장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

이슬람마케팅과할랄비즈니스

이슬람마케팅과할랄비즈니스

  • 엄익란
  • |
  • 한울
  • |
  • 2014-08-11 출간
  • |
  • 270페이지
  • |
  • ISBN 9788946048935
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
판매가

22,500원

즉시할인가

20,250

배송비

2,300원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

수량
+ -
총주문금액
20,250

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

목차

Part 1. 이론적 심층 해부: 아랍의 소비문화와 무슬림 소비자
Chapter 1. 문화와 소비, 무슬림 소비문화에 관한 이론적 고찰
Chapter 2. 이슬람의 소비관과 아랍 무슬림 소비문화의 역사
Chapter 3. 아랍 무슬림 소비행태의 다양한 동인

Part 2. 현실에의 적용: 아랍 시장의 메가트랜드
Chapter 4. 이슬람과 소비시장의 만남
Chapter 5. 무슬림 트렌드세터와 가치소비
Chapter 6. 이슬람 시장의 진화: 수끄에서 온라인까지
Chapter 7. 아랍 이슬람 시장의 보이지 않는 큰손, 여성

Part 3. 문화적 소통: 아랍인의 문화코드와 할랄 비즈니스
Chapter 8. 아랍인의 문화코드와 비즈니스 방식
Chapter 9. 이슬람과 할랄 비즈니스

도서소개

[이슬람 마케팅과 할랄 비즈니스]는 무슬림 소비자에게 다가가기 위해 반드시 알아야 할 그들의 문화, 특히 소비문화가 어떻게 만들어졌고 어떤 특징이 있는지를 역사와 종교, 사회·정치 등 여러 측면에서 살펴본다. 이러한 이해를 바탕으로 이슬람 시장과 무슬림 소비자의 변화하는 특징을 자세히 알아보고, 그들의 소비문화를 고려한 비즈니스·마케팅 방법을 여러 실제 사례를 들어 고민해본다.
오늘날 무슬림은 코카콜라 대신 이슬람 성지인 메카를 모티브로 한 메카콜라를 마시며, 금발의 바비 인형 대신 히잡을 쓴 풀라 인형을 자녀에게 사준다. 또한 스파이더맨이나 슈퍼맨 대신 알라의 99가지 성향을 지닌 캐릭터를 주인공으로 한 만화 《THE 99》에 빠져든다. 무슬림은 이슬람 율법에 맞는 할랄 음식을 먹고자 하며, 이 때문에 할랄 음식 시장은 전 세계 먹거리 시장의 약 16%를 차지하는 규모로 급성장했다. 이슬람의 가치가 내포된 상품을 선택하고 이를 사용함으로써 무슬림은 자신의 문화적·종교적 정체성을 ‘기억’하고 ‘창출’할 뿐만 아니라 소비를 종교의 차원에서 실천하는 것이다.

21세기 세계 최대의 블루오션 ‘이슬람 시장’을 여는 열쇠
우리에게는 여전히 낯설고 멀게만 느껴지는 이슬람. 하지만 이슬람 시장은 거대한 무슬림 인구수와 아랍을 중심으로 급성장한 이슬람권 국가들의 경제규모를 바탕으로 오늘날 가장 주목받는 소비시장으로 떠올랐다. 굴지의 다국적 기업들도 여러 번 실패를 맛본 그곳에 우리는 과연 어떻게 다가설 수 있을까? 이 책은 그 열쇠를 ‘문화’에서 찾는다. 무슬림 소비자에게 다가가기 위해 반드시 알아야 할 그들의 문화, 특히 소비문화가 어떻게 만들어졌고 어떤 특징이 있는지를 역사와 종교, 사회·정치 등 여러 측면에서 살펴본다. 이러한 이해를 바탕으로 이슬람 시장과 무슬림 소비자의 변화하는 특징을 자세히 알아보고, 그들의 소비문화를 고려한 비즈니스·마케팅 방법을 여러 실제 사례를 들어 고민해본다.

이슬람 문화를 알면 이슬람 시장이 열린다
제1부에서는 문화와 소비문화에 대한 이론을 설명하고, 이슬람권, 특히 그 핵심이라 할 수 있는 아랍 지역을 중심으로 무슬림 소비문화의 이론적 배경을 알아본다. 근대 이후 나타난 무슬림 소비문화의 역사와 발달 과정, 그리고 아랍 시장의 특징을 소개한다.
제2부에서는 소비이론이 아랍 시장에서 실제로 어떻게 적용되는지 분석한다. 이슬람교의 가치가 시장에서 어떻게 나타나는지 알아보고, 오늘날 새로운 소비 트렌드를 주도하는 아랍의 젊은이와 여성에 대해 집중 조명하면서 전통적 시장이 디지털 시대에 어떻게 변화했는지 소개한다.
제3부에서는 아랍인의 문화코드와 오늘날 이슬람 시장에 접근할 때 핵심적인 키워드로 떠오른 할랄 비즈니스를 분석한다. 식음료는 물론 화장품, 금융, 의류, 관광, 물류 등 다양한 할랄 비즈니스 영역을 소개하면서 이 시장에 맞는 광고와 마케팅 방식, 그리고 현지에서 비즈니스를 할 때 염두에 두어야 할 사항 등에 관해서도 다룬다.

무슬림 인구는 전 세계 인구의 약 20∼25%를 차지하는 것으로 추산되며, 이슬람이 태동한 곳이자 무슬림이 인구의 대부분인 아랍의 경제규모는 브릭스(BRICS)를 넘어섰다. 특히 아랍에미리트의 호화로운 외양에서 엿볼 수 있듯이 아랍 산유국의 소비력은 선진국을 능가하는 것으로 나타난다. 세계 소비시장에서 이슬람이 차지하는 위치는 이미 무시하지 못할 수준을 넘어선 지 오래고, 이슬람 시장은 명실 공히 21세기 최대의 블루오션이다. 하지만 이슬람은 우리에게 여전히 낯설고 멀게만 느껴지며, 이미 이슬람 시장에 진출한 세계 굴지의 기업들도 웃지 못할 해프닝을 겪으며 쓴맛을 보기도 했다. 이는 대부분 그들의 문화를 제대로 이해하지 못해서 생긴 일이다. 이 책에 등장하는 사례 중 한 가지를 살펴보자.

1996년 나이키는 마케팅 업계에서 길이 회자될 치명적인 실수를 저질렀다. 신발에 불꽃 무늬 로고를 새겨 전 세계에 출시한 것이다. 그런데 그 불꽃 무늬 로고는 아랍어로 신을 의미하는 ‘알라(Allah)’와 상당히 유사한 모습을 띠었다. 실제로 나이키는 이를 통해 아랍 소비자의 마음을 사로잡으려는 계산을 깔고 있었다. 이슬람 시장은 나이키로서도 매우 매력적인 시장이었던 것이다. 더욱이 이슬람권은 종교를 기반으로 강한 동질성을 공유하고 있어 마케팅 파급력도 클 것으로 여겼다. 하지만 성공을 자신했던 나이키의 예상과 달리 뚜껑을 열어보니 결과는 정반대로 나타났다. 이 로고를 새긴 신발이 출시된 이후 무슬림들은 나이키 신발 불매 운동을 벌였고, 이후 나이키는 전 세계적으로 약 80만 개에 달하는 신발을 회수하는 수모와 피해를 경험해야 했다. 무슬림들은 왜 그 신발을 경멸했을까? (217쪽)

그런데 이 책은 상대의 문화를 이해하는 것을 강조하기는 하지만, 단순히 문화상대주의 측면에서 접근해 금기 사항이나 글로벌 에티켓을 알려주는 데 그치는 책은 아니다. 중동 사회문화 전문가인 저자는 이 책에서 이슬람 문화에 소비이론을 접목해 이슬람 시장과 무슬림 소비자의 특징을 분석해낸다. 특히 저자가 주목한 부분은 무슬림들 사이에서 이슬람이라는 종교를 바탕으로 가치소비를 하는 경향이 더욱더 짙어진다는 점이다. 예컨

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 : 070-4821-5101
교환/반품주소
  • 부산광역시 부산진구 중앙대로 856 303호 / (주)스터디채널 / 전화 : 070-4821-5101
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.