장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

장바구니로 계속쇼핑하기
판매에불가능은없다
미리보기

판매에불가능은없다

  • 조 지라드
  • |
  • 안암문화사
  • |
  • 2014-08-20 출간
  • |
  • 352페이지
  • |
  • ISBN 9788972350521
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
판매가

14,000원

즉시할인가

12,600 원

배송비

2,300원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

추가상품
상품선택
독서대 7,900원 독서대 선택안함 0원
수량
+ -
총주문금액
12,600원

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

프롤로그 ? 이 방법은 어떤 상품에도 통용된다
세계 제일의 세일즈맨은 말한다 … 21

PART 1 열등생이었던 나의 체험기
당신의 환경은 나보다 낫다 … 33
시칠리아 이민자의 아들로 빈민가에 태어나다?35/신문배달과 구두닦이를 하면서 다닌 학교?39/소년원에서 경험한 공포?41/여기저기 직업을 바꾸어 보았으나?44/어느 누구 한 사람 취급해 주지 않았다?46/최초로 주어진 기회?48/속임수로 잃은 10년간의 노고?50/아이들에게 무엇을 먹이지요?53

PART 2 물건을 팔기 전에 알아두어야 할 일
욕망이 세일즈를 성공시킨다 … 55
무리라고 취급받았던 자동차 세일즈맨?57/말더듬이라는 치명적인 핸디캡?59/디트로이트 전화번호부 4페이지?61/욕망이 팔아 준 최초의 1대?64

PART 3 나라면 구경꾼에게도 팔 수 있다
고객을 어떠한 태도로 대하는가 … 67
고객은 항상 두 가지 불안을 갖고 있다?69/세일즈란 패자 없는 전쟁?72/비즈니스엔 구경꾼도 싫은 손님도 없다?75

PART 4 이 발견이 나를 세계 제일로 만들었다
지라드의 250명 법칙 … 77
나를 세계 제일로 만든 법칙?79/악평만큼 빠른 날개는 없다?81/만족한 고객은 최고의 후원자가 된다?84

PART 5 세일즈 우열의 차이는 여기에 있다
유능한 세일즈맨의 교제법 … 87
동료와의 놀이는 당신의 재산을 앗아간다?89/누구나 처음엔 우수한 세일즈맨으로 스타트?91/세일즈의 성공은 운이 좌우하지 않는다?94

PART 6 예상고객의 정보원은 의외의 곳에 있다
예상고객을 늘리는 정보수집법 … 97
첫 예상고객의 리스트는 찢어낸 전화번호부?99/이 방법이라면 전화만으로 팔 수 있다?101/세일즈란 정보수집의 경쟁?104/상담성공률을 문제로 삼기 전에 할 일?105

PART 7 잘파는 세일즈맨은 모두 이 방법을 쓰고 있다
허니문카식 판매발상법 … 107
고객을 세일즈의 허니문카에 태워라?109/청구서는 예상고객 명부와 같다?112/내가 제창하는 프로의 판매 시스템?114

PART 8 평범한 판매도구의 훌륭한 활용법
지라드의 판매도구 세트 … 117
방화 캐비닛 안에 보관한 두 세트의 카드 화일?119/DM의 효과를 높여주는 단 한 구절?121/아무도 몰랐던 명함 사용법?122

PART 9 비용을 줄이면서도 효과를 높이는 방법
읽히는 DM은 이것이 다르다 … 127
DM의 효과는 없어져 버렸는가?129/읽히기 위한 연구?131/정보제공자 모집용 세트?133/이런 방법이라면 효과적?134/한 번 팔아준 고객에게는 비용을 아끼지 말라?136

PART 10 나는 이 방법만으로 연간 550대를 팔았다
정보제공자를 이용하여 팔아라 … 139
정보제공자에게 지불하는 사례금은 판매경비?141/아무리 부자라도 사례는 거절하지 않는다?144/인간은 누구나 타인의 도움이 되고자 한다?147/정보제공자를 어떻게 발견하는가?149/정보제공자를 활용하는 방법?153/이름과 직업과 사례를 기억하게 하라?156

PART 11 하드 워크하면 누구든지 해낼 수 있다
세일즈를 충실하게 하는 플래닝 … 159
계획을 세워라! 그리고 실행하라!?161/하드 워크는 무능한 사람의 방법?163/기분이 좋지 못할 때는 당당하게 쉬어라?165/놓친 고객이야말로 최고의 교과서?166/이런 세일즈 철학이 있으면 성공한다?169/내가 못 판 고객에게도 다른 사람은 팔 수가 있다?172/계획은 매상고에 접근시키는 추진력?174

PART 12 화술은 최상의 판매술이다
고객을 기쁘게 만들어서 판다 … 177
고객은 희망조건의 반만 달성시켜 줘도 만족?179/고객의 기분을 순화시키는 화법?181/정가판매는 결국 세일즈맨의 손해?184/재치있는 대화가 성공으로 이끈다?186

PART 13 이런 세일즈맨이 고객을 사로잡는다
초면의 고객에 대한 연출 … 189
나 같으면 값비싼 정장을 하지 않는다?191/고객은 [잘 파는 세일즈맨]을 신용한다?193/고객의 마음을 사로잡는 서비스?195/고객에게 맞는 역할을 보여라?198
PART 14 성능이나 가격만으로 팔지 않는다
감정에 호소하여 판다 … 201
시운전은 디스카운트 이상으로 효과가 있다?203/인간은 이론만으로 물건을 사지 않는다?206/폭발적으로 팔린 어느 액체?208

PART 15 모르는 사이에 자기 페이스로 끌어들인다
손님 모두가 알 수 있는 유도법 … 211
굳은 방어도 간단하게 돌파할 수 있다?213/알아차리지 못하게 페이스로 끌어들인다?216/어디를 보아야 정확한 판단을 할 수 있나?217/급하게 서두르면 손님은 긴장감에 빠진다?219/고객의 경제상태를 파악하는 법?221/고객이 무심코 하는 말을 놓치지 말라?224

PART 16 계약을 지연하는 손님에겐 이 방법을 써라
붙잡은 손님은 놓치지 말라 … 227
많은 세일즈맨이 실패하는 상황 캐치?229/스파트 델리버리는 손님의 바람기를 방지?233/이런 스파트 델리버리 방법도 있다?236/값을 깍는 고객에게는 다른 만족감을 주도록?

도서소개

12년동안 계속해서 기네스북에 오른 세계제일의 세일즈 방법을 소개한 책. 승용차 및 트럭의 판매대수 세계제일의 기록보유자로서 한해동안 1,425대를 파는 등, 은퇴하기 전까지 12년간을 계속하여 하루 평균 5대(주 5일 근무) 이상을 판매, 커미션만 연간 18만 달러 이상의 수입을 올릴 수 있었던 기적같은 지라드의 판매비결을 공개한다.
이 방법이라면 누구에게나
어떤 상품이든 팔 수 있다.

?????세계 No1
세일즈맨의 판매비결 공개!

만일 당신이 세일즈로서 부자가 되고 싶다면?
지라드의 판매비법부터 배워라.

이 책은 어떤 상품, 어떤 세일즈맨에게도 통용된다.
부자가 되고 싶은가! 지라드의 판매기법부터 배워라

12년동안 계속해서 기네스북에 오른 세계제일의 세일즈맨!

승용차 및 트럭의 판매대수 세계제일의 기록보유자로서 한해동안 1,425대를 파는 등, 은퇴하기 전까지 12년간을 계속하여 하루 평균 5대(주 5일 근무) 이상을 판매, 커미션만 연간 18만 달러 이상의 수입을 올릴 수 있었던 기적같은 지라드의 판매비결 공개.

“세일즈는 패자없는 승자만의 전쟁이어야 한다”는 세일즈 철학으로 고객관리 및 편의에 최선을 다한 지라드의 판매성공 비결.
지라드의 250명 법칙 ? 허니문카식 판매 ? 정보제공자의 활용 ? 읽혀지는 DM전략 등등의 수많은 판매방법을 연구하여 은퇴하기전까지 12년간을 계속 세계제일의 세일즈맨으로 선정된 노하우 공개.

왜 세계는 지라드의 판매비결을 택스트로 삼는가?
세일즈맨으로 휠드에서 뛴 12년동안 총 13,001대를 팔고 현역에서 은퇴하여(1978년 1월 1일)세일즈트레이닝 스쿨을 경영하고 있으며 이 책 외에 카세트 테잎 및 세일즈 훈련용 영화필름이 있음.

[출판사서평]

현대는 저성장시대로 접어들고 있다. 그래서인지 90년대 초부터 극심한 불황은 한국 기업에 경제빙하시대를 맞게 했다.
이런 차제에 [판매에 불가능은 없다!]라는 말은 세일즈맨들의 눈을 번쩍 뜨이게 만들었다.
2000년대를 맞으면서 전 세계가 마이너스 성장 속에서 계속 바닥권을 헤매고, 미국발 금융위기가 세계 경제를 위협하면서 공전의 불황은 모든 기업, 근로자 세일즈맨들의 숨통을 막바지까지 조이고 있다.
「팔리지 않는다!」 「팔 수가 없다!」고 아우성치는 이 판국에 세일즈맨들의 의욕을 회생시켜 줄 만한 긴급처방이 있다면 얼마나 다행스러운 일인가?
90년대 초, 베스트 셀러였던 “판매에 불가능은 없다”를 다시 소개한다.
문제의 베스트 셀러를 내놓은 미국의 자동차 세일즈맨 죠 지라드(Joe Girard)는 이보다 몇 배나 더 혹심한 역경을 이기고 지난 12년 동안 계속 세계 넘버원 세일즈맨으로 군림한 판매의 마술사이다.
세계기록사전인 《기네스 북(Guinness Book)》은 지라드를 「위대한 세일즈맨 : 자동차 판매로 세계 제일…」이라고 기록하고 있다.
매일같이 자동차를 5대 이상 그것도 12년 동안 계속 팔 수 있었던 기적 같은 [지라드의 비결]은 무엇일까?
판매의 영웅으로도 불리우는 지라드는 1928년 시칠리아 이민자의 아들로 미국 빈민가에서 태어났다. 포악한 아버지 밑에서 온갖 학대를 받으며 성장한 그는 어려서부터 소년원의 쓰라린 경험을 비롯하여 직장을 40군데나 옮겨야 하는 등 악조건 속에서 자신을 키워왔다. 더구나 말더듬이였던 그가 자기가 [세계 제1의 위대한 세일즈맨]이 되리라고는 꿈에서조차 상상해 본 일이 없다.
지금은 엄청난 돈을 벌어서 세일즈 학교(Sales Training School)를 운영하고 있는 지라드는 [타고난 세일즈맨]이라는 말을 많이 들어왔다. 그러나 그는 세일즈에 선천적 자질 따위는 없단다. 그리고 왕도는 더욱 없다고 역설한다. 「누구에게나 평등하게 열려진, 또 누구든지 성공할 수 있는 세계」라고 일컫는다.
무릇 성공한 사람들은 누구나 자기 자신의 방법을 창조했듯이, 그는 누가 뭐라고 해도 독자적인 힘으로 세계의 왕좌에 앉은 세일즈의 천재이다.
「세일즈는 승자만이 존재하는 패자 없는 전쟁!」
이것이 지라드의 세일즈 철학이다.
세일즈는 고객에게 좋은 상품을 싸게 주어서 고객도 세일즈맨도 서로 이익을 보는 [상호이익의 교차]라고 강조한다.
특히 그를 세계 제1의 세일즈맨으로 만든 [지라드의 250명 법칙] [허니문카식 판매] [읽혀지는 DM 전략] 등에서 보듯이 그는 수많은 독특한 판매 비법을 개발하였다.
이 책은 한 마디로 [지라드의 자서전적 판매비결을 공개]한 것으로써, 세일즈맨뿐 아니라 현대인이라면 누구나 꼭 읽어야 할 성공인의 지침서이다.
아울러 방문 세일즈맨들을 위해 [방문 세일즈 요령 50]을 보너스로 역자가 곁들였다.
모쪼록 이 책이 이 땅의 기업과 세일즈맨들에게 판매 활동의 촉진제가 되기를 바라는 마음 간절하다.

-매스컴에 비친 죠 지라드-
뉴스 위크
죠 지라드는 확실히 남다른 인물이다. 팔기 위해서는 무슨 일이라도 할 사람-속임수를 제외하고는 어떤 서비스든 하는, 한 마디로 매력있는 세일즈맨이다.

뉴욕 타임즈
그는 결코 교활하거나 거만하지도 않은 그야말로 No.1세일즈맨이다.
그와 같은 세일즈맨이 열명만 있다면 생산업자나 고객 모두가 얼마나 도움을 받을 것인가?

차타누가
추천포스트

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.