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온라인 회의와 협업
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온라인 회의와 협업

  • 한봉규,이병훈
  • |
  • 플랜비디자인
  • |
  • 2021-01-15 출간
  • |
  • 220페이지
  • |
  • 152 X 225 X 11 mm
  • |
  • ISBN 9791189580735
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




[출판사의 한마디)
많은 조직이 코로나19 바이러스 확산 방지를 위해 불가피하게 재택근무를 하고 있다.
개념적으로 재택근무는 "집에서 일한다"라는 바운더리가 있지만, 원격근무는 함께 일하는 사람이 한 곳에 있지 않을뿐더러, 다른 사무실이나 센터에 있든지 집에 있든지 카페에 있든지 길 위에 있든지 상관없다. 때문에 "원격근무"가 코로나 이후 새로운 시대의 일하는 방식에 더 가깝다고 본다.

한국에서 익숙하지 않은 원격근무(재택근무)에 대해 각 조직의 고민도 클 것이다. 첫 시도이다 보니 매뉴얼이 전무하고, 편의성 등 장점만 있는 것은 아니기 때문이다. 시행 중 다양한 단점들도 발생할 수 있다. 우선, 모든 사람이 원격근무를 잘하는 것은 아니다. 더불어 원격근무를 직종별ㆍ직군별 일괄 적용할 수는 없다는 점, 업무 집중도 하락, 아이디어 공유 부재, 소외감과 충성도, 보안 문제 등은 원격근무를 긍정적으로 검토하는 회사들에게도 여전히 남은 숙제이다.

이러한 숙제를 해결하기 위한 도구들도 쏟아져 나오고 있다. 각종 온라인 회의 및 퍼실리테이션 도구의 홍수 속에 어떤 프로그램이 좋은지, 어떤 상황에서 어떤 기능을 써야 할지 배우는 것 조차 버거울 정도이다. 그 중에서도 가장 새롭고, 비교적 덜 알려진 뮤랄과 미로를 주제로 삼았다. 오프라인 회의와 협업의 기본적인 기능을 온라인에서 그대로 가능하게 할 뿐만 아니라 온라인을 무기삼아 더 다양한 경험을 할 수 있게 하기 때문이다. 때문에 지금과 같은 비대면 상황에서도 조직은 충분한 성과를 낼 수 있다. 핵심은 온라인 즉, “연결"이다. 원격근무의 의미가 Remote만이 아닌 “Remote but Connected” 임을 알려주고 싶은 책이다.


목차


글을 시작하며

PART I 변화의 시작

1. 온택트 시대, 회의와 퍼실리테이션
- 비대면 원격 업무, 일하는 방식 변화
- 변화의 기로, 현재의 모습
- 커뮤니케이션 방식 변화
- 왜 온라인 회의에 집중해야 하는가

2. [인터뷰] 포스트 코로나 시대 일하는 방식
- 원격근무로 변화는 이미 시작되었다 (L그룹 해외마케팅팀 차장급)
- 원격근무와 실시간 피드백 시스템에 주목하라 (S그룹 인사팀 과장급)
- 대면과 비대면 업무방식의 장점들을 함께 고민한다 (H그룹 CS팀 과장급)
- 청소년들은 그래도 대면형태가 적합하다 (H시 청소년 교육센터 차장급)
- 대학교 교육방법, 변해야 할 시점이 다가왔다 (S대학교 L교수)
- 코로나가 끝나고 다시 교실에서 수업이 진행된다면?

3. 비대면 업무방식 그리고 회의
- 한국과 해외 업무방식 변화 비교
- 비대면 회의 Untact Meeting


PART II 뮤랄 퍼실리테이션 온라인 회의 미로
4. 뮤랄 기본 기능
- 커뮤니케이션
- 의사결정
- 퍼실리테이션
- 위치 확인
- 공유

5. 뮤랄 퍼실리테이션
- 아이디어 유목화
- 포스트잇으로 대화하기
- 비공개 기능 ㆍ Private Mode
- 투표 기능 설정
- 셀레브레이트
- 발표 ㆍ AREA & Outline
- 템플릿

6. 온라인 회의 미로
- 커뮤니케이션 기능과 단축키
- 회의 진행자 기능
- 회의 프레임 설정
- 회의 템플릿 설계
- 회의 존재감
- 회의 레이아웃
- 회의 자료: 차트와 표 만들기

PART III 실전 활용법
- 뮤랄 만다라트 만들기
- 뮤랄 세 가지 질문 워크숍
- 미로 M2M SPRINT 워크숍

글을 마치며 - 미로와 뮤랄로 탁 트인 미래를 보다

〈부록〉
부록 1. 뮤랄 빠른 실행 도구 모음
부록 2. 미로 빈 보드 실행 메뉴
부록 3. 미로 프레임 편집 메뉴
부록 4. 미로 포스트잇 등 텍스트 편집 메뉴
부록 5. 미로 이미지 파일 편집 메뉴
부록 6. 미로 정렬과 그룹 편집 메뉴
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