제1장 개요
제1절 목적
제2절 법적 근거
제3절 적용 범위
제4절 용어 정의
제5절 위기 형태
제6절 위기경보
제7절 위기대응 지침 및 판단/고려 요소
제8절 위기관리 업무수행 체계
제2장 위기경보 수준별 조치사항
제1절 관심경보(사망자가 없는 경우)
제2절 관심경보(사망자가 3명 미만인 경우)
제3절 주의경보
제4절 경계경보
제5절 심각경보
제3장 위기대응 조치 및 절차
제1절 발생 상황(탈선)
제2절 발생 상황(충돌)
제3절 발생 상황(화재)
제4장 중앙사고수습본부 즉시가동 준비사항 및 본부장 역할
제1절 중앙사고수습본부 가동 사전준비 10가지
제2절 중앙사고수습본부 설치
제3절 위기평가 위원회
제4절 본부장 역할
제5절 본부장의 산하기관장 전화지시(예문)
제6절 유관기관 당부사항
제5장 재난대응수칙(지하철 대형사고 재난 대응절차)
제1절 재난관리체계도 및 절차도
제2절 지하철 대형사고 재난대응 프로세스
제3절 국토교통부 부서별 협업기능
제4절 관계기관 임무와 역할
제6장 참고자료
제1절 지하철 대형사고 초동조치 매뉴얼(도시철도기관, 국토부)
제2절 서식 등
제3절 지하철 대형사고 사례
제4절 국가 재난관리체계
제5절 위기관리 커뮤니케이션 매뉴얼
제6절 대국민 위기상황 홍보·전파체계
제7절 위기상황 대국민 홍보·전파 지원요청 방법
제8절 국가재난관리(NDMS) 상황전파 시스템
제9절 재난온라인방송시스템(DITS)
제10절 국민행동요령(지하철사고 관련)
제11절 재난발생시 초기대응 주요사항
제12절 도시철도 운영 현황
제13절 유관기관 연락처
제14절 철도운영자 연락처
제15절 실무매뉴얼 작성 기관
제16절 행동매뉴얼 작성 기관
