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위대한 기업을 넘어 영적 기업으로
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위대한 기업을 넘어 영적 기업으로

  • 마르크건서
  • |
  • 한언
  • |
  • 2005-03-10 출간
  • |
  • 301페이지
  • |
  • 153 X 224 mm
  • |
  • ISBN 9788955962420
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출판사서평




위대한 기업이 끝이 아니다!
위대한 기업을 넘어 영적 기업으로… <포춘> 지 수석기자 마르크 건서가 밝히는 누구도 거스를 수 없는 기업의 미래상!
포춘 500대 기업의 CEO, 리더들과의 생생한 인터뷰와 사례를 통해, 신념을 강화해 성공을 이끌어낸 영적 기업의 전략, 신념을 바탕으로 이윤을 꽉 잡고 그것을 다시 사회로 환원해 새로운 가치를 창출하는 방법 등을 알아본다. 또한 경영진뿐 아니라 직원 개개인이 자신의 업무에 가치를 불어넣는 방법, 작은 행동으로 기업분위기를 변화시키는 방법을 사례를 통해 보여준다. 리더부터 직원들까지 기업에 몸담고 있는 사람이라면 누구나 읽을 만하다.

그 기업의 성공비결이 궁금하다!
환경친화적인 생활용품으로 틈새시장을 공략하는 톰스 오브 메인, 국제적인 운송업체 UPS, 끊임없이 변화하는 기업 HP, 직원 제일주의 항공사 사우스웨스트, 허만 밀러, 팀버랜드에 이르기까지 각각의 업계에서 맹위를 떨치고 있는 기업들의 공통점은 무엇일까?
승승장구의 신화를 창조하고, 위기상황에도 무한한 자신감과 신속한 대처능력을 과시하면서 재빨리 업계 최고대열에 들어선 기업들. 그들을 이끌었던 것은 바로 ‘영혼이 있는 기업만이 살아남는다’는 신념이었다. 즉 기업을 거대한 부의 상징물이 아닌 에너지와 애정을 쏟아야 하는 사랑의 집합체, 세상에 헌신하는 집단으로 보았던 것. 그들은 CEO뿐 아니라 직원, 고객의 가슴까지도 뛰게 만드는 기업문화를 창출하기 위해 노력했고, 실제로 그것을 해내 위대한 기업을 넘어 영적 기업으로 부상했다. 이 책에는 신념을 통해 오히려 부를 거머쥔 기업들의 성공스토리와 모든 업무에 가치를 연결시켜 직원들에게 자부심을 안겨주는 경영방식이 가득 담겨 있다.

왜 신념인가?
이윤만 쫓는다고 국제적인 기업이 될 수 있을까? 직원, 협력업체, 고객, 더 나아가 세계인의 가슴을 적실 수 있는 기업만이 영속할 수 있다. 자사만을 위하지 않고, 원자재를 생산하는 제3세계 국가나 세계 경제의 건강을 염려하는 기업만이 궁극적으로 위기상황을 헤쳐 나갈 수 있는 것이다. 그러한 것들이 무너지면 결국엔 기업도 살아남을 수 없기 때문이다. 또한 고객들 역시 점점 더 신념을 지키는 기업에 손을 들어주고 있다.
콘Cone 기관에서 실시한 ‘기업 시민의식’ 조사에서 소비자의 91%가 “부정활동을 하는 회사 제품은 쓰지 않을 것”이라고 답했고, 그 내용을 주위에 알리겠다는 사람이 85%, 그 회사에 투자하지 않겠다는 사람이 83%, 불매 운동을 벌일 거라는 답은 76%에 달했다.
이제 영적 기업은 비즈니스계의 끊임없는 화두이자, 미래경영의 새로운 패러다임이 된 것이다. 이 책에는 영적 기업들이 성공할 수밖에 없는 이유와 신념과 이윤이 대립하는 상황에서 그들이 취했던 조치들을 세세하게 보여준다. 특히, 신념이 이윤보다 우위에 있다고 말하지 않고 둘 다를 잡아야 한다고 서술하고 있는 점이 매우 독특하다.


목차


프롤로그 : 가슴이 살아 있는 영적 기업들
chapter 1 조용한, 그러나 위대한 혁명
근대적 기업가 정신의 탄생
기업의 리더들, 그리고 1960년대의 유산
　
chapter 2 영적 비즈니스란 무엇인가?
그레이스톤 베이커리와 톰스 오브 메인
지역사회에 봉사하는 제과점, 그레이스톤
환경을 수호하는 기업, 톰스 오브 메인
　
chapter 3 대기업도 심장을 가질 수 있을까?
사우스웨스트 항공사
누구에게나 항공여행의 기회를
직원이 최우선이다
사랑을 실천하는 항공사
　
chapter 4 회사는 직원들에게 무엇을 빚지고 있는가?
유나이티드 파셀 서비스
산업 현장에서 공동체를 창출한다
기회는 균등하게, 변화는 끊임없이
　
chapter 5 기업이 시장을 거절할 수 있는가?
스타벅스
상호교감의 장을 판매한다
자사의 가치와 제도를 신뢰하는 기업
　
chapter 6 사제, 목사 그리고 랍비
　
chapter 7 성공을 어떻게 측정할 수 있을까?
팀버랜드
수익을 창출해야 하는 근본적인 이유
노동자들을 보호하는 행동강령
　
chapter 8 좋은 회사에 나쁜 일이 생길 때
허만 밀러
모든 사람은 존중받을 만하다
환경을 위한 설계
허만 밀러 시스템의 붕괴와 회복
　
chapter 9 한 사람이 회사를 바꿀 수 있을까?
HP의 바바라 워프
사람들과의 관계를 중시하는 HP
이제는 이윤도 잡아야 한다
바바라 워프의 HP, HP의 바바라 워프
　
chapter 10 기업의 책임은 어디까지인가?
스테이플스와 펩시
환경업체로 새롭게 부상한 스테이플스
신념인가 부인가? 펩시의 딜레마
　
chapter 11 누가 보스인가?
에이미 도미니와 사회적 투자
선한 기업을 위한 펀드
지역사회를 위한 펀드
　
chapter 12 정신적 지도자란 무엇인가?
리카르도 레비
경영자에게 필요한 두 가지 덕목
영성의 힘이 필요한 순간
　
chapter 13 이제 우리가 갈 곳은 어디인가?
일과 미션을 결합한 신흥기업들
우리 모두를 위한 과제
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