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THE 코칭

THE 코칭

  • 김혜경 , 김호성, 박은경, 서동원, 정이수, 주우환, 최재용
  • |
  • 라온북
  • |
  • 2015-05-06 출간
  • |
  • 364페이지
  • |
  • ISBN 9791155321577
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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목차

목차PART 1. 코칭 입문하기

제1장 코칭 개념 잡기
1. 코칭의 유래와 역사 …?12
2. 코칭의 정의와 철학 …?16
3. 코치의 영향 …?21
4. 코칭의 성과와 역할 …?23
5. 코칭과 유사 개념과의 비교 …?26
6. 코칭의 종류 …?30
7. 고객과 코칭 관계 맺기 …?32
8. 코치로서 갖추어야 할 역량과 윤리적 자세 …?37

제2장 코칭 모델과 프로세스별 유용한 질문
1. GROW 모델 …?51
2. ACHIEVE 모델 …?55
3. S-TIPS 모델(FIVE STEPS 모델) …?62
4. 8 -STEP Coaching Model …?67
5. GAP BRIDGING 모델 …?75
6. THE BALANCE COACHING(균형 코칭) 모델 …?79
7. 5R 모델 …?83
8. BHC 15가지 질문 모델 …?88
9. 질문 시 유의사항 …?90

제3장 코칭 실행 단계 및 단계별 사용되는 유용한 양식
1. 코칭의 실행 단계 …?92
2. 코칭 사전 준비 단계 …?93
3. 코칭 진행 단계 …?108
4. 코칭 성과 평가 단계 …?115

PART 2. 코칭을 더 깊이 알기

제4장 코칭의 핵심 / 코칭의 9가지 기술
1. 시작이 중요하다, 기초를 튼튼히 세워라 …?118
2. 고객과 신뢰를 쌓아라 …?121
3. 코치다운 태도를 가져라 …?124
4. 경청하기 …?127
5. 효과적인 질문과 직접적 커뮤니케이션 …?139
6. 적절한 피드백 …?144
7. 고객의 의식을 확대시켜라 …?148
8. 계획수립과 목표설정 …?151
9. 책임관리 …?156

제5장 코칭에 더 유용한 고객의 성격, 역량 조사와 활용방법
1. MBTI (기질과 성격) …?161
2. 버크만 진단 (대인 관계, 일하는 스타일) …?177
3. 헤리슨 어세스먼트 (임원으로서의 역량) …?186
4. DiSC 진단 (대인관계에 유용한 행동유형 분석) …?190
5. 에니어그램 (성격과 업무 스타일) …?195
6. NLP (마음을 다스리는 잠재 능력 개발 및 심리치료) …?202

제6장 초보 코치가 빠지기 쉬운 함정들
1.고객과 관계 형성 …?215
2. 코칭 주제 확인 …?227
3. 목표 정하기 …?228
4. 고객이 현실을 직시하도록 도와주기 …?238
5. 해결책 찾기 …?241
6. 행동계획을 수행하기 위한 약속 …?248
7. 끊임없이 자기계발에 힘쓰기 …?249

PART 3. 전문 코치가 되기 위한 길 안내

제7장 전문 코치가 되기 위한 길
1. 한국코치협회(Korea Coach Association) 자격증 …?252
2. 국제코치연맹 (International Coach Federation) 자격증 …?257

제8장 코칭 관련 기관 소개
1. 한국코치협회 (Korea Coach Association) 인증기관 …?262
2. 전문 코치 양성 기관 소개 …?265
3. 대학원 과정 소개 …?293

제9장 코칭성공요소와 코칭적용의 이해
1. 코치의 태도 (신뢰, 존중, 초연) …?312
2. 코치의 언어 …?314
3. 코칭패러다임 …?316
4. 소통코칭 …?318
5. 셀프리더십코칭(VAC) …?321
6. 효과적인 코칭질문의 적용 …?324

Epilogue_코칭을 처음 배운 우리가 이 책을 쓴 이유 …?333

부록
1. 1인 기업 코치로 성공하기 …?336
2. 사업자 등록신청 하는 방법 …?337
3. 코치를 위한 WIX 무료 홈페이지 모바일 웹페이지 활용 …?339

도서소개

[The 코칭]은 7명의 코치들이 코칭 경험을 시작하면서 겪은 시행착오를 통해 생긴 노하우를 전한다. 그리고 더 나아가서 더 유익한 정보를 제공하기 위해서 선배 코치들의 지식까지 함께 담았다.
인생의 터닝 포인트를 찾아주는 The 코칭

현대사회를 살아가는 사람들은 직장에서 실적을 올리기 위해 어떻게 능력 발휘를 하는지 잠을 설쳐가면서 고민하고, 무수한 사람과 부딪치면서 마음도 많이 상하고, 꿈과 희망을 원하는대로 키우지 못하는 아쉬움을 비겁하게 다른 사람의 탓으로 돌리기도 한다.
하지만 그러면서도 잘하고 싶은 열망이 있다. 문제를 직면하고 해결하고 싶어한다. 어려움을 극복하고 잘 살고 싶다. 이럴 때 필요한 것이 코칭이다.
고비를 잘 넘어가게 지지해주고 믿어주고, 용기를 주며 응원과 칭창을 아끼지 않는다. 어렵게만 느끼는 문제들을 스스로 해결할 수 있다는 자심감까지 심어준다. 그러면 신기하게도 슬기롭게 해답을 찾아가면서 조금씩 문제를 해결해 가고 있다.

이것이 바로 코치의 역할이다. 인생의 터닝 포인트를 찾아주고 도와주며 쓰라리고 답답한 일들을 하나둘씩 해결해가면서 원하는 결과를 도출할 수 있도록 삶을 이기는 힘을 전해준다. 또한 자신의 지식과 노하우를 전달함으로써 한 사람의 성공을 위해 자신의 힘과 에너지를 쏟아붓는다. 그렇기 때문에 많은 사람들이 코치를 찾고 있다.

이제 코치의 시대가 온다.

인터넷과 빠른 사회 변화로 인해 현대사회는 많은 직종과 많은 문제거리가 동시다발적으로 생겨나고 있다. 그만큼 많은 해결책과 많은 지식을 요구하는 사회가 되어가고 있는 것이다. 이러한 시대의 상황에 맞물려 많은 이들이 강의와 컨설팅 분야가 발전하면서 많은 코치들이 생겨나고 있다. 하지만 코치는 단순히 정보만 전달하는 사람들이 아니다. 코치는 자신이 가지고 있는 지식과 경험을 토대로 문제를 해결해주고 더불어 스스로 문제를 해결할 수 있는 자신감까지 심어주어야 한다. 항상 응원하고 지지해줘야 한다. 그러려면 이제 코치도 코치하는 법을 체계적으로 알아야 한다.

이 책은 7명의 코치들이 코칭 경험을 시작하면서 겪은 시행착오를 통해 생긴 노하우를 전하고자 만들어 졌다. 그리고 더 나아가서 더 유익한 정보를 제공하기 위해서 선배 코치들의 지식까지 함께 담았다. 그렇기 때문에 코치가 되고자 하는 분들이나 현재 코치를 하고 있으신 분들은 꼭 이 책을 읽어보길 추천한다. 이 책을 통해 더욱 다양한 코칭 방법과 자신만의 코칭 방법을 확립하여 더 좋은 코칭을 진행할 수 있을 것이다.

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