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언마스크얼굴표정읽는기술
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언마스크얼굴표정읽는기술

  • 폴 에크먼
  • |
  • 청림출판
  • |
  • 2014-01-27 출간
  • |
  • 329페이지
  • |
  • ISBN 9788935209972
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

옮긴이의 글 우리는 왜 얼굴 표정을 읽으려 하는가?
서문 감정을 드러내는 얼굴의 단서

1부 얼굴 표정, 말보다 강한 감정 신호

1장 당신은 왜 상대의 마음을 읽지 못하는가?
다양한 신호와 메시지를 보내는 얼굴
우리는 왜 중요한 감정 메시지를 놓치는가?
대화할 때 얼굴을 응시하지 않는 까닭
감정을 표현할 때 말이 쉬운가, 얼굴 표정이 쉬운가?
얼굴 표정을 감추려 하는 몇 가지 이유

2장 얼굴은 어떻게 감정을 말하는가?
인간의 6가지 대표 감정과 얼굴 표정
표정으로 감정을 정확하게 읽을 수 있는가?
어디서나 통하는 보편적 얼굴 표정
6가지 감정을 구분하는 기본표정 모형
가짜 표정과 진짜 표정 구별하기
감정은 어떻게 경험되는가?

2부 얼굴 표정을 해독하는 기술

3장 놀라움 SURPRISE
놀라움의 감정적 경험
놀라움을 느낄 때의 얼굴 표정 읽기

4장 두려움 FEAR
두려움의 감정적 경험
두려움을 느낄 때의 얼굴 표정 읽기

5장 혐오 DISGUST
혐오의 감정적 경험
혐오를 느낄 때의 얼굴 표정 읽기

6장 화 ANGER
화의 감정적 경험
화를 느낄 때의 얼굴 표정 읽기

7장 행복 HAPPINESS
행복의 감정적 경험
행복을 느낄 때의 얼굴 표정 읽기

8장 슬픔 SADNESS
슬픔의 감정적 경험
슬픔을 느낄 때의 얼굴 표정 읽기

● 표정 연습을 위한 가이드

3부 거짓말 단서와 내 얼굴 표정 관리하기

9장 얼굴 표정의 속임수 발견하기
표정으로 거짓말하는 사람들
사람들은 왜 자신의 얼굴 표정을 통제하는가?
얼굴 표정을 관리하는 3가지 기술
상대방의 진짜 감정을 알아차리지 못하는 이유
누출과 속임수 단서의 4가지 신호

10장 얼굴 표정 스타일 찾기
내 표정은 어떻게 보이는가?
얼굴 표정 스타일 8가지
얼굴 표정 스타일 테스트

결론 얼굴 표정에 대해 알지 못했던 흥미로운 사실의 발견

부록 얼굴 카드 ┃ 평가지 1·2·3
각주, 참고 문헌

도서소개

『언마스크, 얼굴 표정 읽는 기술』에서는 폴 에크먼 박사의 ‘기본표정 모형’을 적용하여 감정을 인지할 수 있는 방식을 체계적으로 제시한다. 특히 세밀한 사진자료와 가이드를 통해 다양한 얼굴 표정 뒤에 숨은 진짜 감정을 찾아낼 수 있도록 훈련할 수 있게 안내한다. 이런 훈련은 단순히 상대의 본심을 꿰뚫기 위함이라기보다는 서로가 더 원활한 소통을 하기 위해서 반드시 필요한 것인데, 우리가 요즈음 이야기하는 ‘공감능력’을 키우기 위해서도 반드시 필요한 것이라 할 것이다.
“더 잘 소통하려면 감정을 읽어라!”
세계적인 심리학자 폴 에크먼의 표정으로 감정 읽는 법

세상에는 무수한 ‘비언어커뮤니케이션’ 관련 도서들이 존재한다. 그 대부분은 CIA, FBI의 베테랑 수사관부터 겜블러에 이르기까지 해당 분야 전문가들이 ‘보디랭귀지’로 소위 ‘사람을 읽는 방법’을 알려주는 내용이었다. 이젠 식상해졌을 법도 한데 새로운 책이 나올 때마다 사람들의 관심과 이목이 집중된다. 이는 사람의 마음을 읽고자 하는 인간의 욕망이 존재함을 보여주는 반증일 것이다. 또한 사람의 마음을 아는 일이 ‘천 길 물속은 알아도, 한 길 사람 속은 모른다’는 옛말처럼 어려운 일이기 때문일 것이다.
사실 우리는 누구나 상대의 진짜 속마음을 알고 싶어 한다. 개인적이건 업무적인 관계이건 마찬가지이다. 연인의 달콤한 사랑 고백이 진심인지, 상사의 칭찬이 격려 차원인지 정말로 잘해서인지, 처음 만난 상대가 나에게 호감을 느끼는지, 매장에 찾아온 고객의 관심은 어떤 상품에 집중되고 있는지 등등. 혹자는 ‘거짓말’을 구별하기 위해서 상대의 본심을 파악하려고 한다지만, 사실 우리가 상대의 본심이 궁금한 까닭은 적극적인 의미에서 ‘상대가 무엇을 원하는지’, ‘어떤 마음 상태인지’ 파악하여 ‘더 잘 소통하기 위해서’이다.
신간 『언마스크, 얼굴 표정 읽는 기술』(원제 : Unmasking the Face) 역시 잘 소통하기 위해 상대의 본심을 읽는 방법을 알려주는 책이다. 하지만 기존의 보디랭귀지 관련 서적들과는 달리 모든 단서를 ‘얼굴 표정’에서 읽어내고, 또 감정에 천착한다. 이 책의 저자인 폴 에크먼(Paul Ekman) 박사는 세계적인 심리학자이자 비언어커뮤니케이션 전문가이다. 그는 수십 년간 캘리포니아 대학 심리학과 교수로서 인간의 감정, 그리고 그 감정을 드러내는 얼굴 표정에 관한 연구를 지속해왔는데, 단순히 거짓과 진실을 구별하는 기술적인 부분에 집중한 것이 아니라 인간의 감정에 대한 깊은 이해를 바탕으로 보편적 얼굴 표정을 규명해냈다. 한편 그는 말과 몸짓은 거짓을 말할 수 있지만, 표정은 거짓을 말할 수 없다고 강조한다. 즉 얼굴 표정은 인간의 감정을 드러내는 가장 정확한 신호라는 것이다. 그렇기 때문에 얼굴 표정을 읽는 능력을 갖추는 것은 상대의 감정을 제대로 파악하고, 더 원활한 커뮤니케이션을 가능하게 해준다고 말한다.

누가 무엇을 하든 얼굴 표정은 똑같다!
3,000개의 표정에서 밝혀낸 감정 해독의 기술
『언마스크, 얼굴 표정 읽는 기술』에서는 폴 에크먼 박사가 체계를 세운 감정을 드러내는 ‘얼굴 신호’들을 알아차리고 활용하는 방법을 매우 구체적으로 제시한다. 놀라움, 두려움, 혐오, 화, 행복, 슬픔 등 각각의 감정이 어떻게 얼굴 표정으로 드러나는지를 체계적으로 보여준다. 그런데 여기에서 한 가지 의문이 생긴다. ‘얼굴 표정은 사람들 각자의 개성에 따른 것이 아닌가?’ 혹은 ‘문화나 환경에 따라서도 다를 수 있지 않은가?’라는 것이다. 이에 대해 폴 에크먼 박사는 동서양, 남녀노소를 불문하고 각각의 감정을 드러내는 특정한 패턴이 있다고 강조한다. 물론 문화적 토대나 개인적인 성향에 따라서 표정이 제한되는 디스플레이룰(감정표현 규칙)이 작용하여 다른 표정이 나타날 수는 있지만 원천적인 표정 패턴은 동일하다는 것이다.
폴 에크먼 박사를 모티브로 만들어진 미국 드라마 의 첫 화에서는 이런 그의 믿음을 극단적인 비유지만 다음과 같은 대사로 표현하기도 했다. “당신이 테러범이건 가정주부건 얼굴 표정은 동일하다.” 이런 강한 자신감은 에크먼 박사의 표정 연구가 다각도로 이루어졌으며, 이론의 타당성을 입증해냈기에 가능한 것이라 할 수 있다. 에크먼 박사는 여러 가지 실험 연구를 통해 전 세계적으로 공통적인 표정 패턴이 있음을 입증했는데, 먼저 일본인 대학생과 미국인 대학생에게 혐오스러운 영화를 보여주고 그들의 표정 변화를 관찰하여 동일한 패턴을 찾아냈다. 그런가 하면 TV나 영화 등 미디어를 통해 표정을 익힐 수 있다는 가설에 대해서는 문명의 손길이 전혀 미치지 않은 파푸아뉴기니 섬 사람들을 대상으로 한 조사 연구를 통해서 표정의 패턴을 다시 한 번 확인했다.
에크먼 박사와 연구팀은 이렇게 찾은 표정 패턴을 기반으로 방대한 양의 데이터를 수집 분석하여 ‘기본표정 모형(Atlas of face)’을 만들어냈는데, 이 기본표정 모형에 따르면 얼굴의 2~3가지 부위의 변화를 포착하는 것만으로도 세분화된 감정까지 분간할 수 있다고 한다.

FBI, CIA가 공인한 얼굴 표정 읽는 기술!
『언마스크, 얼굴 표정 읽는 기술』은 기본표정 모형을 기반으로 얼굴 표정이 어떻게 감정을 드러내는지를 스스로 이해하고 익힐 수 있도록 구성되어 있다. 탁월한 실효성으로 인해 40여 년간 현장에서 사용되고 있으며, FBI와 C
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