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신개념 세일즈 특강
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신개념 세일즈 특강

  • 마르틴 림베크
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  • 로그아웃
  • |
  • 2015-05-01 출간
  • |
  • 372페이지
  • |
  • ISBN 9788996692867
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

추천사
들어가는 말
1장 새로운 마인드가 필요하다 - 신개념 세일즈의 특징
2장 유전자 검사 - 최고 세일즈맨의 소질
3장 용기를 내야 한다 - 판매 과정 제1단계: 신규고객 발굴
4장 말의 힘을 보여주라 - 판매 과정 제2단계: 대면 상담
5장 진정한 홈경기 - 판매 과정 제3단계: 판매 프레젠테이션
6장 ‘노’를 ‘예스’로 만들어라 - 판매 과정 제4단계: 이의 대처
7장 한 푼이라도 아껴야 좋다? - 판매 과정 제5단계: 가격협상
8장 고객의 올바른 결정을 도와주기 - 판매 과정 제6단계: 계약체결
9장 애프터세일즈 서비스 - 판매 과정 제7단계: 고객결속
후기

도서소개

[신개념 세일즈 특강]은 25년 넘게 세일즈 현장에서 활동한 저자가 갑을이 아니라 파트너가 되어야 진정 성공한 세일즈임을 강조하고, 디지털 시대에도 당신을 빛내줄 판매기법, 나만 알고 싶은 성공비법을 소개한다. 다양한 직업군과 상황별로 독보적인 실전 사례들도 실려 있으며, 언제든지 펼쳐서 열정을 충전할 수 있도록 구성되어 있다. 이 책의 곳곳에 녹아 있는 마케팅 원론, 소비자 심리학의 이론, B2B/B2C 세일즈의 생생한 사례들은 살아 있는 실전 교과서가 될 것이다.
독일 유명 세일즈 트레이너가 전수하는 새로운 판매기법

“판매는 판매일 뿐!”
- 철저한 계약체결을 추구하는 신개념 세일즈를 위한 지침서

저자 마르틴 림베크는 세일즈맨의 목표는 계약체결이 되어야 한다고 강조한다. 이 책을 통해 저자는 자신의 풍부한 경험을 바탕으로 반드시 필요한 판매기법들을 새로운 관점에서 소개하고 있다. 장황한 이론에 치우치지 않고 실전 중심의 상황을 서술하고 해결책을 제시하는 것이다. 무엇보다 판매에 적합한 대화를 예문으로 제시해 고객을 계약체결로 이끌 수 있는 세일즈맨의 마인드를 깨우쳐준다.
또한 신규고객 발굴에서 판매후 서비스에 이르기까지, 세일즈에서 각 단계별로 요구되는 사례와 연습을 적절히 제시하며, 반짝이는 아이디어와 조언도 빠지지 않는다. 각 장의 마지막에는 판매팀을 관리하는 리더로서 팀장에게 필요한 관련 지식들도 나와 있다.
세일즈 관련 활동을 한다면 관리직이든 영업직이든 누구나 읽어야 할 필독서이다!

《추천사》

한 건의 계약을 위해 우리는 하루 몇 통의 전화를 하고, 하루 몇 건의 방문을 하고, 생일축하 문자도 빠뜨리지 않았다. 그런데 왜 계약이 그리 힘들었을까? 다 필요없고 얼마에 줄 거냐는 고객 앞에서 또 얼마나 좌절했던가.
이 책은 우리가 현실영업에서 풀지 못한 숙제들을 시원하게 해결해준다. 갑을이 아니라 파트너가 되는 세일즈, 자신감 넘치고 당당한 세일즈가 신개념 세일즈다.
나와 우리 조직의 변화와 탁월한 성과를 원하는 이에게, 그리고 세일즈란 남들을 설득해 행동에 나서도록 이끄는 것이며 인생은 어차피 모두가 세일즈라는 생각에 공감하는 모든 이에게 권한다. - 前 대우자동차판매(주) 영업본부장 이상걸

《출판사 리뷰》

지금까지의 식상한 판매기법은 잊어라!

배운 대로 했는데, 남들처럼 했는데 왜 안 될까?
지금 당신이 알고 있는 판매 노하우는 틀렸다!

인터넷 시대를 맞아 고객의 요구가 까다로워지고, 시장에서의 경쟁이 치열해질수록 세일즈맨이 느끼는 압박감은 더욱 커진다. 이런 상황에 굴하지 않고 당당하게 세일즈에 임하기 위해서는 세일즈맨은 어떤 자세를 갖추어야 할까?
25년 넘게 세일즈 현장에서 활동한 저자는 갑을이 아니라 파트너가 되어야 진정 성공한 세일즈임을 강조하고 있다. 그는 이 책에서 디지털 시대에도 당신을 빛내줄 판매기법, 나만 알고 싶은 성공비법을 소개한다. 뿐만 아니라 다양한 직업군과 상황별로 독보적인 실전 사례들도 실려 있으며, 언제든지 펼쳐서 열정을 충전할 수 있도록 구성되어 있다. 이 책의 곳곳에 녹아 있는 마케팅 원론, 소비자 심리학의 이론, B2B/B2C 세일즈의 생생한 사례들은 과연 살아 있는 실전 교과서임을 여실히 보여주고 있다.
이 책을 통해 당신과 당신의 조직을 최고의 경지로 끌어올려라!
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