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여행사경영론

여행사경영론

  • 노정철
  • |
  • 한올출판사
  • |
  • 2011-02-25 출간
  • |
  • 370페이지
  • |
  • 257 X 188 mm
  • |
  • ISBN 9788996578598
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목차


Chapter 1 여행의 개념
01 여행의 개념
02 여행의 유사개념
03 여행의 시대적 변천과정

Chapter 2 여행업의 개요
01 여행업의 개념과 특성
02 여행업의 종류와 법적 요건
03 여행업의 발전과정 및 향후 전망

Chapter 3 여행업의 조직과 경영
01 여행업의 조직
02 여행사의 업무
03 여행업의 경영전략
04 여행업의 인적자원관리

Chapter 4 여행마케팅
01 여행마케팅의 개념
02 여행마케팅 전략
03 여행객 행동의 이해
04 여행마케팅믹스
05 시장세분화와 표적시장
06 인터넷 마케팅

Chapter 5 여행상품
01 여행상품의 개념
02 여행상품의 구성전략
03 신상품 개발
04 여행상품 수명주기
05 인터넷과 여행상품

Chapter 6 여행상품의 가격
01 여행상품 가격의 개념
02 여행상품의 가격결정 요소
03 여행상품의 가격결정 방법

Chapter 7 여행상품의 유통시스템
01 여행상품 유통시스템의 개념
02 여행상품 유통시스템의 경로

Chapter 8 여행상품의 판매촉진
01 여행상품 판매촉진의 개념
02 여행상품 판매촉진 전략
03 여행사 광고
04 여행상품의 인적판매
05 여행사 홍보

Chapter 9 여행서비스와 여행객 만족
01 여행서비스의 개념
02 여행객 만족의 개념

Chapter 10 여행업의 창업
01 여행업의 창업
02 창업전략
03 사업계획서
04 창업자금의 조달과 운영

Chapter 11 여행업의 관련법규
01 여행업의 설립과 등록
02 여행업자의 의무

참고문헌
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