
  • |
  • ISBN 9788990701435
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




코로나19 사태가 장기화 되면서 스트레스를 호소하는 사람이 증가하고 있다. 취미활동은 제한되고 각종 모임과 여행, 식사와 카페에서 나누던 소박한 대인관계마저 어렵게 되었다. 일터의 형태는 재택근무와 같은 비대면 근무방식이 많이 도입되어 출근 스트레스는 줄었다지만 오히려 온라인 근무 환경은 상대방의 감정 등을 제대로 파악할 수 없어 상호간의 불신을 초래하며 더욱 다양한 형태의 직장 문제가 양산되고 있다. 직장이 일터이고, 일터가 집이 되어버린 요즘. 비대면 시대에는 상대방의 숨은 심리를 파악하는 것이 좋다. 때마침 비즈니스에서 유용한 심리학 도서가 나왔다.

스트레스로 인해 더욱 까다로운 인간관계 뒤에 숨은 심층 심리를 이해하면 직장에서 받는 스트레스를 해소할 수 있을 것이다.

이 책은 사람과 사회의 아픔에 대해 위로하는 최고의 심리학자가 직장에서 활용할 수 있는 심리학 지식을 모아 누구나 실천할 수 있도록 방법을 제시하고 있다. 다양한 비즈니스 상황 50가지 Q&A를 활용한다면 지금 이 책을 읽는 당신의 직장 생활은 보다 편안해 질 것이다.

이 책을 통해 가정과 일터의 무한루프에 갇혀 스트레스가 많은 독자들이 주변의 심리를 파악하여 탄탄한 비즈니스 라이프를 지켜나가기를 기대한다.


목차


들어가며

Chapter 1. 의욕의 심리학
어떻게 하면 의욕을 높일 수 있을까?

01 실패담이 주는 뜻밖의 효과
02 뛰어난 인재 밀어주기
03 매뉴얼과 창의력의 균형
04 급여 인상만으로는 마음을 잡을 수 없다
05 활기차게 일하고 싶다면?
06 활기 넘치는 직장 만들기
07 더욱 활기 넘치는 직장을 원한다면?
08 돈 때문만은 아니다
09 분명 좋아했는데 왜 싫어졌을까?
10 변명하는 사원 대응법
11 실패로 좌절한 사람 대처법

Chapter 2. 인사평가의 심리학
어떻게 하면 불만을 해결할 수 있을까?

12 성과주의로는 알 수 없는 능력
13 사람은 선입견으로 사람을 평가한다
14 과대평가가 오해를 낳는다
15 능력 없을수록 자신을 과대평가하는 이유는?
16 호봉제는 정말 나쁠까?
17 평가에도 문화적 차이가 있다
18 평가 활용 방법
19 실수가 없어야 가장 좋다?
20 최선을 다하면 그걸로 끝일까?
21 무의미한 정량화가 판치는 세상

Chapter 3. 인간관계의 심리학
어떻게 하면 복잡미묘한 관계에서 벗어날 수 있을까?

22 실적을 가로채는 사람의 심리
23 자신감 없는 상사 대처법
24 마음의 다섯 가지 편향
25 개그 본능이 통할까?
26 논리가 통하지 않는 이유
27 뻔뻔한 사람의 심리
28 피해자 의식이 생기는 이유
29 난폭한 상사의 심층 심리
30 심각한 좌절에 빠지는 사람 대응법
31 대화할 때 긴장하는 심리
32 자신이 특별하다고 생각하는 사람의 심리
33 남의 불행은 나의 행복?
34 공통점이 많아야 친해질 수 있을까?

Chapter 4. 리더십의 심리학
어떻게 하면 집단을 효과적으로 이끌 수 있을까?
35 따르고 싶은 인간상
36 반발이 심한 부하 직원 대응법
37 잘한다고 계속 맡기기만 해도 될까?
38 불편한 정보에서 눈을 돌리는 심리
39 목표 달성과 집단 유지의 균형
40 성장하는 회사가 원하는 리더십
41 격동의 시대에 어울리는 스타일
42 기대는 사람을 변화시킨다

Chapter 5. 마케팅의 심리학
어떻게 하면 매출을 올릴 수 있을까?

43 알뜰한 사람도 때로는 과소비를 하는 이유
44 개인적 취향 차이를 조율하는 방법
45 빨리 받고 싶어 하는 사람의 심리
46 이득보다는 손실이 신경 쓰인다
47 취향 차이에 대응하는 방법
48 나만의 강점 만들기
49 불만을 효율적으로 활용하기
50 부정적 정보가 쉽게 퍼지는 이유
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