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고수의 역량평가 대처법

고수의 역량평가 대처법 - 회사가 원하는 역량발휘의 기술

  • 박종필
  • |
  • 옥당북스
  • |
  • 2019-02-15 출간
  • |
  • 334페이지
  • |
  • 152X224X30mm
  • |
  • ISBN 9791196412869
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출판사서평

공무원·공공기관·기업체 승진 및 채용면접, 이 한 권으로 대비하라!

3단계 역량발휘법과 6가지 평가기법별 역량발휘법 제시!


“역량평가가 뭔지는 알겠는데, 막상 준비하려니까 감이 잘 안 잡혀요.”
역량평가를 준비하는 이들이 가장 많이 하는 말이다. 역량평가는 국가공무원 과장급 이상 승진평가는 물론 공무원 및 공공기관 채용시험에 채택되는 등 그 비중이 높아지면서, 이를 준비하는 사람들의 간절함은 커지고 있다. 하지만 똑 부러지는 가이드를 찾기란 쉽지 않다.

역량평가에 대비하기 어려운 이유는 크게 두 가지로 꼽아볼 수 있다. 기관, 기업별 역량평가 종류가 다양한 데다, 개인의 능력이 천차만별이기 때문이다. 특정 기관의 역량평가 사례, 누군가의 성공 후기 등을 살펴본다 한들 온전히 "내 것"으로 만들기 쉽지 않다는 이야기다.

이에 『고수의 보고법』의 저자 박종필이 『고수의 역량평가 대처법』을 들고 돌아왔다.
그는 “역량평가는 내 생각을, 상대방의 눈으로, 나만의 스토리로, 남과 다르게 엮으면 된다”고 조언한다. 그 방법을 그는 ‘역량발휘법 3단계’로 설명하며, 이 책에서 6가지 평가기법에 따른 구체적인 역량발휘법을 제시한다.

현역 국가공무원이 펴낸 역량평가에 지혜롭게 대처하는 법

저자는 고려대 사학과를 졸업하고 연세대와 영국 버밍엄대학에서 행정학 석사 학위를 취득했다. 1994년 제38회 행정 고등고시에 합격한 후 줄곧 고용노동부에서 근무하였고, 강원지청장과 경북지방노동위원회 위원장을 거쳐 현재 국무조정실 고용식품의약정책관으로 근무 중이다.

그는 최근 20년 이래 고용노동부의 최장수 기획재정담당관이었을 정도로 기획과 보고 업무에 관한 한 탁월한 실력을 인정받고 있다. 그래서 공무원들 사이에서는 ‘보고의 고수’로 불리며, 지은 책으로 『고수의 보고법』이 있다.

역량은 특정 분야의 지식이나 기술이 아니라 ‘어떤 일이나 문제를 해결하는 힘’이다. 따라서 "역량평가"는 조직에서 자주 일어나는 상황을 모의과제로 설정하고, 그 해결 과정에서 개인이 드러내는 역량을 여러 사람이 평가하는 것이다.

저자에 따르면 조직은 역량평가 과정을 통해 3가지 능력을 보고자 한다. 즉, 생각을 정리하는 능력, 남과 소통하는 능력, 그리고 플러스알파 능력, 즉 스토리텔링 능력이다. 기존의 정보를 모아서 나열하지 않고, 그것을

목차

머리말
프롤로그_내가 가진 역량, 어떻게 보여줄까?

1부 고수의 역량발휘법

1장 역량평가 본질 파악하기

· 먼저 역량의 종류를 파악하자
· 조직의 본질을 이해하자
· 본질적 역량은 두 가지뿐이다
· 평가기법별로 본질을 파악하자

2장 평가자의 눈으로 보기
· 무엇을 평가할까? - 스킬보다 역량
· 무엇을 먼저 볼까? - 표현보다 이해
· 무엇이 정답일까? - 결과보다 과정
· 무엇을 좋게 볼까? - 나열보다 관계

3장 스토리 더하기
· 곁가지와 덩어리를 구분하자
· 덩어리에 스토리를 입히자
· 부분의 스토리에서 남과 달라지자
· 스토리텔링, 200% 활용하기

2부 평가기법별 공략법

4장 보고서 작성하기 Paper Writing
· 본질찾기 | 생각을 글로 잘 정리하기
· 자료읽기 | 눈으로 보지 말고 생각하며 읽자
· 분석하기 | 실태를 분석해야 스토리가 보인다
· 표현하기 | 깔끔한 문장쓰기 원칙 5
원칙 1 | 0.2줄 꼬리를 자르자
원칙 2 | 치장 문구를 지우자
원칙 3 | 적합한 동사를 쓰자
원칙 4 | 문장을 읽으면서 오류를 찾아내자
원칙 5 | 다시 보고 한 번 더

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