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사회복지직 공무원 면접 가이드(2018)

사회복지직 공무원 면접 가이드(2018)

  • 김형준
  • |
  • 배움
  • |
  • 2018-06-12 출간
  • |
  • 500페이지
  • |
  • 190 X 260 mm
  • |
  • ISBN 9788964258811
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출판사서평


* 역대(2011년∼2017년 추가채용시험) 지방정부 면접 기출수록
* 2018년 공무원 면접트렌드와 사회(복지) 관련 이슈와 답변 수록
* 5가지 평정요소별로 면접에서 예상되는 질문과 모범답변 수록
* 사회복지공무원 면접에 잘 나오는 핵심 사회복지 전공지식 수록
* 전국 지방자치단체별 자료와 알찬 부록 / 동영상 학습 호환 가능

* 동영상 강의 : 사복단기 gong.conects.com/social
아모르이그잼 www.amorexam.com

* 스터디 카페 : 공단기_공무원 면접스터디(다음카페) - 김형준 교수 운영 카페
밍코의 면접멘토링(다음카페) - 노종태 교수 운영 카페


사회복지공무원의 꿈을 위해 달려 온 수험생들 여러분들의 최종 합격을 기원한다.

공무원 면접시험은 면접위원들에게 솔직한 ‘자신’을 보이며 국민에게 봉사할 수 있는 공직관과 아울러 정확한 판단력을 가지고 있는가를 평정하기 위한 측정이다.
대부분의 지방자치단체 경우, 필기시험에서 선발 예정인원의 1.5배를 합격, 선발하고 있고, 개인별 면접을 10분∼20분 정도 실시하고 있다.
특히 서울시의 경우 최근에는 5분간 시험 당일 주어진 주제에 대해 작성하고 이를 면접에서 질의, 응답하는 형태로 개선되었으며, 몇몇 지방자치단체는 집단면접이나, 인성검사도 실시하고 있다.

공무원 면접에서의 불합격 판정기준은 일반적으로 면접위원의 과반수가 5개 평정요소(공무원으로서의 정신자세, 전문지식과 그 응용능력, 의사발표의 정확성과 논리성, 예의.품행 및 성실성, 창의력.의지력 및 발전가능성) 중 2개 항목 이상을 ‘미흡’으로 평정한 경우와, 위원의 과반수가 어느 하나의 동일 평정요소에 대하여 ‘미흡’으로 평정한 경우이다.

공무원 시험의 최종 합격을 위해서는 평정요소들에 대해 체계적인 사전학습과 이전의 지방정부 면접에서 나왔던 이른바, [면접족보]와 최신의 복지 이슈에 대한 모의면접 연습도 필수적으로 해야 한다.
이에 필자들은 면접시험을 대비하는 사회복지공무원 수험생의 합격을 위한 최근 면접의 트렌드 뿐만 아니라, 실제 면접에서는 어떻게 해야 하는지 모범적인 답변을 제시한 [2018 사회복지직 공무원 면접 가이드]를 출간하였다.

[2018 사회복지직 공무원 면접 가이드]의 특징은 다음과 같다.

첫째, 최신 면접 트렌드와 2018년 최신 사회 및 복지 관련 이슈, 실제 면접에서 출제되었던 내용, 면접에 잘 나오는 사회복지 전공지식 등을 전반적으로 반영하였다.

둘째, 평정요소에 따라 면접에서 예상되는 질문과 모범 답변을 반영하였으며, 질문에 어떤 답변이 바람직하고 바람직하지 않은지를 실었다.

셋째, 5가지 평정요소별로 체계적인 학습이 될 수 있도록 각 요소별 핵심질문과 이에 대한 정리를 함으로써, 면접을 대비하는 수험생에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 하였다.

넷째, 역대(2011년∼2017년 추가채용시험) 일부 지방자치단체에서 출제되었던 면접질문을 제시 하였으며, 실제 면접에 나올 수 있는 면접질문 모음을 수록하였다.

다섯째, 각 지방자치단체의 어떠한 내용을 중점적으로 해야 하는지와 각 지방자치단체별 청렴도, 재정자립도, 문화관광축제 등 필요한 기본적인 자료를 제공하였다.

목차


PART 01. 공무원 면접 코드 맞추기 ······· 노종태

01 면접 일반-아직도 남은 싸움
02 최근 면접의 개요와 트렌드
03 면접! 이것이 궁금하다
04 면접의 테크닉
05 화술·질의·응답요령!!
06 면접관은 무엇을 체크할까!
07 면접위원의 니즈 분석
08 담당자가 직접 들려준 ‘공무원 면접의 기술’

PART 02. 면접의 실체 ········ 노종태

01 B & G 답변
02 실제 면접시험 진행순서 예시
03 공개채용 면접시험 평정표
04 모범 면접 시나리오

PART 03. 실제 면접 (평정요소별) ··············노종태

01 공무원으로서의 정신자세 등
02 전문지식과 그 응용능력
03 의사발표의 정확성과 논리성
04 예의, 품행 및 성실성
05 창의력, 의지력 및 발전가능성

PART 04. 성공적인 면접을 위한 팁 ·············노종태

01 상황면접질문 기출 (스터디용)
02 영역별 질문
03 공무원 면접 빈출 문제
04 여성 수험자에게 주로 묻는 특유의 질문들
05 면접 옷차림 코디
06 효과적인 면접 스터디

PART 05. 사회복지정책(이슈 포함)과 전공 지식 ··········김형준

01 사회복지정책과 이슈
02 사회복지학 전공 지식

PART 06. 지방자치단체별 숙지할 정보 ··············김형준

01 해당 지방정부 정리내용
02 2017년 지방자치단체별 청렴도 측정 결과(2017년 12월)
03 2018년 지방자치단체 재정자립도 및 순위
04 2018년 문화관광축제 선정결과
05 2018년부터 달라지는 제도(고용 / 복지 / 출산 / 보육 관련)

PART 07. 평정항목별 핵심 면접질문 목록 ····· 김형준

01 인성 질문
02 공무원으로서의 자세
03 상황 질문

PART 08. 역대 사회복지공무원 면접 출제질문 목록(지방자치단체별, 2011년∼2017년) ··· 김형준

01 2011년 지역별 면접출제 질문
02 2012년 지역별 면접출제 질문
03 2013년 지역별 면접출제 질문
04 2014년 지역별 면접출제 질문
05 2015년 지역별 면접출제 질문
06 2016년 지역별 면접출제 질문
07 2017년(상반기) 지역별 면접출제 질문
08 2017년(추가채용) 지역별 면접출제 질문

부록Ⅰ. 사회복지직 인성 및 상황 관련 질문(시사 포함) / 한국의 사회지표 ··· 이동민

01 개별 질문
02 경험 질문
03 상황형 질문
04 공직, 국가, 윤리, 미래 관련 질문
05 시사 질문
06 한국의 사회지표 (2017 한국의 사회지표 주요결과)

부록Ⅱ. 특이민원 유형별 응대 가이드 라인 ··········· 김형준

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