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인재 망상
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인재 망상

  • 토마스차모로-프레무지크
  • |
  • 인간희극
  • |
  • 2018-04-03 출간
  • |
  • 304페이지
  • |
  • 154 X 224 X 20 mm /447g
  • |
  • ISBN 9788993784572
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




이제까지 모호하게 알고 있었던 재능의 뜻, 제대로 알아보자!
업계를 불문하고 사람의 재능을 정확히 평가하고자 하는 노력은 끊이지 않고 있다. 하지만 냉정하게 말해서 적재적소에 올바른 인재가 배치된 경우는 그리 많지 않다. 수많은 방법론과 프로그램이 소개되었지만 자신의 직관만이 옳다고 믿는 실무자들이 자리에서 버티고 있는 한, 새롭고 정확한 방식들이 도입되기는 당분간 어려울 것이다. 그러나 이 책은 희망 또한 말하고 있다. 다양한 재능의 정의들을 만나볼 수 있으며 직관에 의존한 기존의 애매한 재능 측정 방식을 탈피할 수 있는 방법들을 소개하는 것은 물론, 서로 다른 방식들의 장단점과 효과에 대한 유익한 정보를 제공하기도 한다. 또한 인재식별과 성과평가를 힘들게 하는 요소들은 무엇인지, 인재들의 성과달성을 방해하는 사람들은 어떤 사람들인지 알려준다. 따라서 이 책은 HR관계자들뿐만 아니라 대기업, 공기업, 정부조직 등에서 일하고자 준비하는 이들에게도 조직생활의 실상을 알려주는 유익한 책이 될 것이다.

위기의 기업, 돌파구는 인재의 확보와 관리!?
파레토의 법칙에 대해 알고 있는가? 상위 20%의 인재들이 기업 전체 이익의 80%를 담당하고 있다는 이론이다. 상위 20% 인재들은 소수 핵심인재로 불리며 성장에 절대적인 역할을 하기 때문에 기업들은 이들을 조기에 발견하고, 채용하며, 리더로 양성하기 위해 최선을 다하고 있다. 하지만 이러한 기업들의 노력에도 불구하고 실무진들의 역량 부족으로 인재들을 확보하고 관리하는 프로세스에 비상등이 켜졌다. 수많은 HR부서들이 인재를 정확하게 평가하는 데 실패하고 있는 것은 ‘직관’에 지나치게 의존하기 때문이다. “딱 보면 일 잘할 것 같다”든가 “말로 표현하긴 힘들지만 저 사람 재능 있어 보인다”는 이야기를 들어본 적이 있을 것이다. 이 책은 이런 근거 없는 판단들의 위험성을 설명하면서 과학적 데이터와 심리학 분석으로 무장한 대안들을 제시하고 있다.

호랑이를 잡으려면 호랑이가 어떻게 생긴지 알아야 한다
이 책은 회사들이 더 능동적으로 인재를 찾아나서야 한다고 주장한다. 그리고 해당 업무에 적합한 인재를 찾아서 잘 관리해야만 그 회사의 미래를 담보할 수 있다고 말한다. 80%의 성과를 담당하는 20%의 인재를 찾아 리더로 키워내는 것이야말로 작금의 HR부서들이 이루어내야 할 최대성과인 것이다. 하지만 그러기 위해서는 일단 재능이 무엇인지 정의할 수 있어야 한다. ‘마약과의 전쟁’을 하려면 마약이 무엇인지 알 수 있어야 하고 호랑이를 사냥하려면 호랑이가 어떤 동물인지 잘 알고 있어야 하는 것처럼! 차모로 프레무지크 교수는 ‘소수 핵심인재의 법칙’, ‘최대성과의 법칙’, ‘노력 없이 얻은 성과 법칙’, ‘적재적소에 배치된 성격 법칙’ 등을 통해 재능의 의미를 손에 잡힐 정도로 정확하게 보여주고 있다. 또한 재능을 측정할 수 있는 방법들과 개발을 위한 코칭의 기술, 최신 트렌드 등을 자세하게 설명하면서 회사에서 “사람을 쓰는 문제”의 거의 모든 것을 돌아볼 수 있는 성찰의 기회를 제공하고 있다.


밀레니얼 세대, 그리고 회사를 좀먹는 어둠의 삼인방
이 책은 재능에 대한 정의와 인재관리의 기법들뿐만 아니라 그 관리의 대상이 되는 ‘사람들’의 세태도 함께 점검한다. 구글과 애플 등 최고의 기업들에서조차 단지 ‘상사가 싫다’는 이유만으로 프리랜서가 되거나 기업가정신이라는 포르노에 취해 창업에 나서는 인재들이 늘어나고 있다. 회사에서 요직을 맡으면 성장을 주도할 수 있는 충분한 능력을 가진 사람들이 왜 아무도 거들떠보지 않는 아이폰 앱 따위나 만들며 시간을 보내게 된 것일까? 왜 회사는 더 이상 보금자리가 아니라 탈출해야 할 감옥이 되어버린 걸까? 차모로 프레무지크 교수는 이런 현실을 냉정하게 분석하면서 역사상 자기애가 가장 강한 밀레니얼 세대들의 특징들을 집중 조명하고 있다. 또한 회사 내의 ‘어둠의 삼인방’이라 불리는 나르시시즘, 권모술수, 사이코패스형 인간들에 대한 다채로운 분석을 통해서 이들을 식별하고 피하는 방법뿐만 아니라 이들의 단점을 적재적소에 배치하여 궁극적으로 조직에 득이 되도록 만드는 방법들도 설득력 있게 제시하고 있다. 과도한 자신감과 특권의식으로 가득 찬 나르시시스트, 정치적 공작을 펼치는 마키아벨리적 사고방식으로 무장한 권모술수적 인물, 타인의 감정에 공감하지 못하는 사이코패스는 자신의 목적을 달성하기 위해 수단과 방법을 가리지 않으며 결과적으로 조직을 파멸시키고 말 것이기 때문에, 회사로부터의 탈출이 아니라 회사에서의 생존을 원하는 사람이라면 반드시 이 책의 조언들에 귀 기울여야만 한다.


회사에서 사람을 쓰는 문제의 거의 모든 것!
<인재망상>은 HR실무자뿐만 아니라 취업준비생과 회사에서 재능을 키우고 위험한 동료들을 피하면서 조직생활을 슬기롭게 헤쳐나가길 원하는 모든 회사원들에게 훌륭한 가이드가 되어 줄 것이다. 또한 이 책의 마지막 부분에 나오는 ‘재능여권’, ‘게임화된 인재식별 프로그램’, ‘빅데이터 예측’ 등 인재개발에 대한 프레무지크 교수의 비전은 앞으로 다가올 인재시장의 모습을 잘 묘사하고 있다. 따라서 인재의 확보와 관리, 그리고 미래성과를 가늠해보고 싶은 의사결정자들에게도 소중한 청사진이 되어 줄 것이다.


목차


추천의 글 6
이 책의 주요 용어들에 대해서 9
서문 12
1. 인재 쟁탈 관리전(The war for on talent) 22
2. 재능 정의하기(Defining talent) 50
3. 재능 측정하기(Measuring talent) 76
4. 몰입하는 재능에 대해서(Engaging talent) 108
5. 재능 개발하기(Developing talent) 138
6. 재능의 어두운 면(The dark side of talent) 170
7. 재능의 미래(The Future of talent) 202
8. 결론(Final thoughts) 244
감사의 글 265
출처 257
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