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경영관리 매뉴얼

경영관리 매뉴얼

  • 글로비스경영대학원
  • |
  • 새로운제안
  • |
  • 2020-07-24 출간
  • |
  • 568페이지
  • |
  • 152 X 225 mm
  • |
  • ISBN 9788955335903
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출판사서평




망할 것이냐, 살아남을 것이냐!
기업의 존폐는 CEO의 역량으로 결정된다.
K 씨는 중견 기업에서 오랫동안 관리자로 일했다. 그는 ‘창업’이라는 꿈을 이루기 위해 성실하게 실무를 익히며 꼬박꼬박 저축도 했다. 시간이 지나자 어느 정도 자본금이 쌓였고, 모은 돈에 은행 대출까지 얻어 작은 사업체를 꾸렸다. 평소 알고 지내던 ‘믿을 만한’ 사람 두 명을 관리자로 채용했다. 평생 해왔던 일, 믿을 만한 사람들, 얼마간 버틸 수 있는 자본. TV에 나오는 무능한 CEO처럼만 굴지 않으면 대박은 아니어도 중박은 칠 수 있을 것 같았다. 기대에 부풀어 명함도 팠다. CEO. K. 모든 준비는 끝났다고 생각했다.

얼마 지나지 않아 곳곳에서 문제가 터졌다. ‘믿을 만한’ 사람들은 얼빠진 표정으로 K의 지시만 기다렸다. 영업팀 관리자는 마케팅 방안을 세우지 못했고, 회계팀 관리자는 재무상태표를 읽지 못했다. 그들이 하는 말은 더 절망적이었다.

“CEO가 이런 것도 몰라?”
몰랐다.고 말하기 부끄러워진 K 씨. 변명을 찾다가 개미만한 목소리로 대답했다. ‘난, 연구원 출신이잖아.’ 대답을 하고 보니 더 암담한 심정이었다. 완벽히 준비했다고 생각했는데, 어디서부터 잘못된 걸까. K 씨는 깊은 고민에 빠졌다. 대출이자와 인건비, 생활비, 거래처에 지불해야 할 대금 등이 K 씨의 머릿속을 어지럽혔다. 기업의 존폐가 K 씨에게 달려있었다.

세상 모든 K 씨에게 권하는 필독서
〈경영관리 매뉴얼〉에 따르면, 회사의 경영자(CEO)와 관리자는 생각보다 다양한 일을 능수능란하게 해내야 한다. TV에 나오는 CEO처럼 하루의 대부분을 결재 서류에 서명하거나 부하에게 호통 치는 일로 허비해서는 안 된다. 경영자는 기업이 나아갈 방향을 알려주는 선장이고, 관리자는 선장을 도와 노를 젓는 사공이다. 이들의 호흡이 맞지 않으면 기업은 도태되거나 도산에 이를 수도 있다.

지금 창업을 준비하는 K 씨와, 이미 회사를 이끌고 있는 K 씨, 어려움을 겪는 중이지만 뭐가 문제인지 모르는 K 씨, 관리자 K 씨에게 일독을 권한다.


목차


제1부 경영전략

제1장 경영전략
01 전략과 목표
02 경영이념과 전략 레벨
03 전략 수립 프로세스

제2장 전사전략
04 전사전략의 구성요소(1): 사업영역
05 전사전략의 구성요소(2): 핵심역량과 자원배분
06 사업 포트폴리오와 사업 라이프사이클
07 포트폴리오 매트릭스
08 사업 확대와 다각화전략

제3장 사업전략
09 경쟁우위의 구축 전략
10 사업의 경제성분석
11 외부환경분석
12 업계분석: 업계구조와 5가지 힘
13 업계분석: 어드밴티지 매트릭스
14 내부분석: 가치사슬

제4장 경쟁전략
15 경쟁지위에 따른 전략
16 사업라이프사이클 전략

제5장 경영전략과제
17 전략 형성에 대한 견해
18 인수합병과 전략적 제휴
19 가치사슬의 재구축
20 글로벌화와 규격경쟁
21 사회적 책임

제2부 마케팅

제1장 마케팅이란 무엇인가?
01 마케팅의 발상
02 마케팅의 역할
03 마케팅 매니지먼트

제2장 마케팅 환경 분석
04 시장 기회의 발견
05 마케팅 리서치

제3장 시장전략
06 시장 세분화와 표적 시장의 선정
07 포지셔닝

제4장 마케팅 믹스
08 제품 특성
09 브랜드
10 신제품 개발
11 제품 라이프사이클
12 가격과 사업 경제성
13 전략적 가격 설정
14 유통 채널
15 유통 채널의 구축 프로세스
16 구매결정 프로세스와 커뮤니케이션 수단
17 광고 전략
18 판매촉진과 판매전략

제5장 새로운 마케팅 흐름
19 고객 유지형 마케팅
20 B to B 마케팅
21 평판

제3부 회계

제1장 기업경영과 회계
01 기업경영과 회계
02 회계의 목적

제2장 회계의 기초
03 수익과 비용의 인식
04 재무제표의 구성
05 손익계산서
06 재무상태표(자산)
07 재무상태표(부채+순자산)
08 현금흐름표

제3장 지표 분석
09 종합력 분석: ROA와 ROE
10 수익성 분석
11 안정성 분석
12 주식시장의 기업 평가 지표

제4장 관리회계
13 손익분기점 분석
14 원가계산
15 경영통제
16 내부통제

제4부 재무

제1장 기업경영과 재무
01 기업경영과 재무

제2장 재무의 기초 개념
02 재무이론의 체계
03 현금의 시간가치: 현재가치
04 DCF법

제3장 투자의사결정
05 투자 평가방법
06 분산투자효과(1): 포트폴리오 이론
07 분산투자효과(2): 효율적 투자선과 자본시장선
08 분산투자효과(3): CAPM

제4장 자본조달과 자본정책
09 기업의 자금조달수단
10 자본비용
11 주주자본비용의 추정
12 시장의 효율성
13 최적자본구성(1): 이론
14 최적자본구성(2): 사례
15 배당정책

제5장 기업가치
16 프리캐시플로우
17 기업가치의 계산
18 주식평가모형

제6장 미래의 기업재무
19 EVA
20 옵션이론
21 기업 매수방어책
22 투자펀드

제5부 인사조직관리

제1장 기업경영과 인사조직관리
01 기업경영과 인사조직관리
02 인사조직관리에 영향을 미치는 요인
03 조직행동과 인적자원관리

제2장 리더십
04 리더십과 관리
05 권한 위임
06 권력

제3장 개인과 집단의 행동
07 동기 부여와 인센티브
08 집단 메커니즘
09 팀 매니지먼트
10 커뮤니케이션
11 갈등

제4장 조직과 인사 시스템
12 조직문화와 기업경영
13 조직 설계
14 조직 형태
15 인원 배치
16 보상
17 평가
18 능력 개발

제5장 향후 인사조직관리
19 혁신 매니지먼트
20 조직 학습
21 워크 라이프 밸런스
22 멘탈 헬스

제6부 정보기술(IT)정보기술(IT)

제1장 기업경영과 IT
01 기업경영과 IT
02 기술 발전을 파악하는 방법
03 정보 리터러시와 정보 구조

제2장 업무 시스템 혁신
04 BPR
05 ERP
06 SCM
07 로지스틱스

제3장 인터넷
08 인터넷 비즈니스
09 가상과 현실
10 마케팅에의 영향
11 정보화시대의 고객관계 구축

제4장 지식경영
12 지식경영과 경쟁우위
13 지식경영의 요건

도서소개

 

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