네이버톡톡, ‘오늘출발’ 배송 정책, 어뷰징 패널티 등
고객이 넘쳐나는 쇼핑몰 만들기

지금은 온라인으로 물건을 구매하는 사람보다 판매하는 사람의 수가 더 빠르게 늘어나고 있다. 온라인 쇼핑몰 업계로 진입은 쉽지만 자리 잡기는 점점 더 힘들어지는 것이다. 국내에서 마케팅을 잘하려면 검색 장악력이 높은 네이버를 활용하는 수밖에 없다. 그러나 네이버의 정책은 끊임없이 변화하고 있고, 따라서 네이버에 지속적으로 관심을 가져야 한다.
네이버의 스마트스토어에서 매출을 올리려면 내 상품을 많이 노출되게 해야 한다. 그렇다면 어떻게 해야 내 상품을 상위 노출시킬 수 있을까? 저자는 상위 노출 로직이 바뀌어도 네이버가 추구하는 방향을 숙지하고 있다면 내 상품을 상위 노출시킬 수 있다고 한다. 네이버 쇼핑 영역에서 상품을 어떻게 하면 더 잘 노출시키고 마케팅할 수 있는지 저자의 경험을 바탕으로 정보를 알려준다.  

프롤로그

1장 네이버 쇼핑몰 스마트스토어에 올인하자
누구나 손쉽게 내 쇼핑몰을 만들 수 있다
막강한 검색 기능과 노출 효과를 누리자
쇼핑윈도, 오프라인 매장을 끌어들이다
업계 최저 수수료로 판매자에게 다가가다

2장 스마트스토어에 내 가게 만들기
쇼핑몰 이름이 검색 장악력을 결정한다
세금 폭탄, 알면 피할 수 있다
자금 관리의 시작, 회사 통장 만들기
빠른 배송으로 고객 만족도를 높여라
판매 제품이 전안법 대상인지 확인하라

3장 1위 노출 키워드는 어떻게 다를까
고객 유입을 늘리는 키워드 공략법
경쟁력 있는 키워드 추출 노하우
키워드 활용능력 200% 끌어올리기

4장 상위 노출 로직 마스터하기
가장 앞에 노출되는 카테고리 공략법
인공지능이 좋아하는 상품이미지 만들기
상세페이지에 정성을 쏟으면 매출이 올라간다
내 상품에 대한 태그를 달아라
구매자에게 혜택을 더 주는 판매자를 우대한다
때로는 미끼 가격이 필요하다

5장 고객이 넘쳐나는 쇼핑몰 만들기
고객이 기억하기 쉬운 도메인 만들기
내 상품을 인기 상품으로 포장하라
네이버톡톡으로 판매자와 소비자 연결하기
판매처가 많으면 상위에 노출될까
고객은 상품의 품질보다 후기에 현혹된다
매출과 연결되는 상위 노출 광고 만들기
비즈 어드바이저로 성과 분석하기
‘오늘출발’ 배송 정책 활용하기
매출을 올리기 위한 이벤트 진행하기
소셜미디어를 활용해 입소문을 내라

6장 나도 모르게 저지르는 독이 되는 행위
네이버가 정한 어뷰징 기준을 파악하라
패널티 점수가 쌓이지 않게 조심하라
소비자의 판단을 흐리게 하는 행위

7장 스마트스토어 쇼핑몰 세팅과 운영관리
스마트하게 쇼핑몰 세팅하기
운영관리를 제대로 해야 꾸준히 성장한다