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일상의 경영학
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일상의 경영학

  • 이우창
  • |
  • 비즈페이퍼
  • |
  • 2015-07-05 출간
  • |
  • 344페이지
  • |
  • ISBN 9788970139340
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

목차

저자 서문

Part 1_일상의 경영학, 역사를 만나다
조선 왕의 사망 원인 1위는 과로사 -개인과 조직의 상생을 위한 선택
퇴로를 불태워 아즈텍을 가진 사나이 -선택지를 줄여 결정마비에서 벗어나기
타이타닉과 1:29:300의 법칙 -재앙을 막으려면 작은 실수를 차단하라
케네디 정부의 쿠바 침공 실패 사건 -집단사고의 맹점 극복하기
와신상담, 그 뒷이야기가 궁금하다 -숨은 자산으로 시장에 진출하라
조선시대에도 진입장벽이 있었다 -후발주자로부터 시장 지키기
한니발이 백전백승한 진짜 이유 -고객 이탈을 막는 비법, 전환비용
서희, 세치 혀로 강동6주를 돌려받다 -상대방의 니즈야말로 협상의 열쇠

Part 2_일상의 경영학, 철학을 만나다
슈뢰딩거의 고양이, 관찰의 막강한 힘 -캔도하게 피드백하라
파놉티콘을 부수고 열린 조직 만들기 -창의성을 높이는 똑똑한 사무실
우리는 이미지를 소비한다 -가상을 꿰뚫는 힘은 진정성 마케팅
문화가 소비를 지배한다 -이제는 문화마케팅이 답이다
‘빠르게 생각하기’와 ‘느리게 생각하기’ -생각의 오류를 이용해 협상하기
호모 루덴스, 잘 놀면 성공한다 -기업의 운명을 바꾸는 ‘게임화 마케팅’
최고의 리더는 무위의 리더 -경청하는 리더가 되라
모든 갈등은 인정 투쟁이다 -사람을 뜻대로 움직이는 칭찬 기술

Part 3_일상의 경영학, 문학을 만나다
《동방견문록》은 희대의 사기극? -화법을 바꾸면 성과가 달라진다
아내가 다른 남자와 결혼했다 -제도가 갈등을 유발한다
그리스판 경국지색, 헬레나 신드롬 -신사업에 따르는 리스크 줄이기
오웰이 남의 나라 내전에 참가한 동기 -내적 동기 VS. 외적 동기
다윗, 약점을 강점으로 바꾸다 -후발주자가 선두 주자를 이기는 법
수용소의 무의미한 하루가 주는 고통 -일하는 의미를 알려줘야 진짜 리더
씻지 않는 사람부터 죽는다 -역경을 기회로 만드는 사람들
세이렌의 유혹에 맞선 영웅 오디세우스 -환경을 바꾸면 행동이 바뀐다

Part 4_일상의 경영학, 예술을 만나다
뒤샹의 샘, 소변기가 예술이라고? -가격 책정의 비밀
반 고흐, 벤치마킹의 천재 -성공하는 벤치마킹을 따로 있다
공주의 턱이 긴 이유, 근친혼과 유전병 -조직에는 다양한 DNA가 필요하다
세잔, 고전주의와 인상주의를 잇다 -모순되는 두 전략을 모두 사용하기
〈모나리자〉가 도둑 때문에 유명해졌다고? -‘성공의 우상화’를 경계하라
〈피에타〉, 때로는 단순함이 최고의 전략 -심플 룰로 복잡한 시장에서 살아남기
매너리즘, 파괴적 혁신을 만들다 -기술 혁신과 파괴적 혁신 사이에서
이성에 대한 맹신을 경고한 화가 -감정을 자극해 행동을 변화시키다

참고문헌

도서소개

《일상의 경영학》은 역사, 문학, 철학, 예술에 이르는 인문학의 다양한 프레임을 통해 경영의 숨겨진 이면을 들여다본다. 사람들이 어떤 경로를 거쳐 생각하며, 심리적으로 어떤 선택의 성향이 강한지, 또 어떻게 하면 생산적이고 창의적으로 경영의 난제들을 해결해갈 수 있을지 구체적인 해답을 제시하고 있다. 이를 통해 불확실한 시대를 살아가는 현대인들에게 복잡하게 얽힌 비즈니스 문제를 풀어나갈 지혜와 노하우를 제공하고, 새로운 통찰의 계기를 축적해나갈 수 있도록 도울 것이다.
평범함에서 위대함을 찾는 관찰의 힘
일상의 관찰이 경영의 지혜다!
인류 문명은 자연의 관찰을 통해 진보했다 해도 과언이 아니다. 맹수의 날카로운 이빨을 보고 칼과 창을 만들었고, 벌의 침을 보고 주삿바늘을 만들었으며, 나무가 물에 뜨는 것을 보고 뗏목을 만들었다. 단풍나무 씨앗의 모습을 모방한 헬리콥터 프로펠러, 상어 비늘을 모방한 전신수영복, 돌고래를 모방한 잠수함 등 자연을 모방한 발명품은 헤아릴 수 없다. 또한 거미줄의 원리에서 착안해 탄력이 좋은 특수섬유를 개발하고, 북극곰의 발바닥을 조사해 등산화를 만들고, 딱딱한 전복 껍질을 보고 강도 높은 세라믹을 개발한 사례에서도 알 수 있듯이 인류는 자연을 관찰하면서 문제해결의 실마리를 찾아왔다.
이처럼 실제 창조와 혁신은 천재들의 기막힌 통찰에서 비롯된 것이 아니라 우리의 흔한 일상을 새로운 눈으로 바라보는 관찰에서 비롯된다.《생각의 탄생》의 저자 로버트 루트번스타인과 미셸 루트번스타인은 위대한 창조가들의 특징으로 ‘평범함을 심오함으로 만드는 능력’을 꼽았다. 평범한 일에서 새로운 모티브를 찾아내는 탁월한 관찰력이 핵심이라는 것이다. 애플이 ‘아이폰’을 만든 것도 소비자들이 점점 휴대전화로 많은 일을 하는 것을 관찰한 덕분이었고, 삼성전자가 ‘갤럭시 노트’ 시리즈를 만든 것도 휴대전화와 수첩을 별도로 들고 다니는 소비자들의 행동을 관찰했기 때문에 가능했다. 우리가 고민하고 있는 수많은 비즈니스 문제는 우리가 경험하는 평범한 일상에 대한 관찰에서 그 해답을 찾을 수 있는 것이다.
관찰은 사물이나 현상을 ‘주의하여 자세히 살펴보는 것’부터 시작해서 작은 일상의 숨겨진 의미를 발견하고, 미처 몰랐던 삶의 원리를 깨닫게 되며, 이를 통해 새로운 것을 찾아내는 창조의 단계까지 폭넓은 내용을 담고 있다. 즉 인간 삶을 조형하는 일상의 통찰은 시대의 흐름을 읽는 직관력과 기업 생존의 핵심이 되는 창의성을 키우는 데 결정적인 역할을 하는 것이다.《일상의 경영학?한 끗 차이를 만드는 일상의 놀라운 발견》은 일상의 관찰을 비즈니스 현장에 효과적으로 적용하기 위한 구체적인 방법을 제시하는 책이다. 십수 년간 기업의 전략을 수립하고 혁신을 이끄는 작업을 수행해오면서 국내 유수 기업에서 전략가로 정평이 나 있는 저자는 경영학이라는 학문을 보다 쉽게 대중에게 알리고 그들과 소통하기 위해 다양한 작업을 진행해왔다. 그 일환으로 MBC 라디오〈손에 잡히는 경제〉‘10분 경영학’ 코너를 통해 복잡하고 딱딱한 경영이론을 일상의 소재와 연결해 설명하면서 크고 작은 기업의 경영자뿐만 직장인과 일반인에게까지 통할 수 있는 경영의 자양분을 알기 쉽게 소개해왔다.
일상에서 접하는 사소한 현상이나 사물을 새로운 관점에서 바라보는 관찰력을 가진다면 누구라도 혁신 리더가 될 수 있다고 강조하는 저자는 세계사적으로 중요한 여러 역사적 사건, 발상을 새롭게 해주는 철학 이론, 일반에게 익숙한 문학작품이나 예술작품 등 평소 눈과 귀에 익어 흘려보내기 쉬었던 일상적 지식에서 혁신과 창조, 리더십, 마케팅, 소통의 원리를 찾았다. 일상의 관찰을 통해 ‘한 끗 다른’ 혁신의 단서와 차별화의 전략을 찾게 해주는 이 책은 경영의 방향과 전략, 그리고 경영 노하우를 고민하는 기업의 모든 리더와 비즈니스맨에게 세상을 보는 새로운 프레임과 경영의 유용한 지침을 제공해줄 것이다.

“경영학을 공부한 사람은 셀 수 없이 많다. 하지만 경영학의 본질을 깊이 있게 꿰뚫는 사람은 찾기 어렵고, 그 경영학을 알기 쉽게 전달해서 듣는 이들의 무릎을 탁 치게 만드는 사람은 더 귀하다. 내가 아는 한 이우창 박사는 그의 전공인 경영학과 우리의 일상에서 벌어지는 자질구레한 일들 사이의 연결고리를 누구보다 잘 찾아내 재미있게 풀어주는 전문가다. 그가 주변에서 벌어지는 일들을 경영학 지식으로 풀어내고 설명하는 것을 듣고 있으면 화성에 사람이 살지 않는 이유나 우리 몸에 암세포가 생기는 원리도 경영학으로 설명될 수 있을 것 같은 착각이 들 정도다. 그가 라디오에서 10분 정도 전해주던 경영학 이야기를 그래서 아직도 그리워하는 청취자들이 많다. 경영학이 얼마나 심오한 학문인지를 탐구하고 싶은 독자라면 이 책 말고도 다른 대안이 많겠으나, 경영 이론이 얼마나 우리의 일상을 저공비행으로 휘젓고 다니고 있는지 깨닫고 싶은 독자들에겐 이 책만 한 선택은 없을 것이라고 믿는다.” _ 이진우, MBC〈손에 잡히는 경제〉진행자이자 경제전문 기자

시대기 달라져도 바뀌지 않는 비즈니스의 본질!
고대부터 현대까지 세상을 움직인 경영의 기술!
오늘날 기업의 경영환경은 하루가 다르게 급속히 변화하고 있다. 미래에 대한 불확실성이 높아졌고, 경쟁은 날로 치열해지고 있다. 경영학의 테두리를
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